文丨燕妮
字丨3378字,阅读用时4分钟
朋友sophia,前几天听到了一个消息:公司销售部要彻底重组!
作为销售部负责人的她,竟然完全不知道这件事:
她为了拿到公司的年中奖励,把所有精力都放在了业绩KPI上,却没有去观察市场上其他竞争者的动向。
销售部的费用居高不上,销售业绩迟迟不见增长,而公司因为没有销售业绩支撑,面临着资金周转,现金流的双重压力。
销售部要重组,而作为部门负责人,竟然是最后一个知道的。
这个时候,她需要立即做出调整,虽然销售一直是她的专长,但是公司创始人对她的评价是:不了解市场变化行情,没有跟同行业交流,想法太自我,太狭隘。
一直做好本职工作,居然是错了?Sophia怎么想都不明白。
公司一位高级管理顾问私下给她建议:多向外交流,多去了解市场战略的变化。
最后,她对工作重新做了定义:
以前觉得没必要、低效率的事情,现在成了高价值、有意义的事情。
其实我们每个人都乐于去做那些我们擅长的事情,而最终结果就是,我们一直做那些擅长的事情。而你认为那个真实的自己,无非是过去的自己。
做得越多,就越擅长,就越不寻求改变。这样的一个循环能让我们在这个方面获得更多的经验,但是却更容易陷入“人际交往的陷阱”。很多职场人,都会掉进这样的“人际交往陷阱”。
电视剧《都挺好》中,我最不喜欢的就是苏家老大:
且不说一位斯坦福毕业、留美的高材生,被裁员。
他自以为自己的专业很牛,很擅长计算机。
在公司动荡时期,不顾妻子阻绕,毅然请假回国处理家事。也是在这个时间,他被公司裁员了。
作为IT方面的高级人才,面试多家单位,找不到工作,最后还是靠苏明玉的关系,才介绍一份高薪的工作。
苏家老大就是掉入了“能力陷阱“的坑里。
人际交往陷阱
我们在人际交往中,出于“自恋原则”,自然而然地会被那些与我们相似和地理位置相近的人吸引。因为我们需要依靠那些与自己相似的人,借此寻求安全感并获得肯定。
许多人认为,经营人际关系耗时太长,人际关系应该自然而然建立,而不需要刻意经营。
这些认知都会导致人们陷入“人际交往的陷阱”。
它让你和你的团队都经不起外界环境的变化,留守在一个既舒适又封闭的圈子里,被突发情况打个措手不及。
LinkedIn(领英)的创始人里德·霍夫曼说:扩展人际关系就像使用牙线清洁牙齿一样,一点也不好玩,但是很重要。
利用人际关系感知发展趋势并寻找机会,与各领域的人才建立联系,跨领域合作以创造更多价值,避免陷入单一的、统一的群体性思维。
借助这些拓展性关系,他们得以提出更多的突破性想法,并获取工作机会。
能力陷阱
你一定有擅长的事情,因为它给你带来无与伦比的成就感。
我们很乐于去做那些我们擅长的事,一直去做,最终将使得我们一直只会擅长的那些事。做得越多,就越擅长。这样一个闭合循环如同吸毒一样,我们深深为之吸引,因为我们的快乐和自信都来源于它。
它还会让我们产生误区,让我们相信我们擅长的事就是最有价值、最值得投入时间的。
那些擅长的事务占据了我们绝大部分的时间,使我们无暇顾及其他更有意义、更有价值的事情。
当我们正为我们期望的结果努力时,“能力陷阱”就会出现。
我们就这样被自身的优势和最擅长的技能禁锢住了。过去让你引以为傲的能力,现在真的有可能是束缚你发展的最大难题。
评估你的人际关系
人际关系可以分为3种类型:
保证你的工作能够良好运转的运营关系
帮助提升个人发展空间的个人关系
可以在未来发展道路上有所帮助的战略关系
而衡量人际关系网络的健康程度可以参照以下三个指标:
1)广泛性
一个广泛的人际关系网络,会联系起各行各业的人。然而,大部分人的关系网络都仅限于他们所在的专业领域、所在的部门以及公司,很少会接触到其他职能或是地理位置上距离相对较远的团队。
2)连接性
即作为桥梁连接一些在其他方面没有关联的人和团队的能力。社会学家用“密度”这个词来形容这种人际关系网络性质,指一个人际网络中人们互相认识的百分比。如果你认识的人彼此之间也互相认识,那么这就意味着你作为朋友间的关系枢纽,有着强大的连接性。
3)动态性
即能随着你的进步而发展的关系。那些我们所熟悉的人不一定能帮助我们成长。当我们换公司、换工作或是换常驻地时,过去的人际关系网络就会对我们造成限制。因为他们可能会不断地强调你想要摆脱的旧身份,甚至拼命地维持你的旧身份。
