前段时间今日头条有个问答:两个员工,一个做事认真但效率低,一个迟到早退但效率高,只能留一个你会选择谁?
从结果导向来说,选效率高的,因为我有过太多流失一个人需要三四个人补位的经历了。很多人认为迟到早退的一定不认真,类似的假象很多,如梅西不努力,C罗无天赋。
如果把员工换成学生,老师会怎么选?选努力的,还是选学习成绩好的?
如果再延伸下,这两个员工,哪个更适合晋升?
一、晋升的三种模式
晋升到底能不能用绩效结果,我们的第一反应是可以用,但不能完全依赖。其实我想问,很多公司除了绩效结果和业绩收入之外,还有什么能拿得出手的指标吗?
如果我们了解晋升模式,或许答案会有所不同。晋升模式包括按工作表现晋升,按投入程度晋升和按年资晋升三种。
1.按工作表现晋升
在工作表现可以用若干标准衡量的企业中,HR可以依据员工工作表现是否合乎既定标准来决定是否升迁。这种情况下,能力是核心标准。
2.按投入程度晋升
当一名员工能约法守时,服饰讲究,遵守企业的一切规章和制度,能配合上级将工作进行地井井有条。这种情况下,品德是核心标准。
3.按年资晋升
按年资晋升这在表面上是只看资历,实际上是资历与能力相结合,在获得可晋升的资历之后,究竟能否晋升,完全依据对其工作的考核。这种制度承认员工经验的价值。
可见,绩效考评的结果完全可以直接决定员工晋升,绩效结果有时候可以是工作表现和投入程度的综合体!
二、为什么不能胜任
为什么绩效成绩优异的员工在晋升之后,却无法胜任该岗位?
这种提问方式很容易给人一种错觉,绩效成绩优异的员工晋升后会出现无法胜任的状况。
其实,所有晋升模式都会面临胜任问题,哪怕你指标全到令人发指。
无论我们用绩效结果作为晋升标准,还是建立各种胜任力模型,通过组织内部竞聘层层选拔……不可否认的是,晋升前后的要求已经发生变化。
虽然晋升前后的标准已经发生变化,但企业除了列出各种晋升标准之外,并没有对晋升前后的差异进行针对性的培训。如何胜任新岗位的新要求,更多的依赖个人能力,公司起到的支撑并不具体。
在很多企业,所谓的管理和领导,依赖的是个人魅力,我们很少看到具体的工具和办法,只可意会不可言传,能不能胜任,靠悟,而不是通过学习和反复训练来达成。
三、彼得原理效应
我们发现这样的现象:一旦员工在低一级职位上干得很好,就会晋升,一直晋升到一个他所不能胜任的职位上,才会停止。
我们单位的机械队队长,曾是技术比武第一名,结果被提升到队长后,其实还是开车,干得不错。
后来提为副局长,特长没了用武之地,又不善于制定目标,安排工作。他虽然业务突出,但情商低,人际关系差,呆在这个位置上实在煎熬。
很多时候,一个人的表现是否优秀,往往是相对于他的职位而言。过高的晋升,只会让他从优秀走向平庸,甚至断送整个职业生涯。
了解了彼得原理,对晋升后的不胜任就没什么不理解了,每个层级的晋升者中,都会有不胜任者存在。区别在于,有人在总经理位置上不胜任,有人在经理位置上不胜任,而有人甚至跨不过试用期。
当我们觉得领导一无是处时,这并不准确,他们只是处在一个不胜任的岗位而已。每个人都与众不同,但如果用会不会爬树的能力来评价一条鱼,它会终其一生以为自己愚蠢。
四、怎么减少这种概率
晋升后的不胜任,无法消除,但可以减少。
对于不胜任的晋升者,我们可以宽容些,或许换一个人,依然不胜任。我们考虑的是如何缩短他的不胜任周期,而不是考虑替换人选。
晋升前后标准的差异,成为不胜任的首因。如何通过培训弱化这种差异,培养员工的管理思维,用可复制的工具、流程取代个人魅力,是我们不得不考虑的事情。
有人情商逆、商出众,善于迎难而上,不断进去,每次晋升都是一次蜕变;有人虽然业务能力不俗,但小富即安, 显然不适合晋升。
通过对晋升以及晋升后的不胜任的分析,小伙伴们是不是也要考虑下自己的彼得高地到底在哪里?
14楼 从零开始的猪
学习了,但不知道怎么做呀。
13楼 饺子妈
如何突破?不知道如何来提升自己的管理能力
12楼 西安平儿
彼得高地在哪里?这句话问的好
11楼 林牧
回过头,还是我的那句话:综合能力才是跨界的内功。
10楼 Farmer仲丹
#赞赏# 彼得效应,如何学会做领导
9楼 孙膑67506
晋级的时候我们还是要看他的胜任力,绩效很好,但是胜任力不足还是不能晋升,我们可以在其他方面对员工进行褒奖
8楼 Shirley01464
学习了彼得原理效应,如何突破呢?
7楼 荣村大队东北队
谢谢曹老师的分享!从四个方面分析了晋升不能胜任的原因,通过学习,很受启发。
6楼 冰花儿
其实,公司的培训体系对于员工的成长很重要。员工的成长与胜任,除了与自身能力及努力有关系外,跟公司的体系以及其上级的引导也有很大关系。绩效考核可以作为提拔人才的条件,但提拔之后员工的成长与学习仍至关重要,否则,只会给企业带来越来越多的赝品。
5楼 梦萦大唐
案例分享特别有借鉴意义,谢谢!
4楼 冼武杰律师
#赞赏# 666
3楼 平安鱼
精辟,赞!看了让人真是服气
2楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 过高的晋升,只会让他从优秀走向平庸,甚至断送整个职业生涯!
前后标准不同是能力的表现评价的不公平!也是一种误解!期待的提高所造成!感谢锋哥!
1楼 一叶扁舟1984
谢谢分享