酒店作为一个人员劳动力相对较为密集型行业,员工来自五湖四海,人员结构复杂、思想状态各异。尤其山庄作为一个星级接待型酒店,员工每天要接触各类形形色色人物,有时遇到重要或大型接待还要加班加点,甚至为了维护酒店利益独自咽下委屈和泪水,可见员工工作强度与思想压力,人员的稳定性也就相对较差。
员工队伍的稳定,对酒店的经营发展起着举足轻重的作用,关系到酒店的长远发展,因此酒店各级领导应从关心每一位员工的根本利益出发,在思想上加以疏导、在工作上加以帮助、在生活上加以照顾,力争成为员工的知心人和贴心人。努力办好员工食堂、员工活动室,管理好员工宿舍,确保员工有一个安全、舒适的生活居住环境,使每一位员工在企业有一种家的感受。同时,在企业内部要建立一种平等、和谐的人际关系和实行公平、公正的处事原则,努力创造一种大事讲原则,小事讲风格的和谐风尚,追求“团结、紧张、严肃、活泼”的组织氛围,组织开展一系列寓教于嬉、寓教于乐的活动,陶冶员工的情操,从而不断地增强企业的凝聚力,以确保员工队伍的稳定性。平日里,酒店还应鼓励员工多提意见,因为这不仅可体现酒店领导对员工的关心和重视,还可从员工的反馈中找出管理的不足并进行完善。
其实,上述山庄已为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动,进行技能大赛,还有每月的员工庆生会,以及外出旅游等等。日前,为了更好调动员工的工作积极性,员工薪酬调整已成为酒店领导关注的焦点。为了让薪酬调整做到公平、合理而又能符合目前酒店的经营形式,各部门不仅调查了**酒店行业薪资水平,还收集了员工的意见进行汇总,目前决策后的薪酬调整即将出台。
最后,需要员工理解的是,能为员工争取更好的利益还要来自于酒店能够盈利。尽管员工会有不理解的时候,而且有些提议不一定马上就能兑现或接纳,也可能在实践中存在偏差,但只要大家统一思想,做好服务工作,为酒店争取效益,那么员工更大的利益也就会跟随而来。
8楼 几米杨
酒店确实不是很容易管理,想要做到员工满意,老板也满意确实大有文章可做!支持一票!
风在云端
@几米杨:谢谢支持
7楼 水晶汤汤
汤汤来支持下第15票,加油!
风在云端
@水晶汤汤:谢谢支持了。
6楼 钱磊
不管企业如何,员工队伍的稳定才是硬道理!支持你的第14票!
风在云端
@钱磊:谢谢前辈支持,向您学习!
5楼 abc涂涂
字再大点就好了,视力不太好,看着有点吃力
风在云端
@虞婉卿:谢谢建议和支持,下次调整!
4楼 薛晓刚
向酒店上班的童鞋致敬,真的不容易,辛苦
风在云端
@钢琴的旋律:谢谢支持和理解!
3楼 久久的思念
企业是求稳健中发展,但更需要稳中的创新。
风在云端
@久久的思念:谢谢你的建议和支持!
2楼 邓期
太稳定也不行,哪些不适合公司发展的人员适当要进行淘汰!
风在云端
@邓期:谢谢支持与建议
1楼 枫凌静
来支持
风在云端
@枫凌静:谢谢支持!