如何召开月度绩效改进会议
1、明确月度绩效改进会议的主题
(1)用PPT确定好主题,确保会议不跑偏
(2)PPT确定好的主题在会议前3天可以通过邮件或其他方式发送给参会人员(告知,异议的时候可以提前知道)
(3)会议主题内容
a、总战略目标与完成情况
b、现阶段改进指标完成情况
c、各部门完成情况
d、最佳实践分享
e、上阶段问题、计划落实与下阶段工作计划
这个会议最短是30分钟,最长是60分钟,超过60分钟要检讨自己的准备或跑题了
2、绩效改进会议前的准备工作
(1)会议前要对会议内容进行梳理
(2)在梳理过程中,如果出现不确定处,务必先沟通落实(如,某部门绩效改进不佳,先询问原因)(数据的正确性,找一些真正的原因,引导到业务上面去)(广结善缘)
(3)会议过程不讨论仅仅作为通报(会前讨论,会时通过)(如果不讨论有可能变成业务沟通会)
3、绩效改进会议的顺序
(1)总战略目标与完成情况,现阶段改进指标完成情况由会议主持人进行讲解
(2)各部门完成情况由各部门负责人自行介绍(参与感增强)(如果缺席安排部门的人来讲)
(3)最佳实践分享由会议前落实到具体人(具有激励作用)(会前要审稿)
(4)下阶段工作计划:由各部门汇总至会议主持人
4、下阶段工作计划/问题的处理
(1)问题不处理依然是问题
(2)会议中出现的需要解决问题或者下阶段计划,需要有人进行跟踪落实(咨询师或绩效改进对接人)(问题不是自动消失,只会变得更大更复杂的问题)
(3)跟踪落实结果由会议主持人进行下次会议前反馈
5、会议纪要的关键内容
(1)会议纪要不要写流水账
(2)会议纪要内容(未参加的人一看就了解情况 )
a、完成情况及相关数据呈现出来
b、问题/争议以及各方意见记录
c、会议中需要协调以及问题的记录(便于后续的推动与跟踪)
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