这样做，你的内训师团队才会真正建立！

作者杨晓康 2019-08-01 15:32 1758

“TTT”培训，就是为内训师安排的专业培训技巧的培训。对于培训师来说，接受TTT培训是起点；对于企业内训师项目规划来说，TTT培训课程是原点。技巧对于内训师来说，确实非常重要。手、眼、身、法、步，各处有真谛。

现场呈现是培训师能力的一个非常直观、有效的体现。教学的设计要目标明确，以终为始。同时要充分考虑学员的特点，吸引注意力的同时要激发兴趣，保持持续学习的动力。尤其是2~3天的培训课程，更要注重多种培训手段的综合运用，视频、音频、小组演练、角色扮演、翻转课堂、引导技术齐上阵。每一份讲师手册、每一份备课地图，都是培训师心血的结晶。

三个“燃点” 助内训师“爆发”

一、从“一专”到“多能” 兼任演员、编剧和导演

伴随企业日新月异的发展，公司对于内训师的要求也越来越高。内训师项目从毫无悬念的TTT课程，有了更深的拓展。我们会为内训师项目做一年培训计划和三年培训规划，既要短期内有成果，又要从长期角度实现持续激励和团队的稳定及提升。一年计划关注人员选拔、团队组建及课程开发三大方向，因此，《课程开发》《微课开发》《知识萃取》《金字塔思维》是必修课；三年规划关注培训技能的逐步提升、课程开发的迭代和完善、内训师团队持续发展三个维度。为了保持内训师团队的稳定，提供有吸引力和发展空间的制度和内部晋升、激励方案非常必要。内容为王始终是核心，就是不断的迭代和完善，通过反馈、行为跟踪等手段，不断打磨课程，从而诞生精品。

二、场景教学实用正当用

场景式培训结合按需、按时的线上学习，能产出具实用性和代入感的内容。比如，我们打造的“新人线上学习地图”项目，在入职一周内，完成了10个主题的优秀课程的上线学习及测试。

微课多是找员工来录制，内训师首当其冲会作为演员。在公司的实际办公室环境中拍摄，学员看起来会有满满的代入感。前期可能录制效果不太好，但尽可能找更好的录制工具以及有录制经验的人员录制。课程内容引人入胜、课程形式生动活泼，上线的时间节点同样要精心设计，真正提供“线上能学习、线下有实践”的机会。BP们（学习官）也会参与到项目中，作为观察员来记录“新人们”的表现，将行为观察表反馈给培训部，以便我们安排下阶段的跟进和行为改善。

三、宽进严出运营激励

宽进，并不代表降低选拔的要求，或是弱化流程和制度，相反要尤其注重仪式感。比如：我们会为内训师项目设计logo、招募海报，通过线上线下各渠道进行宣传和轰炸。一方面是极大的鼓励参与积极性，另一方面也利于短期内产生更多的课程开发成果。大家可能会担心宽进会导致培训费用的增加，事实上利用翻转课堂、线上辅导作为主要培训方式，并没有造成费用的增加。

严出依靠的是一套专业、全面的运营激励机制。在整个内训师培训的过程中，我们设计了多种任务，包括学习任务、小组任务、作业任务、评估任务等，同时还会规定必修和选修的任务类型，引导内训师完成学习的过程，获得相应的积分，整个过程集趣味性、挑战性、竞争性于一体。最终积分过低的内训师，实现优胜劣汰。在高管的支持下，我们专门为内训师设置了“优秀园丁奖”，全年积分高的内训师会在公司年会时获得站上舞台领奖及表彰的机会，成为标杆，号召更多人加入其中。内训师们的积分还可以兑换现金或物品奖励，也是来年等级晋升的依据和参考。

以学员为中心，以绩效为基础！培训负责人需要从原点出发，让内训师项目迸发出鲜活的生命力和爆发力。培训师的课程开发能力、培训技巧双剑合璧，目标明确、关注学员，才能真正让每一位内训师感受到自己全新的职业发展通道，寻找到一方广阔的展示舞台；培训管理者，也能够感受到对企业的价值，感受到成就感与荣誉感。