这两年经济不景气,作为HR的我们也在频繁跳槽,当然也免不了被面试这个程序。不过令我记忆犹新的是一次群面,该公司规模不大,需要招聘一个HRM,因为老板觉得HR工作做得不好,要替换现在的HRM,所以现在的HRM就是面试官。结果令人窒息,这么一个职位,居然通知十几个人在一个时间段来面试,最后变成群面。然后面试了两个小时,基本上一个多小时都是她在吐槽这个公司老板有多对不起她,她有多苦逼,而且她的专业度可以说是等于零,只能算算工资,搞点招聘。当时就有人直接起身离场,我出于礼貌坚持完了整个面试。
这场面试是我那么多年来面试当中最垃圾的一次面试,真的让我感觉到现在的HR的专业度在哪?品质在哪?而遇到真的懂专业的HR,面试的过程是非常愉快的。这不免让我反思为什么现在很多做到高层的HR大部分选择转行或者被逼不专业。以前一个北京到成都开分公司的副总面试我说,她觉得成都的HR很奇怪,似乎懂一点工资和社保就可以做HRM,我说我也觉得很奇怪。没想到那么多年,HR在成都居然是往回走,还有很多不知就里的HR觉得自己挺专业,其实连基本的道理都不明白。HR到底是做什么的?目的是什么?真的,看着这种局势让我觉得寒心。
我觉得HR首先要学习一些专业理论知识,这个可以通过考试或者脱产学习获得,另外必须从实践的工作中总结出HR的目的是什么,HR工作是如何开展的,然后帮助企业和员工实现双赢的目的。而不是盲目的搞搞招聘,弄弄考核,搞点培训,算算工资。目的是什么,一定要搞清楚。否则老板会认为你在大量花钱却看不到效果,很多HR都是死在这个阶段。很简单,老板很忙,他只要结果,不需要你给他解释这个解释那个,所以你要明白老板的意图,然后运用的你的专业度和其它能力,比如沟通能力、判断能力、决策能力去帮助老板达到他的目的,解决他的后顾之忧。
所以各位HR,如果你们还奋战在这个行业内,一定要专业,这个专业不仅仅是知识的专业,还有很多冰山下的专业。希望HR们能够一起努力,改变老板和员工对我们的认识,让HR发挥出真正的作用。