文/黄海柳 图/网络
初默在“HR学习交流微信群”内分享9年前的她误招一名求职者的经历。
9年前，初默任某小型公司HR主管一职。
虽说岗位是HR主管，“一人多岗，一人多职”是小型企业特有的标签。实则综合管理部就只有她一人负责全盘事务。随着公司规模不断扩大，综合管理部急需增加人手，经研究决定，从外部聘请一名综合管理部经理。
初默经“3选”（初选细选精选），最后决定邀约6名候选人面试。公司采用集体群面形式。由面试官提出问题，让候选人自由发挥，意在考察候选人综合表达能力，临场发挥及应变能力。
宽敞明亮的会议室内，布置既严肃又得体。候选人张某在整个面试过程中以“压倒式”的气场脱颖而出。
身高1.8米的张高，蓄一头标致性的商务男发型，浅蓝色衬衫扎在笔直的黑色西裤，锃亮的皮鞋妥妥地包装为成功人士模样，声音富有磁性，字正腔圆，不卑不亢，底气十足。
接下来的几个面试环节中，张某的表现仍然优秀。
此外，张某特别提到自己具有丰富的社会人脉资源，特别是处理外联事务、政府人际关系。
相比起其他5名候选人的紧张，声颤，不自信且跑偏的国语来说，张某给面试官留下“鹤立鸡群”的最佳印象。经综合比较，公司最后决定录用张某的。
办理入职手续当天，张某仅提交身份证复印件和1寸照片，除此之外没有其他证件。
张某称本科学历证忘记带了，下周补上。
初默看到张某话说得如此诚恳，于是就失去HR的专业及原则。
她想，张某未来就是自己的顶头上司，人家从广州到深圳，来回需要4个多小时，况且张某给初默留下极好的印象，实在不想流失人才。
于是，就破例为张某办理入职手续。
试用期内，张某凭三寸不烂之舌头及闪光的气质，赢得大家的认可。转正后不久，狐狸尾巴就露出来了，面试前说他丰富的机关人脉资源，特别是扶持资金申请方面；董事长提起某局一把手，他说那是他的亲舅舅；提起政府一把手，他说那是他爱人的亲哥哥。
现如今，公司有符合专项资金申请的项目，他前前后后跑了数趟，资金还是没能够申请下来。最令人失望的人，张某好给人下套，好勾心斗角，搞得公司人员怨气重重。董事长批评他办事不力，张某当面顶撞。
这样不愉快的事情时有发生。
初默让其补交学历证复印件时，张某称，入职当天我要回家去取学历证，你说不用了，现在要补什么证件啊？找不到了。后来，总经理动用自己的关系网，彻底摸清张某的真实背景。
张某高中学历，在其亲戚的企业任职，先从事销售后任综合部管理，再后来因工作中勾心斗角出局。
求职前，张某虚构简历内容，并提前与简历上那两家企业打过招呼，应付简单的电话背景调查完全没问题。
现如今公司欲辞退张某，张某拿出“杀手锏”威胁总经理，总经理只好暂时留下此人。具体是什么“杀手锏”，至今初默未得知。
她只知道，在自己招聘生涯中，张某是她招聘失败的一响耳光。
在往后的招聘环节中，初默更加地小心谨慎，该有的原则，一律不打破。
虽说学历不代表能力，但是学历在一定程度上决定一个人的综合素质，甚至职业素养。
在人力资源管理工作当中，招聘环节尤为关键。
我本人从事HR工作多年，我认为在人力资源六大模块（人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系）当中，招聘和挑选人才恰恰是最难以完成的。
招聘需要你有火眼金晴，需要你有洞察秋毫的阅人能力。
招聘一名人才，就像是一场赌博，像上战场一样。招聘对了人，你为公司效力，若没能够严格把关，去劣存优，招聘到一个与岗位不符合的人才，那么，这场招聘中，你就输了。曾有专家做了这么一个数据调查，如果你做一场不正规的招聘，比如说你只拿到他的简历，或是别人推荐，于是你电话邀请他来到公司面试，大家坐在会议室聊了那么一个小时左右，然后你就通过这么一聊判断这个人可用不可用，这个叫招聘。
但是这个招聘的可信度只是1里面的0.38%，也就是还不及格，我们还要加上心理测评，去他以前所在公司取证，这样招聘与选材的流程走一遍后，招聘的成功率才达到0.66%，刚刚及格。所以说，你把招聘的流程做全、做齐了以后，你才及格，你说招聘是不是像一场赌博？像不像是不场赌博?你上了战场一样?
