谈OD讲企业文化，推荐竞值框架模型

作者徐宁神采奕奕更新于：2019-03-28 22:22 43905

内容来自 2019-03-29 打卡话题

本周带来员工关系与企业文化模块的分享，欢迎各位牛人分享这2个方面的实操内容。希望各位同学认真学习，多多评论哦！

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谈OD讲企业文化转型，推荐竞值框架模型

谈OD时，我们关注的是组织发展，进一步讲，我们关心的是组织转型发展到底会怎么样。说到推动或见证组织转型发展，我们离不开企业文化。上一次我们谈企业文化时，说到过沙因文化模型可以做基础，是因为它揭示了企业文化存在三个层次的这样一个现实。第一个层次就是现象，它们是有关企业文化的一些表面的东西，就是大家能看到、听到或者感受到的一些东西。第二个就是大家所信奉的一些价值观。比如说我们群体在组织活动的互动过程中，大家约定俗成的价值观。第三个就是更为底层的基本假设，是我们无意识的一个状态。所以沙因模型又可比喻成洋葱模型，表面是我们所说的这样一些现象或者一些表现；拨开一层，我们看到这价值观；再拨开一层，我们看到的是基本假设。

做OD中的企业文化转型的工具和模型有很多，但在实践中觉得非常好用、实用、具有非常大容量和能量的工具，推荐大家了解和使用竞值框架模型。

一、比较好的企业文化转型工具--竞值框模型

竞值框架顾名思义指的就是关于竞争价值的一个模型。组织变革发展、企业文化转型都是为更大激励创造价值这个本质需求。

但是一个事实前提是，我们对于价值的理解是有很大差异的。

当然，实际上对于组织而言，永远不存在一种一劳永逸的办法。比如说我们现在问一个问题？“你最欣赏的这家企业是什么？是哪一家？你为什么会欣赏它？”。

我想很多朋友会选择：“华为”、“京东”或“苹果”。会认为华为“狼性”、京东“兄弟”、苹果“创新”。

如果我们从这每一家企业的发展历程去看，我们会发现什么呢？从全方位、长周期看一个企业的发展历程，在其转变过程中又跟竞争框架是什么样的关系？反问一句，“苹果”，它真的是靠创新独立在这个世界上吗？或者我们换个角度来讲，创新是它唯一的出路吗？或是它唯一的竞争优势是创新吗？

我们会发现，答案，肯定不是。

所以大多数我们的管理者在去看待组织的时候，它更多的是从自己经验，从自己喜好，或者从自己职能去观察、判断，很多时候我们是不能够去完整看待一家企业所建立的战略的模式、商业的模式以及文化模式的。

在这个过程中我们必须能够将战略制定、组织再造、领导力发展、培训文化变革等等，打包到一个载体里面去，这样我们才能更好的去完成我们说的变革这个动全身的事情。那么在这个过程中，那么竞值框架就是一个特别有效的一个方式。

谈OD讲企业文化，推荐竞值框架模型

竞值框架对于价值的定义是什么呢？我们说，当共同产生的结果超过个体能够独立创造的结果时，就创造了价值，这是组织的意义。比如说，我们作为人力资源或企业管理者分散在祖国大江南北，我们分开独自写自己的工作体会和心得，我们也许一个月能写1-2篇。但是，通过三茅这个专业人力资源网络平台，我们每天仅从“打卡”这个频道，就能至少看到十二篇左右精选过的分享文章，这个就是组织的存在的意义，组织让我们产生了更多的价值，这是一个基本的一个逻辑。

所以在竞值框架里面的一个核心的一个概念在于，我们是不是能够让我们通过组织变革与发展产生更多的工作价值。

二、竞值框架四个维度及斜线维度价值介绍

竞值框架我们的核心维度包含四个维度。从文化层面来讲，我们可以称之为叫家族文化、灵活文化、市场文化和层级文化。改换成我们现在流行的用法，我们可以对应称之为协作象限、创造象限、竞争象限和控制象限。

谈OD讲企业文化，推荐竞值框架模型

这四个核心维度是经由我们说的，横轴的内部维护和外部定位，以及纵轴的个性化和稳定性，稳定和控制而区别开来。价值可以由四个象限任意组合产生价值。

在两个核心维度的基础上，我们如果想要看到更多的与变革有关的东西，我们可以增加两个斜线方向的维度，以便我们能够更加有效去利用这个模型。

谈OD讲企业文化，推荐竞值框架模型

我们会发现，每两个相对的维度，描述的都是存在主张冲突或者竞争价值。比如说，相对斜线上的维度其实是一个看起来是相反的或者相悖的两种变革的方式。在变革程度上，一种是间接性变革，还有一种是转型性变革。

那么在协作竞争这条线上，它强调的是是变革是一个快速变革，还是一个长期变革，他强调是速度问题。所以这个模型在变革这件事情，他其实考虑的是两个问题，第一个就是我们必须多快的行动才能创造价值，第二个就是我们必须发起多大的变革才能创造价值。一个速度、一个程度。

这四个象限对变革态度和创造的价值点是不一样的：

1）协作象限强调的就是深思熟虑长期的价值创造。

2）竞争象限强调的是快速短期的价值创造；

3）创造象限强调是否能够创造新价值；

4）控制象限强调就是我们是不是能够形成或者增加价值。

这对我们变革或者对我们理解变革这件事情产生了一个非常有益的一个理解的一个模式。

三、对竞值框架模型使用分析三维度的价值或好处

竞值框架模型的另一个好处就在于，还可以从分析层面维度的推进，对它进行个体的分析、组织内部的分析、和结果的三种分析层面的分析。外层是外部的结果的分析，指的就是与组织创造的一些外部的结果相关的因素，比如说客户忠诚度、产品创新的水平、客户的回报率或者品牌形象或者国内、国际的竞争力等。组织层次分析中，关注组织设计、组织文化、激励制度等。个体层分析中，关注个体领导力、学习风格等。整体而言，这个维度分析，让我们既看到个体可以激发的潜力与能力，又看到组织层面可改变调整的方面，更重要是能看到，我们跟外部交互的功能创造什么样的一些价值。

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