培训力就是影响力,大家好我是你们的好朋友乐训师费朝祥!今天和大家聊聊我们职业讲师和培训师之间的一些差异,以及作为甲方和乙方又如何更好的切换角色!
企业的内训师将成为职业讲师作为转型目标,网上甚至流传着“不做CEO就做培训师”的“豪言壮语”。不可否认,企业内训师转型为职业讲师的确比一般人更水到渠成。
他们有着得天独厚的先天优势——深耕甲方,有丰富的经验、案例可以借鉴和分享;深谙甲方思维,能快速换位思考,用甲方视角看待问题、用甲方的语言与客户同频沟通等。
但这样就能在乙方“高枕无忧”了吗?殊不知,有些准备如果做得不充分,一切都是枉然。
01
你处于哪个段位,
就意味着你能赚多少钱
我们用两类典型人群来分析一下甲方培训人转型的动机——
第一类:甲方基层的“鲜肉”,他们可能不喜欢大企业复杂的人际关系,抑或是无法忍受身处低价值区日复一日的劳动,以及涨得极慢的薪资。在他们看来,到乙方可以学更多本事,快速成长的同时,收入也会大幅度提高。
第二类:长期处在中层的“壮丁”,他们可能面临职场中年危机的提前到来。年轻一代优秀的“小鲜肉”已有赶超之势,而自己发展到一定阶段之后,向高层晋升的通道又极其狭窄。随着自身年龄增大,在甲方之间跳槽的风险性也随之上升。而看着乙方的培训讲师,一年讲100多天课,轻松迈入“百万俱乐部”,羡慕之余,就起了转型的心思。
无论是“鲜肉”还是“壮丁”,常规业务经验的积累已经无法让他们突破瓶颈继续提升,自然收入也停滞不前。那么,当他们转入乙方后,真的可以步入提升收入和能力的“快车道”吗?其实不然。我们将甲乙双方划分成了三个不同的段位,并结合各段位的收入情况与所需能力,设计了培训职业能力段位表。
培训职业能力段位
根据上图所示,想提高收入,就必须具备相应的能力,履行更高段位的职责。
比如,在甲方进入段位二的标志是能深刻理解业务,并能与业务负责人平等对话,抑或是成为某个业务或领域的专家;进入段位三则要求能说服企业高层用多种方式,让学习发展与企业战略紧密结合,成为其中一部分。
在乙方也同样如此,培训人不理解客户的业务,不具备对客户方决策者的影响力,是无法跨入到段位二的;而懂商业与战略,具备对客户高层的影响力,能够把单子从无到有、从小做大则是段位三最明显的特征。
无论处于何段位,想向右侧或下侧移动一格,都极具挑战——往右侧移动需要我们能力的积累由量变到质变;往下侧移动则需要心态与能力的转换与重塑。
02
你get的技能
决定你在乙方“活”得好不好
转型去乙方的培训人有很多,但是存活率却出奇得低,其主要原因是低估了转型的难度。
可以问自己一个问题:如果你出去做讲师,谁来买你的课?方法有三——
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走渠道,与机构合作,找乙方的销售人员;
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走直销,利用人际关系网,自行卖课;
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做互联网营销,打造个人IP品牌,通过互联网平台引流。
不论使用哪一种方法,优质的内容、良好的心态、强大的人脉圈都是重中之重。
没有好内容,一切都是“浮云”
无论身处甲方,还是乙方,想让渠道、网络“买”课程,内容都是“王道”。好的内容,绝不会以会讲为标准,“好内容”是远远超过企业内训师水平的,是能博得满堂喝彩的课程。这样的课程一般兼具别出心裁的主题与课程设计、讲师绝佳的现场表现力。
既然有做培训师的规划,那么在甲方时,讲师就得练就一门好“手艺”——自己能拿出手的课程。课程不用多,但贵在精,可以结合工作实际情况自主研发,也可以学习知名认证课程。
通常,自主研发课程有一定的难度且版权归属复杂,讲师可以在分析市场需求、竞争对手后,结合自己的兴趣点、工作经验和擅长领域,找到适合自己的课程体系,然后去市场上选择相应的版权课程学习。此时,讲师需要注意的是“溯本清源”,找到最权威的“门派”和“师傅”,让自己拥有“贵族血统”。
平时,讲师也要做个有心人,甲方通常会有很多参加培训的机会,这些都是积累经验的好时机。上课时,留心观察不同培训师的授课风格,熟悉不同课程的体系,取其精华,为我所用。
在日常工作中,讲师需要系统地萃取岗位经验,做到“专精尖”,最好能够在专业期刊、公众号等平台发表文章、报告,甚至出版书籍;还要尽量多地收集案例,使用时才能信手拈来;更要养成不断学习、不断钻研的习惯,平时给自己制定有效的学习计划,每周阅读书籍,关注新闻、企业案例等。
无论是甲方,还是乙方,讲课都是讲师的必备技能。最好的学习是实践,讲师需要抓住一切可以站在台上的机会,积极听取学员的反馈,不断精进自己的授课技巧。授课没有捷径可寻,培训师唯一能做的就是练习、练习、再练习。
转型成为讲师后,就更不能懈怠,还需时刻注意,避免走入误区。
有些讲师的课程体系介绍,洋洋洒洒数十页,更有甚者是一本电子书,有详细的目录指引,从互联网到财务、再到管理、商业模式,应有尽有。“泛而不精”就成了大问题,从某种意义上说,什么都懂等于什么都不懂。所以,培训师在选定领域后,专研一门主讲课程,并在体系内衍生出1~2门课程即可。
同时,讲师必须要读懂客户需求,明确其学习目标和期待的培训效果。但这并不代表客户所有的要求都要满足,如何把控专业和需求之间的平衡,也是一门艺术。
“能屈能伸”,笑对一切
在甲方,培训师是“大爷”,是被伺候着的;一旦到乙方,立马变成“孙子”。想转型,先扪心自问——你能接受这种转变吗?每次的沟通访谈,每轮的方案商讨,你可能都需要面对客户的种种“刁难”,这一切都需要独自面对与处理。
真正想成为职业讲师,必须打破这种心态。作为乙方,这种服务心态的切换其实很难做准备,只能依赖自我调节。
打通“人脉圈”,广结善缘
俗话说,在家靠父母,出门靠朋友。在甲方时,我们都会参加诸多论坛、沙龙,此时的甲方同仁,都是未来的潜在客户,一定要与他们建立长期友好的关系;企业标签十分重要,尤其当你身在知名大企业,出门在外只需亮出企业标签,就会“集万千宠爱于一身”,甲方、乙方都愿意与你交流。一旦拿掉企业标签,个人影响力会瞬间下降,所以转型前一定要广结善缘。
此外,向乙方转型,成为职业讲师只是一条路。培训人还可以考虑销售顾问,其成活率大大高于讲师。究其根本,在甲方工作过的培训人,更理解甲方的思维方式,更容易与甲方相处。培训人只要肯干,产品不难卖。最怕的就是心态调整不好,不愿意努力。