“四大关键点”带你开发出高质量课程

作者费朝祥老师更新于：2019-09-09 03:01 824

好课程对一名职业讲师、培训师的重要性！

一门好的课程是我们每一个老师都渴望得到的！然而开发出一门好的课程却是我们作为老师需要花费大精力和时间去积累的！那如何迅速开发出一门好的课程，并保持高质量呢！这个一定是我们作为培训师一生必须要做的事情！那我们就一起来看看作为培训师如何可以迅速开发出高质量课程呢！

我们都知道要想保持企业长久的竞争优势，唯一的方法就是使学习与人才管理的融合，帮助人才快速吸收并应用新的知识和技能。然而，以学习为中心的人才发展策略中，选择高质量的课程内容，为员工提供重要的学习资源支持也是至关重要的一步。所以，企业的内部人才建设和培训体系也越来越重要了！那今天我们就针对如何开发出一门好的课程来一起讨论一下！欢迎大家一起探讨学习交流！

良好的教学设计策略包括观察、模仿、互动、评估及实际操作，而选取评估课程高质量内容可从以下四个关键点入手。我们分别来看一下这几个关键点！

关键一：目标

目标，即计划通过学习活动达成的结果，可描述为学习后应该展现出的绩效表现。

首先，教学目标要用绩效导向的语言体现，换言之，目标必须清晰描述出学习者在掌握内容后表现出的具体行为和活动，这些行为和活动在在线学习的环境中得以衡量，以便检验学习目标的实现情况。

其次，教学目标还要体现出学习者对所学内容的掌握程度。对于不同的内容，低级阶段的学员需理解所学知识，高级阶段学员则需做到对于所学内容的实际应用或用于分析。在建构主义中我们也会提到学习的目的是让学员得到改变！所以，一门好的课程要清楚我们可以解决对方的什么？

关键二：内容

从课程设计角度来看，内容用于讲解阐述，通过练习评估达到目标所需的具体信息。内容是一切课程设计的根本出发点，对于课程内容可从以下两个维度评估。

内容领域

内容领域指各种知识、技能或行为活动的汇总集合。比如，技软的课程包括了4大内容领域：商务技能类课程领域、IT专业技能类课程领域、合规类课程领域、终端用户桌面应用类课程领域。每个大内容领域又可以细分成若干不同子类别，子类别又可以根据具体内容或目标群体进一步划分成更小的系列，从而形成全面的课程体系。

学习领域

对不同学习结果的汇总称为学习领域，主要有三类：

1.认知领域：即智力活动或与思考相关的行为，如记忆、思考、问题解决或决策制定等。认知领域学习的产出有四个层级：知识、理解、应用和分析。

2.情感领域：即态度、感情、价值观等和学习动机密切相关的因素。从学习者角度来看，情感领域回答了“课程对我有什么用”的疑问。

3.心智运动领域：心智运动领域包括了既需运动又需认知的行为，如体育项目的技术学习、生产设备操作、医疗设备使用的学习。

在考察课程质量时，除了选择恰当符合学员需求的课程领域外，同时需要综合考虑到学习者认知、情感等相关内容，才能够确保课程内容被高效应用。

关键三：教学策略

通过运用教学策略，可以把教学内容和教学活动用学习者容易接受的方式展示出来。不论选择何种教学媒体或呈现形式，教学策略都是实施教学、课程教学设计环节的关键组成部分。

由于课程目标和内容具有多样性，故此没有特定的教学策略，教学活动安排可以将所有内容和目标结合起来展示给学习者。因此，教学策略会有多种选择方案，以满足不同的教学需求，下列教学策略可在评估课程质量时参考：

·举例（正确的与错误的例子）

·示范

·通过视觉阐释内容（包括恰当的动画）

·声音阐释内容

·获取学习者注意力的技巧

·学习者自我反思

·概述

·探索发现类型的学习

·工作助手（可用于工作场所的支持性文件，帮助学习迁移到工作）

·学习助手（用于帮助学习者学习或记忆学习内容的帮助性文件）

·模拟对话

·有指导的练习、讨论

·实际操作练习

·问题和反馈

·案例研究和情景模拟

·角色扮演

·重复和模拟演练

·学习后跟进活动

关键四：评估

评估用于获取关于自己或他人的信息，以便被用于与特定标准或目标结果的比对。在教学和学习的环境中，评估测试可衡量学习者对知识的认知与应用。

评估策略和教学策略与内容紧密关联，有效的评估帮助学习者针对目标展现行为得到有价值的反馈，以加深学习。高质量的课程会针对不同的内容领域精心设计不同的评估，学习者可自愿选择课前评估或课后评估的方式。评估的问题应以题库的形式出现，学习者可自主进行多次评估以强化学习。

那我们在整个设计过程中，学习活动前测试的目的是帮助学习者了解自己尚未掌握的内容，从而设定合理预期，集中精力学习未知内容，并为学习活动的效果提供比对的基础。而学习活动后测试的目的是评估学习者对内容的掌握程度，通过与前测的结果对比可衡量学习效果。同样，后测结果常被用于比对设定的标准或预期的熟练程度，比如认证考试。

四个关键点助你开发课程的路上少走弯路！欢迎多多发言交流探讨！

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