你能想象的到面试时滔滔不绝,反应灵敏,真正入职之后就是一个闷葫芦一样,一声不吭的员工吗,这简直是判若两人,再讲重一点,都有点像人格分裂了。
众所周知,我们的行业是服务业,管理的部门是客服服务中心,主要也是服务购买公司产品的客户,包括个人和管理员。
所以我们需要那种能听得懂客户话语和准确表述的人,至少在正常讲话沟通不会有明显缺陷的人,每次面试都是由组长、总经理层层筛选。如果两人都同意这个员工可以入职了,基本上也是对这个员工的自身素养表示了肯定。
但偏偏这一次两人都肯定的人入职后表现了呆若木鸡的感觉,给人一种时空错乱,到底是怎么回事?
hr可不背锅,面试流程和电话沟通流程都是正常的,只能肯定的表示是面试者经过了缜密的思考,将自己最优秀的一面在面试的时候恰当的发挥出来了,一次过后,能量耗尽,真正到了职场上才发现和自己想象的工作差距太远,瞬间就觉得自己不合适了,一下子就退回到了原本的模式。
将自己最差的一面表现在工作中,组长,总经理和hr人事沟通过,觉得火速开除了这名员工,当然也赔钱了。
经过这次面试惨痛的经历之后,hr痛定思痛,一定要进行智力测验,这是判别人格分裂的一种测试手段,保不准这个社会有这样的人。
喜欢大家不要再遇到这样的人,这个真的说多了是一把泪。
1楼 koala6756
所以你们用的是啥测验呀