看OD与企业文化如何联手硬核作战

作者徐宁神采奕奕更新于：2019-03-21 20:19 39937

内容来自 2019-03-22 打卡话题

又来到了周五的干货自由分享专场，本周带来规划与组织、企业文化模块的分享，欢迎各位牛人分享这3个方面的实操内容。希望各位同学认真学习，多多评论哦！

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看OD与企业文化如何联手硬核作战

企业文化人人耳熟能详，但要真说点什么，感觉怎么讲都不是十分清楚、也不系统，不似人力资源的六大模块，怎么讲都能讲得清楚明白，而且想讲到什么深度就能有配套的理论、职责、内容与工具。可是企业文化又是那么地熟悉，像空气，虽然不能表达，但是没有空气我们会在很短的时间里失去生命。企业文化的形成与繁荣发展与企业生存展需求息息相关，它随着企业经营情况的变化而与时俱进的，传播者和受众对文化的理解程度不同，权力者和传播者对企业文化的发展方向也会有引导作用。

我们谈企业文化常见的几种情境：

公司经过一段时间的励精图治后发展壮大了，我们要塑造自己的企业文化；

企业想要不同于从前，想做改变，这是我们需要重塑企业文化；

企业想要变革，一般就会从企业文化入手。

无论是那种情境，其实我们会清楚地看到，企业文化的塑造和企业、组织变革是链接在一起，无论从时间上而言，是中短期还是长期的；从程度上而言，是渐变式还是转型式变革。

如果谈到组织变革，我们就不得不谈到OD，组织发展OD最重要的就是如何帮助组织通过OD的理念、工具、手法帮助组织提升能力和绩效，从而实现组织变革。不过，组织发展变革的内容十分庞大，今天只略讲实实在在的体会心得。

一、企业文化的渊源

企业文化概念的提出和研究是随着上世纪七八十年代日本企业的崛起和对美国、西欧经济形成的威胁和挑战而引起了世人的注意，人们才意识和注意到日本企业、美国企业在管理模式及文化是不同，不同的企业文化对企业经营业绩是会产生影响的，这才引发了对社会文化与组织管理融合的产物--企业文化的关注。

目前中国广泛泛认可的企业文化的概念，是指"在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和”。是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。

二、我们现在常用的企业文化模式

看OD与企业文化如何联手硬核作战

这是我们目前用到的解读企业文化的模式，有它的独特意义和价值，它将抽象不可描述的企业文化时进行了具像处理，比较好操作。我们现在最广泛的企业文化模式就是这样形成的。我们现在基本上按物质层、行为制度层、精神层三层操作的，大多物质层熟悉，行为制度层有，精神层的打造一般有点曲高和寡。但是，为什么我们的企业文化显得很僵硬，三个层次没有太大的互动与相互助力的作用，并没有象我们想象那样发挥强大的作用呢？

说明我们在追根溯源上下得功夫还不够，还未能触动或点燃。

但我们今天会谈得更深入和广泛些，希望对丰富大家的认知有更大帮助。我们会将现在炒得热火朝天的OD与企业文化一同谈，看看两个重要的事物硬核合作的爆表战斗力。

三、我们如何做OD？OD与企业文化有什么关系呢？

我们做组织发展时，一般会从组织的转型因素去入手，来去针对组织进行组织的干预和对话。那么这个过程中三个要素是最为关键的。那么第一个是团队，这个团队指的高绩效的团队的发展，也就是企业高级管理者团队。对于这个团队而言，首先需要考虑的一个核心问题是跟战略相关的，尤其是跟价值观和愿景相关。其次，我们要考虑的就是企业文化，关注企业文化这个核心问题，是我们如何去建立一个匹配于我们现今战略的一种文化状态。所以文化很多时候是我们作为OD的非常重要的一个切入口。这个切入口的最重要的含义在于，OD是一个对组织文化进行根本性变革的一个过程。如果，我们需要去判断一个项目是不是一个OD，这里面最关键的是标志或标准就是，我们是不是能够对组织文化进行根本性的变革。

如果我们没有对组织文化进行根本性变革的话，我们就认为这个项目不是一个严格意义上的组织发展项目，我们只认为只能说它其实是一个使用了组织发展的手法在做相关的一些问题的解决。

四、深究沙因企业文化模型

如果没有模型做工具，我们就象不带罗盘就出发一样，非常盲目。模型是我们做OD、做企业文化转型的重要工具之一。模型有好几种，Geert Hofstede文化维度模型、Denision模型、文化维度模型、竞值模型等，但今天，为了和大家一起探究怎么用好文化模型，主要只说明一个沙因文化三层次模型。

看OD与企业文化如何联手硬核作战

我们会看到，沙因模型与我们通常用的特别接近。沙因模型，较好地体现了我们对企业文化的感觉，那就是群体心照不宣地与世界的当前状态及理想状态相关，且决定了群体的看法思想感受和外在行为的基本假设。他将文化分成三个层次，第一个层次就是现象，是文化的表面东西，就是大家能看到听到或者感受到的一些东西。第二个就是大家所信奉的或者说使用的一些价值观。比如说我们群体在互动过程中，大家展示了什么价值观。第三个就是我们所说的更为底层的基本假设，它很多时候是我们无意识的一个状态，但它却在起关键作用。

五、组织文化变革的流程与步骤

组织、企业文化变革一般分为三大部分、9个步骤。一是诊断、二是解释、三是执行。通过9个步骤完成对现有企业文化的确认直至完成新企业文化形成前的沟通策略。一般通过对话OD切入，进行前期沟通；再者通过诊断式OD进行诊断。最后通过文化模型进行分析与判断。

看OD与企业文化如何联手硬核作战