什么样的企业是员工满意的?团队氛围轻松、业绩达成与否领导都赞赏有嘉,或许你是这个团队中的成员,都会暗暗在想“这家公司的管理者疯了吧”。最有可能出现此类情况的,应该是20世纪的老国企或事业单位。
为什么还得是20世纪,了解一下时事便知2019年国企改革又有新动作,其中一项工作就是“建立“一适应、两挂钩”(与劳动力市场基本适应、与国有企业经济效益和劳动生产率挂钩);按功能定位,探索结构化管理;优化国资委工资调控方式;明确增人不增资减人不减资;探索以丰补歉。”连国企都注意经济效益与劳动生产率的关系了,哪里还有文章开篇的“好工作”?
既然整体经济形式所迫,企业需要强有力的员工效率输出,那么淘汰排名末位员工、增强企业用工效率有何不对呢?终于绕回了主题上。个人以为,虽然末位淘汰为人力资源工作增加了些许压力,可是在这样的工作环境下,你还敢懈怠吗?我记得之前老板讲过这样的话“年轻人工作累点有什么关系,放心,干活是累不死人的”。确实大家都了解的万年老梗也讲“舒服都是留给死人的”。
所以,关于企业绩效考核采用末位淘汰的形式,个人认为,有几点需要了解与注意:
一、合格的团队领导力。这是对团队管理者提出的硬性要求。因为作为管理者,不能因为企业有了末位淘汰的制度,就可以随意践踏员工的利益,夸大自己的个人喜好,滥用职权淘汰员工。员工业绩或贡献的排名,要相对客观公正,至少能令大多数的团队成员信服,而不是在团队中培养“马屁精”、“小组织”。
二、稳定的制度保证。这里的制度不单单只是对于员工淘汰时的经济补偿,员工达成与未达成业绩时的责任书、军令状,还要包括相对稳固的企业战略目标与业绩目标,不能朝令夕改。今天让员工追求销售量增加,明天让员工追求成本费用无限降低,虽然看起来都像是在为企业利润服务,但一个周期内频繁变动,如果业绩制定之初没有明确,后期会给员工执行带来极大的怀疑因素。一旦员工对业绩考核产生质疑,再找回信任难度激增。
三、信任为先与能力至上的企业文化。虽然上面讲到了失信于员工,会产生不良作用。但对于末位淘汰,企业在操作时,并不能完全做到公平、公正、合理。怎么办?至少保证成果可以服众,如果团队中有10名员工,大家一致认可A的工作能力与工作结果,在经过公司研究后认定B为优秀,这样的情况下必然会引起同事的质疑,进而引发对企业的信任危机。一旦再推行其他新政时,原本积极拥挤的员工就会变为观望、质疑、漠视,最终演化为与企业的对立。就像在实际工作中,不少HR会面临员工等待公司赔偿的恶性循环中。
另外,信任为先不仅要表现在对于淘汰员工稳抓落实,还要保证能力排名靠前的员工的实际利益,就是我们常讲的“承诺兑现”,作为管理者如何已经得到上级的充分授权,对于表现优异的员工更要第一时间兑现承诺。只是“惩罚分明”的企业文化建立,才有可能让企业制度更有效的落实。
四、末位淘汰是动态管理工具。对于末位淘汰,尤其是排名垫底儿的员工,都会感觉自己是在针对自己。但个人理解,末位淘汰并非一次考核结果的表现。一般企业推行末位淘汰时都会出台相应的说明性文件,如“本年度连续排名末位”或“本年度排名末位且工作业绩无改观”等,这里就可以看出,企业对于员工还是存在一定包容性的,并非一杆子打死所有人。所以最终被淘汰的,有可能就是不思进取、或是改变效率明显低于同事的那一类人。社会竞争是残酷的,企业也是如此。
【一点儿总结】
所谓的“末位淘汰”对于企业人才的更新替换,属于强有力的推手。相信每一个在职场上有追求的人,都会通过自己的努力不会让自己成为末位,而这样向上的环境下,每个人只有跑得更快,不仅在企业里有成长的动力,走出公司进入到市场上,竞争力也会更强。
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2楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 如何将末尾搞成合理的,也要看强制与绩效制度的合理兼容性!
1楼 独行女侠
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