文|王华
很多公司到了这个阶段都会要求各职能部门提交年中报告,也有很多职场人士胶尽脑汁,于是脑洞大开,东拉西凑拼业绩,以我在职业中经验及要求下属写年中总结报告目的来分析,年中总结报告其实是上级主管检视下级年初的工作计划达成进度。同时也是自己对未达成和已达成过程碰到一问题进行总结检讨分析,对未达成工作需要通过什么样的方法和途径来完成。结合这些方法来完成年终总计划,其目的是为年终划上圆满句号,所以年中总结不必过于在意业绩,而应该依事实陈述,为年终目标奠定基础。我就如何写年中总结报告发表一下个人看法!
一、以事实为依据:
任何报告形成都需要以事实为依据,在写报告前要将鸡毛毛蒜皮的小事进行总结和归纳,年中总结可能不能形成完整的数据统计,因为有些工作可能完成周期会比较长,因此年中报告中只需要陈述工作进展就行。对业绩方面可以按年度工作进行陈述,哪些工作已经完成,哪些工作正在完成,哪些工作滞后。对战略性难以落地工作可以谈看法,谈建议、。但千万不要去东拉西凑拼业绩,那不是脑洞大开,而是脑残表现。因为作为你的上级主管绝对有能力和渠道,对你所拼出来的数据和业绩进行校验。唯一方法就是实事求实,因为实事求是是检验真理的唯一标准。有基本事实后,再按如下工具和方法进行逐步分析。
二、检讨过程和方法:
有基本事实后,再用工具和方法进行分析,分析和使用的工具很多,在这里我就着重谈一下,我经常会在报告中呈现两种工具PDCA和SWTO ,
2.1、PDCA工具:
PDCA分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)这个大家都知道我就不再啰嗦。应用到总结报告中方法是;P:把各项工作按照原先的工作计划罗列出来,D:原计划本应是通过哪些措施进行实施。C:在本次年中总结检查检讨有哪些,哪些达成,哪些没有达成。D:哪些计划有按要求在实施实施的结果如何,还需要通过什么途径和方法进行改进。运用这套方法把前半年要完成的工作进行梳理。然后再按检查和处理结果,依据PDCA方法的P(计划)制定方案,D(执行)制定完成方案措施。
2.2、SWTO工具:
基于PDCA进行梳理之后,我们要运用SWOT分析法,将原始计划和工作中没有完成和已完成工作项,作为研究对象进行内部优势、劣势和外部机会和威胁进行调查研究,列举事例进行分析,例如:在实施计划中公司内部存在哪些优势有利于计划达成,需要怎样去将这些优势进行发扬,同时存在哪些弱势,这些弱势我们要通过什么样的方法进行弥补。外部(公司以外)会存在哪些障碍和机会,这些障碍我们要怎样去突破,同时面对机会我们要怎样去利用。借助系统分析思维将其进行匹配,从而给上级主管战略布局和战略实施提供一些建设性意见。
三、总结:
报告不应该只讲成绩,更应该注重过程,在企业管理中,所有工作都是以结果为导向,而要达成结果唯一方法就是过程控制。结果(成绩)你汇不汇报都已成事实,而我们写报告目的就是给领导一把尺,让领导用这把尺去度量我们在工作中,进行清障,只有把这些障碍清理掉,我们年终总结报告才会更佳精彩和圆满。
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小编总结:今天王老师文中列举了两种工具:PDCA和SWTO,各位三茅卡友你们在做总结时会使用它们么?如果还不会用,今天趁这个机会抓紧向老师提问吧!
20楼 蓝海心go
谢谢分享
19楼 张良46249
谢谢
18楼 独角的骑士
学习
17楼 锤哥就是我
PDCA主要是要有计划!
16楼 阿童木33044
打卡学习了,这个工具我还没用过,谢谢老师分享!
15楼 三茅官方助教
好像都不会用
14楼 一只小小鸟
接触到的第一个分析工具就是swot分析,优势劣势、机遇和风险!
13楼 天边的云
PDCA更了解一点,SWOT虽然知道,但是不知道怎么用,有没有小伙伴有和我一样的感觉?
12楼 zjphfjn
打卡学习
11楼 阿童木33044
谢谢老师分享!已学习,受益匪浅。
10楼 夏家湾人
学习了
9楼 简单1987
打卡学习
8楼 夏家湾人
学习了
7楼 夏家湾人
学习了
6楼 夏家湾人
学习了
5楼 雨帆帆
打卡学习
4楼 阿特柔斯10359
打卡学习
3楼 阿童木33044
打卡学习
2楼 胖子九九九
打卡
1楼 Judy44296
学习了