一、内涵
上级评价比下级评价更重要，在绩效评价中最常用。
360度考评法的优缺点（简单题）
优点：1.具有全方位、全角度的特点
2.不仅考虑工作产出，还有深层次的胜任特征
3.有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，坚力更为和谐的工作关系
4.采用匿名方式，保证考核结果的有效性
5.尊重组织成员的意见，激发组织成员的创新性
6.增强了管理者与组织成员的双向交流，提高了组织成员的参与性
7.促进员工个人发展
缺点
1.侧重综合性评价，定性评价比重较大，定量评价少
2.信息来源渠道广，
3.增加了收集和处理数据的成本
4.易造成组织内紧张气氛
二、360度考评的实施程序
1.设计项目
2.培训考评者
3.实施考评
4.反馈面谈
5.效果评价
三、实施过程中的注意事项
1.确定并培训人员
2.选择时机
3.上级主管应与每位考评者进行沟通
4.使用客观的评估程序
5.防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为
6.准确识别和估计偏见和偏好等
7.对考评者的个人意见实施保密
8.不同的考评目的决定了考评内容的不同，所应注意的事项也有所不同。
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