刚步入职场的你,不知道有没有遇到这种情况,莫名其妙被某个关系还不错的同事深深地“怼”?然后气到爆炸,却不知道如何处理?入职两年,我遇到过两个这样的同事,每次被怼的莫名其妙,满心委屈,却毫无还手之力。并且,到最后还被“某些”不知情的领导认为,错在你,是你不团结同事!气到想哭,但根本无济于事。
今日,又遇到这种情况,当下气的要炸,唯一的应对策略只能是“冷漠以待”,然后跟领导“求助”。晚上,冷静想一下,突然顿悟,觉得自己太蠢。
这个同事大概有这样一些特点:
1、人不坏。没有存什么坏心眼、坑别人的心眼,起码我是这么认为的。
2、比较自私,起码在工作中是这样的。工作中遇到事情喜欢往别人身上推卸责任。
3、沟通方式比较清奇。强势,不给对方说话和喘息的机会,认为对方帮她是理所当然。可以说谢谢,但谢谢在她口里只是两个字,礼貌而已,并无任何作用。
对,基本上就是这样一个人,理直气壮地“指示”我给她做她认为应该我做的事情,并不曾提前沟通,你也不敢对她半分质疑,否则就会拿“那我们找领导一起坐下来聊聊!”语气理直气壮到你怀疑人生。
然后,今天我就被这样一个人气到了,气得不知道该怎么沟通,瞬间乱了方寸,只想找领导诉苦。当然,我也是这么做了,领导当然也安慰我几句,也简单地说了几句尽量少于这样的人打交道之类的话。但是,等到下班走到路上,我认真思考了一下,我突然发现,我其实有更好的解决办法。
首先,我不需要生气,我应该主动沟通,争取主动权。她不找我沟通,我可以找她沟通,问清楚事情原委,只论事,不掺杂任何感情。遇到这种事情就像退缩,或者遇到“话不投机”的人就不想接话,这在工作沟通中是非常忌讳的,这样不能解决问题,只会让问题更严重。
其次,这件事情如果我搞不定,她要跟领导说,我也拦不住。但是起码我可以提前整理出一套解决思路,跟领导汇报,并把事情简单讲清楚。当然,汇报时切忌掺杂过多个人情绪,特别是生气的情绪,这样会让领导觉得你“沟通交流”能力也有问题、工作能力不够强、容易情绪化。特别是女孩子,若是给了领导这样的感觉,不是什么好事,这个原因想必大家都明白。并且,请记住,在当你觉得委屈、生气的时候,请务必不要去找领导“倾诉”,找一个好朋友聊聊天吐槽几句,随后再静下心来想一想,是否有好的解决办法。
再次,往后对这样的人要时刻注意,其中重要的一条,特别是对职场新人,务必注意自己沟通内容的留痕。职场新人一般都会非常相信领导和同事,出于这种信任以及自己追求高效工作的理想,往往会忽视这些“繁文缛节”,但是,请你注意留心观察你身边资深的领导同事,他们是不是非常注意工作留痕?因为,工作中大家都有自我保护(甩锅)的需求,如果你不想某一天被别人当替罪羊出卖,请务必保护好自己,工作留痕是个很好的保护自己的方式,和严格遵守程序一样,即便这样看起来会很刻板。
最后,想说一下,职场中不要对任何人倾注所谓的感情,因为职场中没有真正的友谊,起码我是这么认为的。特别是工作接触最多的这些人,你自认为的亲密关系会让你有过高的期望,从而产生过多的错误判断,从而产生过多的失望。
也许真正受到过伤害、并且从伤害中恢复并强大起来的我们真的会由衷的说一句:“请感谢所有让你受伤的人和事,因为他们让你变得强大”。这句话是强大起来的人的宽容和释然。