为了让你的人际关系能够适应未来,你需要建立并重视之前联系较弱的一些关系,即那些目前处于你人际关系网络外围的人或组织。打造良好的人际关系网络要想像一个领导者一样思考,首先我们需要建立一个新的人际关系网络。
1)展示自我
著名导演伍迪·艾伦有句名言:“成功的百分之八十在于自我表现。”
每个人都可以试着介绍发言或是主持问答环节来扩展自己的人际关系网络,让别人知道你的名字和你的身份。把握住每一次发言的机会,人们会认识你,并且会以对你的了解,来决定他们是否想要知道更多。
展现自我要主动出击,成为活动和派对的组织者。我们需要去主动建立一个和之前不一样的人际关系网络,把人际关系圈延伸至全新的领域。
利用午餐和出差时间和一些不常见的人建立联系,借社交媒体来宣传个人兴趣爱好。
2)维持关系
构建人际网络不要等到急需帮助时再去建立联系,你需要时时保持人际关系的活力,并抓住每一次能发展它的机会,不管你当前需不需要用到它。
3)找到志同道合的人
改变自己最快的方法,是与那些你想成为那样的人做朋友,你会受到影响。与优秀的领导者在一起,成为优秀的领导者的几率也随之增加。
与一些志同道合的人相聚在一起,对于处于迷茫时期的你尤为重要。
当我们需要一些不是轻易就能完成的事情时,我们难免产生信心的动摇。就像要戒酒一样,我们需要一些新的参照物,而那些成功转变了的人就能成为你转变路上重要的路标。
怎么样才能跳出“能力陷阱“和“人际交往陷阱“的坑?
当我们从事日常工作时,思考的是“如何才能让工作做得更好?”;
而当我们做领导者的工作时,思考的是“我们应该做出一些什么样的改变?”。
我们要像领导者一样行事,我们需要把时间花在以下这些事上:
1)像桥梁一样连接不同的人或组织
领导者有两种类型,一种是以团队和客户为工作重心的“中心型”领导者。
这种领导者效率更高,对内部事务更为专注,会为团队设定目标,分派角色和任务,管理团队成员的表现并进行绩效评估。
另一种是把团队和外界相关组织联系起来的“桥梁型”领导者。
他们更长于从外部获取想法和反馈,能将团队目标和组织的优先事务结合起来,向团队输送重要信息以确保进程。
他们的成功秘诀需要归功于他们建立“桥梁”时所获得的外在表现力,能让那个他们在业务上提出新观点,有组织性地从大局看待问题,从而设定发展方向。
2)做一些“有远见”的事情
大多数人都能很容易地说出目前的工作中缺少什么,有什么不满意的地方或是无意义的地方,但是却没有一个“有远见性”的想法。
怎样才算有远见?以下是三种特征和具体的实施方法。
1.感知环境中的机遇和威胁:
简化复杂环境联想一些表面上看起来似乎没有联系的事情预想可能触及组织底线的事
2.提供战略性指导:
鼓励发展新业务定义新战略从大局的角度做决策
3.鼓励其他人展望未来
提出一些挑战当前情况的想法接受成员提出的新的做事方式把外部观点传达给成员
3)提升影响力
很多领导者会简单地认为想法本身就是最终卖点,但实际上,过程才是一个更为重要的因素。如何展现他们的想法以及在这个过程中他们如何与听众交流,决定了人们是否愿意和他一起做事。
领导者在推进项目或变动时,在关键步骤和展示风格上的表现,会影响人们对领导者的信心。换句话说,如果他们对领导者有信心,就会与之合作,从而增加成功的可能性。
4)提升领袖气质
研究者发现,当人们在某个“正确的时间”提出一些能引人注意的想法时,就会被认为有“领袖气质”。
有魅力的领导者的特征是:有着建立在丰富的人生阅历上的坚定信念,会通过讲述个人故事来与他人良好交流,并且能做到知行合一。
写在最后:
我们常常一边羡慕那些卓有成效的人,一边嫌弃自己缺乏相应的能力。
时常觉得自己付出很多努力,也未必得到自己想要的结果。
所以,我们在越是在忙碌的时候,越需要空出一些时间来应对一些意想不到的事情。
改变自己的思考模式,跳出自己的“能力陷阱”和“人际交往陷阱”
当你的思考模式发生改变,你会更有动力去做当前的事情,并且能做到更好。
你根本没有开始,就不要再画地为牢了,改变,最佳的时机是现在,最佳方式是——去做。-END-
燕妮:高级人力资源管理师、中级经济师,人事人特约作者,具有十多年企业人力资源管理经验。专注职场领域,用简单的日常现象,讲一些通俗易懂的理。欢迎关注,一起成长!