这样的情况有的，这时候似乎我们会觉得人力资部很无奈。 这样的情况一般会发生在管理比较强势的用人部门，这样的部门领导往往一意孤行，不听劝，直到发生劳动纠纷才会出来说事。 这样的情况分两种。一种是员工经过部门劝退后自己也想辞职走人的，那人力资源部门应该及时介入，沟通其离职手续事宜，对接好相关或许工作移交以及员工离职前的事项就可以。这样的情况还是比较好的，往往员工自我维权意识不是很强烈。 第二种情况是员工原本就没打算离职，可能是因为工作能力问题或者部门管理细节问题导致的，这样的话人力资源部就应该提前跟用人部门沟通，及时掌握第一手情况，然后找员工沟通，听其自身意见，若员工可以接受离职，那么就要接触一下关于离职细节的问题诸如是否需要赔偿或者其他诉求；若员工不接受离职方案那么是否愿意调整部门和工作岗位，若可以人力资源部积极协调；若员工愿意离职，但是对于赔偿要求较高或者说较为规范，那人力资源部门应该汇通用人部门进行沟通，争取谈妥一个较为合理的赔偿方案；若以上都不可以，那可能无法避免出现劳动纠纷，人力资源部门应该及时收集好相关应诉证据材料，同时跟本地劳动管理部门做一些沟通，做好诉前准备。 总之人力资部就是服务型部门，再整个公司的大团队里有一些部门领导的沟通方式和管理方式都或多或少有这样那样的问题也是在所难免的，所以人力资源部门就应该做好接盘侠的角色，同时跟用人部门领导也要灌输一些劳动法律法规的基本知识。
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