公司误用一名员工对企业的影响非常大，上述案例中如果误招的不是综合部经理，而是财务部经理、技术部人员的话，可想这些人给企业造成的损是不可估量？
在面试中，我们不能被候选人的表象所迷惑，应运用自己的专业，深度挖掘背后的信息，进一步了解候选人。
那么，在招聘工作当中，我们用什么方法可以鉴别求职者的学历证件呢？
1、网络查询法
国家教育部及某些高校的网站（如清华大学）目前推出学历网上查询方法，我们可以通过网络进行查询确认。中国高等教育学生信息网(学信网)，这是北京学信速达科技有限公司研发的一款适用于K12领域的学信智慧校园应用平台。登录学信网，点击学历查询，网页页面会跳出本人查询、零散查询、企业查询三个选项，根据提示进行相关操作即可；
清华大学本科毕业证书验证系统：
北京大学本科毕业证书验证系统：
2、照片对比法
学历证照片:发证时间与当前间隔时间相长，持证人的长相与证件照片会有所变化；
证件内外比较：发证时间越早，证件本身会因时间原因变得略陈旧，包括证书上的照片、纸张、墨迹；
3、连环深挖法
持假证者，底气不足。在学信网上查询到此证号不存在的情况，我们如实告知对方，并注意观察其表情变化。
询问求职者在校所学专业知识、课程设置、校长姓名、老师姓名。持假证者有可能避开问答，有可能答非所问。
4、原地追踪法
对于专业性较强的岗位，我们可以电话追踪查询到学校原处查询该校某届是否曾此学生。
5、外观鉴别法
HR手中持有真学历证书样本，与假证进行比较，辨别字体、颜色等。
6、心理测试法
求职者持假证，面对HR问答时，常有的套路有：
原件忘记带，只有复印件。有的连复印件都没有，只有一张证件照片；
HR验证件时，对方表情不自然，心里不安；
详细问在校细节过程；
HR称自己或是自己的朋友/亲戚就是该所学校同届毕业生。
7、不同类型的证件，HR可到相应的网站去查询
例如：毕业证/会计证/造价/建造师证等证件查询方法
毕业证查询：登陆学信网进行查询
会计证查询：登陆证件所在地财政局网站进行查询
造价师证：登陆造价员管理系统进行查询
建造师证：住房和城乡建设部中国建行师查询网
8、员工个人诚信查询
登陆“中华人民共和国最高人民法院”网站，点击“被执行人信息查询”，以对话框中输入新员工的姓名、身份证号码、验证码，点击查询，即可弹出候选人相应信息。候选人是否还有未处理/已处理官司均可在此网站查询到相关记录。
9、入职资料审核
《新员工入职信息登记表》：务必要求入职本人亲笔填写，不得留他人笔迹。信息表设制较详细最好，学习经历、工作经历、现住址、紧急联系人姓名电话。还要在信息表背面应附上类似“个人声明”的字样。
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2楼 CoralMan
老师写的很好，已经收藏！但是有一个小疏漏，文中所写0.38%，其实是0.0038，0.66%是0.0066。。。。应该是多打了一个%吧？
1楼 吃虾的鱼
如果员工说学历、毕业证丢了怎么办？
Changethings
@吃虾的鱼：丢了那就查那个学校呗，哪一级哪个专业哪个班，学校有记录的啊，真的假不了，假的真不了
Jane58183
@吃虾的鱼：去学信网查啊，都能查到的