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董超丨这是2019年个人总结第：85篇
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每次的总结，并不会显得轻松。总结，更像是斗智斗勇的时刻。
不论是员工，还是领导，都想通过总结，将自己这半年或一年的工作成果拿出来晒晒。指不定就因为这一次的总结，自己的职业生涯又上了一个台阶。
于是，大家摩拳擦掌，都想一显身手。
可是，问题来了，究竟该写啥？
每天都是招聘，每天都是培训，每天都是算工资……这些有什么好写的？
筛选了多少份简历，邀约了多少人，实际面试了多少人，面试通过多少人，最终入职又是多少人？这一句话不就写完了吗？
原来，总结也不是那么容易。甚至，还有点小难。
写了这么多的总结，总结由哪几个部分组成，总该知道了吧？不知道的见下图。
先称述过去的一段时间，在指标上，究竟做得如何。总结就是一种回顾。好与不好，拿出来晒晒，一看便知。
指标说明后，就需要针对指标的事项，做具体的分析与阐述。这个时候就涉及到了优点与不足。
优点需要沉淀，形成一种知识积淀，用来帮助自己，也帮助其他人。在经后的工作中，碰到类似的问题，可以使用这种方法来处理。
缺点需要指明，对于主观原因造成的问题，一定要反思，争取下次不再出现类似的错误。客观原因造成的问题，也需要思考，是否能够通过主观活动的改变，来减小甚至消除客观原因带来的影响。
已经过去的展示完了，就需要对接下来的工作做一个安排。不需要太细致，但大体方向要把握住，这是你或者你团队接下来的重点工作。把这些工作做好了，绩效指标的达成就指日可待。
如果还想进一步，可以把团队人员分工，也就是工作安排展示出来。这表明你确实在接下来的工作安排上，做了一番思考。并且分工的合理性，是在体现你的领导能力。当然，如果是基层员工，这一项是没有的。
形式有了，那为什么还是没办法写出好的总结？两个原因。
第一，你是真没内容可写。
越是单一简单的工作，工作总结越难写。并不是说你不会分析，分析的基础是足够的数据。你一阵子忙下来，总共也就筛选了一两百份简历，面试了几十个人，你能写出什么高质量总结来？
你唯一能做的，就是多分析分析，如何提高筛选简历合格率、邀约面试率和面试通过率。这也不是很多内容，几句话就搞定了。
所以，我个人认为，基础岗位，是没必要按照模板去套总结的，把事情说清楚，把内容分析清楚就好了。
第二，你不知道写什么。
这分两种情况，第一种是没内容写，导致不知道写什么。这个上面分析过。第二种是事情很多，不知道该写什么好。
这种情况其实比较好办，抓大放小即可。所谓的大，就是围绕指标所做的事。从大的方面总体概述，对重点部分单独强调即可。所谓总结的价值，也就在这里。
需要强调的是，即便是第一种情况，没内容可写，也是要基于“价值”的前提。也就是说，即便再小的数据，只要能体现出其价值，那就是值得被记录的。比如，你从数据中，给出了很好的提升“邀约成功率”的办法。
汇报的本质，就是价值的集中体现。
除了内容是“硬核”外，还有两点我觉得是一个总结好不好的附加因素。
其一，PPT的好坏。
PPT的好坏，体现在两个方面。第一，PPT制作的水准；第二，PPT制作的态度。水准和态度不是一个概念。有人有水准，没态度；有人态度不错，但PPT设计是个渣渣。为了更好的展示，在确保态度的同时，应该多学一点PPT的制作技巧。
其二，汇报的技巧。
同样内容的PPT，别人汇报出来给人眼前一亮，你汇报出来给人眼前一黑，这就是区别。数据是死的，除非你数据真的非常漂亮，不说一个字都可以看出你是个牛人，否则汇报的技巧也会影响对方对你总结的整体感受。所以，说话，确实是一门艺术。
聪明常见，靠谱难得。所谓靠谱，就是做事让人放心，给出的承诺要去践行，答应的事要尽力完成。成为一个靠谱的人，是成本最小的人际交往方式。今天开始，学习成为一个靠谱的人，重承诺，不挖坑，把每件事尽力做到最好，你的工作和生活自会蒸蒸日上。
课后小调查：各位小伙伴你们的工作总结更多的是使用word还是PPT呢？或者其他形式？一起交流下吧！
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45楼 芩梧霏阳
PPT做的好，怎样讲的更好
44楼 牛牛周
时间快
43楼 丁榕
