酒醉微熏，感悟激化的劳动的关系处理

作者加菲猫37926 2019-04-20 16:40 642

有江湖就会有恩怨，有恩怨就会有刀光剑影、血雨腥风！有企业有公司就会有利益，有利益就会有分配、有分配就会有冲突！劳动关系在人资模块中作为压轴部分，但现实中真有那么重的分量，哈哈，其实未必！酒醉微熏，胡言乱语，有感而发，只望能抛砖引玉。

很幸运、很骄傲的从事人资工作多年，且一直在小企业、最基层！（井底之蛙哈）对人资规划、招聘配置、人员培训不曾如此劳心、对薪酬设计和绩效考核也如此费力……即便你全力以赴，殚精竭虑，效果也未必尽好，“双赢”永远只是传说！

一、从不同的角度看待员工关系：

“ 横看成岭侧成峰，只缘身在此山中”，好象有句诗是这么说的，用在这不知是否恰当，真未曾考究。对员工关系的看待，各个层面看待是不一样的：“企业老板、高层似乎永远都是以高高在上的姿态，以“俯视”的角度看待员工，简单的认为，那是一种管理与被管理的角色扮演！中层管理人员是公司的中流砥柱，是核心层，操作层面，偶尔还能表现“亲民”的姿态！人力资源管理者呢，出现员工关系问题的第一反映准会是：“遭，我又得背锅者”——背锅者，确实很贴切、很无奈的称谓。

二、处理员工关系的方法也是不一致的：

冥冥之中，从看待员工关系的角度早已决定了处理员工关系的方法。就极端一点，说说比较升级的劳资冲突吧！公司领导自然一贯强调的是”执行力“”管理与被管理的次序能打乱么？于是，随之而来的打压政策随之而来，狂风与暴雨必定会一起来的！劳动者会轻则被组织学习制度、重则除名，收拾行装~~中层管理者呢？必定、只能是坚持不动摇的执行公司的决策，对人力资源管理者作一系列的指示、安排。悲惨的“背锅者”抗着重重的锅就这样闪亮登场了！或许也只有他们知道，这样打压不对，但又能如何呢？说服领导，还真没那口才，不然也不会到现在还是小兵和背锅者，还是咬咬牙，整吧~~~在这时候，劳动者会是如何呢？？要么投降认栽，要么就更大规模的反抗，放高分贝，“咱们工人有力量”就会唱的更大声！规模升级，损失在升级，想必这时候，会咬咬牙挥手投降的是高高在上的领导了吧````员工关系的处理，疏永远都会比堵强！

三、敲字很累，总结一下，就此作罢：

1、要有沟通渠道；

2、要根据现行合法的政策，制订合法的管理制度，并且制度制定的流程合法，职工代表会、公示、公告流程要一一做到，便于顺应领导的”打压“政策推进，合理合法，作好铺垫！

3、作为火线上的背锅者，多带耳朵听，带笔多记录，便于汇报，便于应付群情激动的员工，能解释的立即解释，估计解释有困难的汇报领导再解释~~只有这样，才不能上矛盾升级！

4、出现比较大的，已经升级的矛盾还得借助当地劳动部门，及时沟通和联系，请权威部门作讲解！

5、作为HR，最重要的加强自身的素质，不断总结经验，平常多联系群众，发展几个线人，有必要来场”无间道“，努力做到”能说会讲，能打能跑“十项全能的背锅者！

6、草草收了吧，洗洗睡了，梦里什么都会有的 `````

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