这是一个很有意思的话题,即“全员绩效强制分布法”的应用。从业以来,和这个“全员绩效强制分布法”已经狭路相逢多次,虽然我不喜欢它,但它总是阴魂不散。也因此,引发了我另外一种思考:能否将强制分布法构建在员工积分制上,使得强制分布法更加公平、更加有说服力?
然而,由于种种原因,我的构思一直没能得以试探,今天,我就将这一存在脑海里的方案,公开给大家,希望有条件的亲们,可以帮我探索其合理性。
第一:方案的总基调
全员绩效采取强制分布法,即A/B/C/D各占比例;排名采取积分排名,积分采取月度累积并加权平衡为月度平均分,作为排名依据。
解释1:A/B/C/D各占比例,又企业根据实际区分占比,一般而言,采用2/3/4/1比较合理,重点突出2(优秀)和1(最差)。
解释2:员工积分,必须是一个独立方案,明确积分维度,原则是“突出重点、兼顾激励”,即在围绕中心业务设置针对性高占比积分项的同时,围绕团队融合、企业文化、价值理念、日常表现等等,以组织需要为导向,构建足够引领团队正能量的积分项目,建议只减分,尽量少设置扣分项。
解释3:构建积分提醒和表彰机制,对于积分在团队排名靠后的员工,应及时书面提醒,告知其风险;对于积分在团队排名高的员工,要总结其积分来源,从正面予以树立典型,用于引导团队的方向。
第二:方案的要点
1.要明确全员绩效考核强制分布方案的导向,树立“优者上、劣者汰”的风向标,且必须附有明确的激励机制和惩罚机制。(方案中的机制,在履行制度文件程序后,会成为以后规避纠纷的有力依据)
2.要理清员工积分制度的清晰导向,鼓励员工围绕中心业务,多向获取积分,构建一种“比学赶帮超”的竞赛氛围。
3.要明确部门积分计算、管理、跟踪的责任,统一算法,建立合理的积分运行机制。积分计算如果存在过多、过于明显的漏洞,则会给全员绩效考核带来灾难性的后果。
4.要由上至下达成一致认识。构建员工积分制,必须得到领导的重视和支持,必须得到各部门的高度一致认可,原则上讲,部门负责人对于积分制的理解和执行的公正度,直接决定了积分制是否能成功推行。因此,在制度执行之前,宣贯和理解,必须形成上下高度一致,执行层认知高度一致。也因此,建议建立员工积分审核委员会,每月对部门提高的积分建议进行统一审定,确保公平公正。
5.如何平衡不同部门(职能部门、业务部门)之间的积分维度和积分分值,是本方案的一个难点、要点,需要在方案制定中,重点予以考虑解决。
6.强制分布排名,建议不要按照部门来排名,可以多部门联合排名,避免对人少的部门产生不公。如果公司人少,则可以采取全公司分组排名,比如分职能部门组、业务部门组等。我心软,总希望尽量减少“伤害”。
7.本方案采取个人积分和强制分布相结合,较为有效缓解传统强制分布法所造成的矛盾,毕竟积分靠员工个人努力,实实在在输给别人,也只能怪自己。而传统的打分制,则为人为打分偏好埋下了纠纷的祸根。
第三:几点建议
1.全员绩效考核结果,建议不要和月度收入挂钩,可以与年终奖分配挂钩,或者季度兑现挂钩。也可以不和绩效考核挂钩,而作为晋升薪酬待遇或者职位晋升的参考依据。
2.全员绩效考核应把重点放在平常,通过积分变化,及时发现员工的异常变化,及时了解、反馈,协助其绩效提升、积分提升。也就是说,基于积分制的强制分布法全员绩效考核,重点在于能直观了解员工变化,及时做绩效辅导,从而实现团队绩效提升,重点不在于用来淘汰员工。
3.要用好积分制的导向作用,根据实际适当调整积分权重,比如当前团队氛围不够团结,则可以把一些能体现团队和谐的关键事件提升其积分分值;比如近期业绩低落,则可以用业绩为导向,提升业绩积分分值。当然,不能过于随意调整维度和分值,但要保持积分制度的动态变化,引导员工个体和团队的前进方向。
4.要阶段性总结,积分制度和强制分布法有没有负面作用的地方,有没有钻空子的漏洞,有没有改进的空间。一个好的执行方案,一定要不断改进,以提升其可操作性和实效。
以上属于思路的探讨,仅代表个人的一些看法。如果有哪位HR感兴趣,希望付诸实践,可以联系我,一起探讨。
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6楼 涅索斯48552
太复杂了,需要管理者较高绩效领导力才行。绩效管理方法工具,不重要,重要的是什么样的管理者,你能影响他们多少最重要。绩效沟通、运营细化才是出路。
5楼 胖橘在奔跑
学习了。
估计对企业管理水平要求较高,并且与企业文化相符才有机会推行。
看起来员工压力也蛮大的。
4楼 胖橘在奔跑
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3楼 胖橘在奔跑
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2楼 一鼻子灰
广泛的群众基础是必须的,一层层的推进也是必要的,对于工作有创新结果必然好。用心工作,用心分享,学习了。大咖新年快乐
1楼 Miss一点儿李倩
#赞赏# 抢个沙发!一篇极好的强制分布操作办法,也是为强制分布正名的文章。个人理解:这个方法旨在提高团队动力而不是现实操作中强制员工淘汰,搞清楚因果关系,才能更好的应用。