1、如实编写上半年工作内容，招聘人数次数、培训次数、考核次数和考勤工资核算次数，用量化方式反映； 2、将成绩反映，存在问题罗列； 3、提出下半年的工作计划。
42楼 quil
xuexi
41楼 茶神书韵
平时做好工作日志，根据每周工作计划和工作目标完成情况，将绩效考核的关键指标作为总结重点，讲成绩、说问题、显效率，以事实和数据为支撑，寻求更大的资源和支持，再简单阐述下半年工作计划和目标。什么时间的总结都是简单的事。
40楼 茶神书韵
39楼 peggy81
好的工作总结本身就是工作业绩的体现。
38楼 娜娜NAna520
刚好 需要写半年总结了，感觉没有做什么，2019就已经过了一半了。
37楼 娜娜NAna520
刚好 需要写半年总结了，感觉没有做什么，2019就已经过了一半了
36楼 娜娜NAna520
35楼 前途稍逊
再接再厉，好好努力学习
34楼 前途稍逊
33楼 前途稍逊
···
32楼 莫师兄
学习了
31楼 阿童木33044
已学习，受益匪浅。
30楼 阿童木33044
已学习，谢谢老师分享！
29楼 阿童木33044
已学习，谢谢老师分享！受益匪浅。
28楼 阿童木33044
谢谢老师分享！收获特大。
27楼 阿童木33044
26楼 曹植05589
人事行政的计划和总结最好做，因为每年的画面差不多，顶多换点数字，变点颜色；但如果想出彩，那就是最难做，一个公司的行政人事系统竟然能风风光光地整出花样来，那公司问题就真的大了。所以，我认为，一名好的人事工作者，真正的表现在平时，老板和群众认为你不错，就说明你真的不错，也就没必要在总结上花太多心事了
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45楼 芩梧霏阳
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44楼 牛牛周
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43楼 丁榕
1、如实编写上半年工作内容，招聘人数次数、培训次数、考核次数和考勤工资核算次数，用量化方式反映；
2、将成绩反映，存在问题罗列；
3、提出下半年的工作计划。
42楼 quil
xuexi
41楼 茶神书韵
平时做好工作日志，根据每周工作计划和工作目标完成情况，将绩效考核的关键指标作为总结重点，讲成绩、说问题、显效率，以事实和数据为支撑，寻求更大的资源和支持，再简单阐述下半年工作计划和目标。什么时间的总结都是简单的事。
40楼 茶神书韵
平时做好工作日志，根据每周工作计划和工作目标完成情况，将绩效考核的关键指标作为总结重点，讲成绩、说问题、显效率，以事实和数据为支撑，寻求更大的资源和支持，再简单阐述下半年工作计划和目标。什么时间的总结都是简单的事。
39楼 peggy81
好的工作总结本身就是工作业绩的体现。
38楼 娜娜NAna520
刚好 需要写半年总结了，感觉没有做什么，2019就已经过了一半了。
37楼 娜娜NAna520
刚好 需要写半年总结了，感觉没有做什么，2019就已经过了一半了
36楼 娜娜NAna520
刚好 需要写半年总结了，感觉没有做什么，2019就已经过了一半了
35楼 前途稍逊
再接再厉，好好努力学习
34楼 前途稍逊
再接再厉，好好努力学习
33楼 前途稍逊
···
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学习了
31楼 阿童木33044
已学习，受益匪浅。
30楼 阿童木33044
已学习，谢谢老师分享！
29楼 阿童木33044
已学习，谢谢老师分享！受益匪浅。
28楼 阿童木33044
谢谢老师分享！收获特大。
27楼 阿童木33044
已学习，谢谢老师分享！
26楼 曹植05589
人事行政的计划和总结最好做，因为每年的画面差不多，顶多换点数字，变点颜色；但如果想出彩，那就是最难做，一个公司的行政人事系统竟然能风风光光地整出花样来，那公司问题就真的大了。所以，我认为，一名好的人事工作者，真正的表现在平时，老板和群众认为你不错，就说明你真的不错，也就没必要在总结上花太多心事了
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