组织结构调整服从企业战略，实施要排除阻力

作者王胜会卷毛老师更新于：2019-05-05 20:32 46926

内容来自 2019-05-06 打卡话题

近日，在线旅游平台马蜂窝内部进行了业务架构调整改革，建立了新四大业务中心，由原先零散的业务部门整合成内容中心、交易中心、数据中心、用户增长中心。据悉，这次大规模调整几乎覆盖整个公司，是一次战略升级和全面的组织架构调整，相应的，很多部门就此解散。那么关于企业的组织架构与战略的关系，你有哪些看法呢？组织架构图的确定，主要基于哪些因素呢？一起来聊一聊吧！

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组织结构并不是一成不变的，为了适应内外环境和条件的变化，保证组织顺利的发展，组织应及时对组织结构进行调整和变革，这是企业发展战略中的关键课题之一。

近日，在线旅游平台马蜂窝内部进行了业务架构调整改革，建立了新四大业务中心，由原先零散的业务部门整合成内容中心、交易中心、数据中心、用户增长中心，就是一次战略升级和全面的组织架构调整，相应的，很多部门就此解散，无论官方回应与否，不可避免的涉及到裁员。当然，这样的调整是与马蜂窝管理层强调的“速度”和“协同”两个关键词相符的。“速度”即体现“产品需要更快的迭代，服务需要更快的响应”；“协同”诠释了“没有协同，就没有未来。”

那么，针对马蜂窝如此大的动静，我们还得先从组织结构的功能说起。组织结构设计最重要的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。通过组织结构，企业的目标和战略转化成一定的体系或制度，融合进企业的日常生产经营活动中，发挥指导和协调的作用，以保证企业战略的完成。可以说，组织结构改变以后，保证了战略的实施，企业的获利能力大幅度提高。因此，这也又一次证明了“组织结构服从企业战略”的论题。

然后，再来看看企业发展阶段采取的四大战略与组织结构调整的关系。当企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。企业主要发展战略及适合采用的组织结构如下图所示。

组织结构调整服从企业战略，实施要排除阻力

可见，从越发高频的迭代和新业务的尝试，到“每个业务线都是新的，每个产品形态都没有成例可循。”马蜂窝全面的组织架构调整是其发展的必需。但是，马蜂窝这次全面的组织架构调整，并不是结束，而是一个开始。组织结构调整，尤其是大调整之后，马上面临的就是调整后的组织结构诊断与排除组织结构调整后实施的阻力。

组织结构诊断的基本内容包括四个方面，即组织结构调查，掌握新组织结构存在的问题和异常情况；组织结构分析，即通过分析研究，明确新组织结构存在的缺陷，并提出改进方案；组织决策分析，即为实现企业目标，组织应当有哪些新决策要做？何种类别的新决策？新决策执行涉及哪些部门？以及进行新组织关系的分析。

组织结构调整就是变革，这种改变常常招致各方面，尤其是既得利益者的抵制和反对。表现为要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。究其原因有两方面：一部分是由于改革将冲击他们已经习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使其失去工作安全感；另一个部分是由于领导与员工存在因循守旧的思想，不明白也不愿意承认组织变革是适应企业战略和发展的必然。就像马蜂窝一样，为保证调整后的新组织结构变革的顺利进行，应提前研究并制订相应措施。

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