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董超丨这是2019年个人总结第：80篇
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看到这个话题，作为HR的本能反应是什么？
制度！一定是制度出了问题，我们要完善制度云云。
请问对待这种现象，你真认为是制度的原因吗？如果真是制度原因，那我完善了制度，是不是就不会发生类似问题了？
你给不了我一个肯定的答案。
如果这是制度的问题，那多好办，把制度完善，什么员工纠纷都不会发生了。把法律完善，这个社会就天下太平了。可事实上呢？
企业劳资矛盾依然存在，社会恶劣事件依然频频发生。
那问题究竟出在哪呢？出在制度，更出在人身上。制度是死的，人是活的。归根结底，还是没有人把事情处理好而已。
我们常听一句话，“法律之外还有人情”。这件事情发展到如此地步，无外乎两方都不具备应有的“人情”。
企业为了利益，不想给赔偿；员工为了权益，“以死相逼”要赔偿。两方都有两方的苦，两方都有两方的“得寸进尺”。
太多企业对劳动法置若罔闻，干什么都以自身为大，从不管员工是否没有得到应得的。如果发生劳动仲裁或纠纷，能拖就拖。“你不让我好过，我也不让你好过，看谁比谁狠”，这是某些不良企业内心的真实写照。
员工无奈，既然“正路”走不通，那就走“偏门”吧。跳楼试试？咦，没想到有用。一次得逞，尝到了甜头，员工也“膨胀”了，再次发生类似情况，依旧“跳个楼”。为了“更加精彩”，还把怀有身孕的妻子给拖上。我的天，“跳楼”是假，要是妻子或肚子里的孩子，有个什么三长两短，这一“跳”，究竟是便宜了谁，又苦了谁？
更何况，这种举动，还是动用了公共资源，来为自己谋取利益，这样的员工，从没得到赔偿角度来说，值得同情，但从占用公共资源角度来说，丝毫不值得同情。
一个男人如果要拉上自己的妻子来做这种事，还是一个人孤老终生为好。真的没有丝毫的担当！
对于这种事情，制度，只能说是其中很小的一部分。针对企业目前发生的情况，修订相应的制度肯定是需要的。
如何修订？我觉得应该承担连带责任。类似事件，已经算是严重违反公司规章制度以及危害社会公共安全了。在公司的紧急事件处理清单里，至少属于TOP1的位置。
这个位置表明，不仅仅是事件始作俑者本人有责任，他的上级管理相关人员都有责任，直至总经理。并且总经理承担的责任应该是最大的。
为什么？不给赔偿将员工逼到这种境地，我不信是哪个小领导能够做出来的，一定是得到了总经理的授意。所以有此后果，总经理逃不掉。从奖金到公司管理，都应该给出一份满意的反思悔过书。
其次，平时就应该了解员工性情。员工既然能做出这种事，我不认为是突发的。在平时的工作中，从言行举止、性格等方面，就可以看出个大概。在平时出现什么极端行为，都应该及时予以纠正。严重时可以考虑开除，当然，要给钱。
还有，面试阶段一定要审核候选人背景。之前发生了那么大的事，难道这个查不出来？从结果来看，应该是完全没有在意这些。对于已经发生的，没办法重来，那以后，就要吸取教训了。
当然，企业也要反思。员工走到这一步的起点，就是企业不给赔偿。企业按照劳动法规定，一开机就给了，不就万事大吉了吗？
即便，企业不想给全额，也还有协商吧，企业在协商这件事上，是否应该处理得更加人性化一些呢。如果企业代表懂得如何与员工沟通，做到同理心，把话说到员工心坎里去，我不认为事情会闹到这么僵。都是混迹职场的，各退一步，日后好相见。
另外，员工也需要反思。有什么事情是需要携妻跳楼才能解决的？更何况妻子肚子里还有一个孩子。你不为自己想，总得为孩子想想吧。如此不堪一击，再碰见这样的事情，你又该何去何从？
不怕你迈的步子太小，只怕你停滞不前；不怕你做的事太少，只怕你无所事事。任何的收获都不是偶然和巧合，而是日复一日的付出和努力换来。今天一点一滴的进步，终会塑造一个与众不同的你。
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9楼 Shelly～da
学习了
8楼 Shelly～da
7楼 温岭二踢脚
这个问题，我感觉要分几块来看，首先是这个事情出来的原因，其次才是从HR角度考虑如何去规避此类的问题： 一、原因：有多种可能：1）老赖企业不管员工死活、2）无赖员工得寸进尺；3）一个巴掌拍不响； 二、怎么去预防： 作为HR能做的我认为有以下几点： 如果是属于第一种情况的，那在HR的操作层面，事前：尽量把流程做细做规范化，尽量避免矛盾激化。事中：如果在有矛盾出来的时候，尽量去做员工的工作，大事化小小事化了； 如果是第二种情况的，事前：在招聘录用阶段甄别这种事儿多员工、明确有些规则条款，并落实到培训中去，让员工确认签字；事中：找全相关资料证明留档，如果员工再胡闹，便公事公办呗；事后：吸取教训，建好制度条款； 第三种情况：结合以上两点进行操作。
山茅道士
@温岭二踢脚：请问怎么公事公办，企业如果按照劳动法辞退员工给予赔偿，但是员工每天来公司吵闹，就算报警也没用。
6楼 朱新宇
打卡学习。
5楼 凯清
员工关系真的靠一张嘴。 一句话是朋友，一句话是死敌！
4楼 荣村大队东北队
对于这种事情，制度，只能说是其中很小的一部分。针对企业目前发生的情况，修订相应的制度肯定是需要的。谢谢董老师的分享！
3楼 三藏-Amy
协商沟通
2楼 3158167
学习
1楼 玉汝于成2019
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
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人力专业知识第13章考点梳理
万红coco
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人力专业知识第12章考点梳理
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人力专业知识第11章考点梳理
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这个问题，我感觉要分几块来看，首先是这个事情出来的原因，其次才是从HR角度考虑如何去规避此类的问题：
一、原因：有多种可能：1）老赖企业不管员工死活、2）无赖员工得寸进尺；3）一个巴掌拍不响；
二、怎么去预防：
作为HR能做的我认为有以下几点：
如果是属于第一种情况的，那在HR的操作层面，事前：尽量把流程做细做规范化，尽量避免矛盾激化。事中：如果在有矛盾出来的时候，尽量去做员工的工作，大事化小小事化了；
如果是第二种情况的，事前：在招聘录用阶段甄别这种事儿多员工、明确有些规则条款，并落实到培训中去，让员工确认签字；事中：找全相关资料证明留档，如果员工再胡闹，便公事公办呗；事后：吸取教训，建好制度条款；
第三种情况：结合以上两点进行操作。
山茅道士
@温岭二踢脚：请问怎么公事公办，企业如果按照劳动法辞退员工给予赔偿，但是员工每天来公司吵闹，就算报警也没用。
6楼 朱新宇
打卡学习。
5楼 凯清
员工关系真的靠一张嘴。 一句话是朋友，一句话是死敌！
4楼 荣村大队东北队
对于这种事情，制度，只能说是其中很小的一部分。针对企业目前发生的情况，修订相应的制度肯定是需要的。谢谢董老师的分享！
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