今天通知你招人,明天就问你员工什么时候来上班。
刚和来面试的谈好了薪资,用人部门突然和你沟通,我觉得这个不行,你在让我多看几个。
辛辛苦苦招来的人,试用期两天就被气走。
如果为HR开个吐槽大会,那被集火的对象必须是用人部门。
每一个HR,都有想揪着用人部门的衣领大声咆哮的时刻。
今天,我们就来谈一谈,如何在风吹雨打中成长为一名进克招得了人,退能扛得住气的优秀HR。
HR小A:周一部门员工辞职了,没有交接好工作,让我周五就找到来上班的。中间那四天,简直是梦魇。
只要路上遇到,必问我:招人进度咋样了?
晚上开开心心涮个火锅发个自拍,第一条评论:吃火锅好开心呀?我要招的人怎么样啦?
到后来,我连做梦都是隔壁总监再问我:招人了吗?招人了吗?招人了吗?
能不能不要催?我招人也是要时间的啊!
HR小B:已经进入了谈薪资的阶段,之前也把面试提交给部门主管看过了,突然告诉我他有更中意的人了,让我在多谈几个。
结果这期间,下一个面试者还没谈好,上一位因为等的时间太长已经去了别的公司……
HR小C:好不容易找来的员工,入职三天就离职,询问为什么离职,上班第一天就加班,布置的任务没有人帮着引导。这样子,无论我招几个人都得走啊。
总之,招来的人不合格是HR的错,合格了要走也是HR的错。
在和用人部门斗智斗勇的阶段里,为了避免背锅,HR一定要谨遵以下几点。
01
任尔东西南北风,我自巍然不动。
无论用人部门催的多急,都不能抛弃招人的根本原则。
在进行招聘前,做好职位分析是很有必要,你要清楚什么样的人才具备什么样的素质和能力才能胜任工作,才会在接下来的简历筛选中有的放矢。
确认好之后,和用人部门确定招聘内容、薪资要求等,最好还可以用书面记录下来。
与其草率招一个主管并不能接受的员工,还不如忍着催促寻找一个优秀员工。
02
面对有些比较挑剔的用人部门,就要提前和用人部门领导确认,除了纸上的要求,还有哪些,比如想找男的还是女的,想找本地的还是异地的,想找已婚的还是未婚的。
HR是没有最终决定权的,用人部门想要一个人,可以有一万种理由,反之,用人部门想拒绝一个人,也可以有一万种理由。
为了避免辛苦谈判的结果无用化,就要做好提前优化筛选模式的准备。
03
员工入职固然是完成了招聘工作的99%,但留住员工的1%的工作才是招聘流程里的决定性环节。
招人难,留人更难。
招到人以后,在试用期内,HR要跟踪好,有特殊情况,要及时和用人部门领导反馈,制定解决措施。
尤其是入职的头三天,往往决定了一个员工的去留。
有些用人部门缺乏员工关怀,HR要及时补上。