HR主动推荐工作是搭建企业和员工沟通桥梁

作者德尚王大掌柜 2019-03-27 14:24 43870

内容来自 2019-03-28 打卡话题

前段时间熊猫TV宣布破产，这时HR挺身而出，表示对员工的去留负责，将会把大家的简历推荐至其他知名企业的HR手中。对于这一行为，有的人高度赞扬，认为这是众多破产消息里最暖心的HR，也有人认为这本来就是HR的份内工作，平常看待，无需褒奖。对于这一事件，你如何看待呢？

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文/王华

　　熊猫TV宣布破产，意味着将HR和员工关系推到风口浪尖之上、按理说这时侯HR应该思考如何同员工进行谈判，而这位HR不按常理出牌挺身而出，主动为员工推荐工作，HR本身就是负责人力资源管理。所以今天我就从人力资源管理的资源和员工关系管理两方面谈一下，我对公司破产HR主动为员工推荐工作的个人看法。

　　第一、员工关系管理；
　　任何公司宣布破产，员工和公司势必会走到对立面，熊猫TV宣布破产，首先给HR传递的一个信号就是如何化解员工和公司之前劳动纠纷，作为一个专业HR能够站出来为员工推荐工作，首先我们看到是一个非常有责任有担当的管理者，但是透过表面看本质，从另外一层面上讲，HR是为熊猫TV公司在工作，这体现公司在解除员工劳动关系时，公司愿意去承受的一份社会责任。无论从情感上还是从工作专业度上，HR做法都能有利用化解或降低在员工解除劳动关系时公司所面临的困境和压力。
　　公司宣布破产，作为一般性HR工作者来说首先不是考虑工作应该给员工多少补偿，如何同员工之间进行谈判。但熊猫TV的HR在公司宣布破产时切入了员工所担心要害，第一、这些员工将很快失业，他们担心是失业后没有经济来源。第二员工劳动纠纷无非是需不需要补偿，补多少的问题。如果解决他们的就业问题，那么在同员工谈解除劳动关系时就不会那么被动、致少能够心平气和坐下来谈。
　　最近我看过一部电视剧叫《启航》里面就讲到一个叫东方机械厂，因为环保治理。面临关闭，员工下岗失业、作为执政主管市长按照惯例，一直在想给企业员工怎么进行补偿，但事情一直没有得到根本解决，并且在新任市委书记到岗第一天发生群欧事件，员工起诉政府不作为。到最后新市委书记通过基层走访员工，员工不是不理解和支持政府工作，只是他们失业后将没有其它经济来源。他们的生活将无法继续。通过新市委书记多方调研，员工本意只是想有份工作安心养家仅此而已。最终市委书记说服市长到一线员工宿舍区听听他们的声音，最终政府通过其它方法让这批员工再就业。让东方机械厂在民心中顺利关停。
　　说到这里我想用毛主席说过一句话，“化解人民内部矛盾，最好办法就是没有矛盾”。熊猫TV的HR正是抓住这一核心点。公司破产员工最大矛盾就是失业，所以要在解除劳动关系前，先想办公解决他们的就业问题，如果熊猫TV的HR只是一名普通的事务性HR我认为这个是要进行褒奖，如果是战略型HR工作者我认为这是HR分内工作。

　　第二、资源和情感；
　　说白了做HR最基本的就要掌握人和事，每一个做HR的工作者手头上都有一些自己的人脉资源，要不然每年的年度招聘计划和临时性招聘计划就很难达成，特别是中小型民营企业，都是一个萝卜一个坑。熊猫TV宣布破产，同时给HR传递一个信号就是有一批自己相常熟悉的资源马上要流向社会、为了保留这份资源不会流失和HR在执业过程中能拓展更多人脉资源，这些流失的员工工作能力和职业道德，作为掌管员工工作绩效的HR工作者是非常熟悉，经过HR推荐的员工也能够有针对性快速找到新工作，能够节省员工找工作的时间和减少员工因失业而带来的压力。无论这些员工有没有去HR所推荐的企业上班，我想在个人情感上这些员工都对HR存有一份感激之心。如有他日HR需要这些员工时，他们将是HR执业过程中一笔可贵的财富。
　　随着社会经济发展，员工素质提升，企业经营将瞬息万变、对企业管理工作要求越来越高，以前简单的事务型工作HR已经远远不能满足企业经营发展需求，新时期下HR应该放大工作格局、打破固有思维，不应该局限于那些条条框框所谓的教条主义，什么该做、什么不该我做。应该主动多同员工进行交流，了解他们诉求、只有员工心定下来才能够安心为企业服务。企业才能够安心发展。例如案例中熊猫TV的HR，首先们不管他给员工工作有没有推荐成功，至少他能够为企业和员工之间搭建一座信任的桥梁。我认为应该为他的行为进行点赞！