凡事预则立,不预则废。每年的年底,也是HR部门最为繁忙的,现在我们就一起来盘点一下年底HR部门的一些重点工作吧。
1、推动公司下一年战略规划
大的公司一般设有专门的战略部,中小企业这方面的部分职能只能有人力资源部门承担了。笔者所在的公司在11月中旬就开始启动下一年的战略规划了。一般老板会组织业务大佬开会,商讨明年的规划。HR部门在这项工作中主要担当组织和推动的作用。公司大的方向和目标确定了,会形成战略白皮书。战略白皮书一般包括这几个方面:(1)环境、市场分析:包括宏观和微观的大数据分析 (2)竞争对手分析,可以利用SWOT工具(3)公司战略定位和策略 (4)具体实施方案和资源需求。
接着各部门就要围绕战略目标开始做部门的规划了。经过多轮讨论,各部门规划确认后,将关键考核指标和重点工作罗列出来,形成目标责任书。一般要签订目标责任书,这个过程一定要体现仪式感。签订部门的责任书后就可以逐级向下分解了,最终落实到每一个员工。
工作重要程度:★★★★★
成果:战略地图、战略白皮书、目标责任书、关键事件
工作意义:企业有中长期战略,通过每年梳理短期战略,企业发展思路才会更清晰,才能更便于落实,各部门工作目标性更强,有利于工作的开展和配合。HR部门通过推动和参与此项工作,才能更加理解业务,从中反思HR工作如何助力业务的发展。
2、制定下一年HR工作规划
人力资源工作规划是一个系统的工程,我们需要根据公司的战略目标,通过目标分解提炼出人力资源的工作规划。大致模式如下图:
人力资源HR部门的工作规划主要有这几个方面,一是公司组织架构和人员编制,这个要充分围绕业务需求,与业务部门多次沟通。编制表一般由业务部门先行提报,人力资源部门审核,总经理审批。二是根据编制表做新一年的人力需求计划。需求与供给进行对比,确定哪些可以通过内部调岗,培养,提拔,哪些需要外部招聘,然后确定我们的人才招聘计划,人才晋升计划。三是根据培训需求调研和业务发展需要制定年度培训计划。四是制定重点工作计划,围绕业务和HR管理提升,制定新的一年重点工作大致时间安排。
工作重要程度:★★★★★
成果:组织架构图、人员编制表、人员需求表、人员晋升/调整计划、人员招聘计划、年度培训计划、HR部门重点工作计划
工作意义:这个工作是HR年度计划的核心,下一年工作的成绩好不好,很大程度取决于,年度计划你想明白了没有,有没有抓住核心的要素,能不能切实与业务匹配。
3、编制人力费用预算
根据人员编制、招聘计划、培训计划,年度重点工作等内容编制人力费用预算,这个是个细致的活,需要根据费用科目按照月度进行分解,最终提报财务合成年度预算表。
工作重要程度:★★★★
成果:HR部门费用预算表
工作意义:HR工作计划制定好了,费用预算就相对容易了,只要细化到每一个费用科目,每一个月,最终汇总成一张总表。通过这张表,我们就可以知道下一年度人力成本是多少,培训预算是多少,招聘费用是多少,项目咨询费是多少等等,做到心中有数,然后在月报中进行对比分析,合理利用每一笔费用,体现价值。
4、总结表彰大会
年底工作,总结述职是必不可少的。HR部门的总结,需要对月报内容进一步归纳提炼,与往年数据进行对比分析。除KPI指标完成外,还需要对重点工作完成情况,亮点工作就行突出展示,同时对做的不好的方面进行自我剖析。
除了总结,一般还需要进行优秀部门和优秀员工的评选,这也是一年重要的一项工作。评选完成后,召开总结表彰大会。
工作重要程度:★★★★
成果:述职报告、表彰决定、会议影像记录
工作意义:这些工作更多的是对一年的总结,找出差距,表彰先进,鼓舞士气,也是企业文化关键的一环。HR部门应该充分制定好规则,将工作落实到位。年底很多总结工作呈现,也是最能直观体现了HR工作价值的。
5、其他工作
除了上述工作外,一般还有年度绩效评定,年度供应商评价及招标,员工关怀等工作。
工作重要程度:★★★
成果:绩效等级、供应商名录、员工关怀图片资料等等
工作意义:这里写的比较简单,但不代表可以或缺。HR工作范围是很大的,这些工作其实全年都是在进行的,只是年底需要再次凸显。年度绩效评定一般是季度或者半年度的汇总,这个评定结果一般会和年终奖、晋升、加薪相关,涉及广泛的员工利益,所以需要慎重。供应商评价和招标,涉及下一年度能否很好的完成HR相关工作,也需要认真对待。年度员工关怀,可以更加体现公司的人性化和福利,增强员工的归属感。
谈完工作规划,再来简单谈谈如何凸显人力资源工作的价值吧,其实这个话题很大,也由来已久。笔者从事HR工作已经10多年了,HR工作一直在不断探索中。因为HR工作的确比较琐碎,尤其是基础人事这块,工作繁杂。很多HR慢慢就陷入到日常的工作中,找不到方向。我认为HR工作没有一套固定的模式,要根据企业的实际情况,根据企业的发展战略,因地制宜,因时调整。
我觉得要体现HR部门的价值,需要注意两点:
第一、沟通是关键。HR必须保持与总经理的沟通,与业务部门的沟通,站在业务的角度思考问题,不能闭门造车。要有职业敏感度,通过与高层沟通,参加业务部门的会议,及时察觉到高层的期望,业务的痛点,利用HR的专业知识,帮助解决人力资源的问题,促进业务的发展。
第二,要善于展示自己的价值,HR工作不能一直是默默无闻的,需要展示的时候就必须高调一些,一些大的项目必须要做启动会和总结会,邀请高层参与进来,要要有仪式感,参与的多了,大家自然就会对HR工作有更深入的理解,也会深刻感受到工作价值,后续配合起来也会更加积极。
20楼 春春0207
1、沟通是关键。与总经理沟通,与业务部门沟通,不闭门造车
2、善于展现自身的价值,不要总是默默无闻的。要有仪式感,邀请高层参与,让大家了解,后续才好配合。
19楼 elaborate
让其他部门参与HR工作,同时让他们了解这些工作带来的利益
18楼 魔魔妞妞
年底工作忙还一个方面我觉得是 这些工作都需要各部门配合,而他们部门自己又在冲业绩,本身也很难抽时间做其他的事情,因此需要不断的沟通协调
17楼 星平
中小企业应该很少会做到战略规划吧,一般都是老板对明年有什么大概的业绩目标,然后HR拿到这个目标进行工作配置
16楼 流狼
制定下一年HR工作规划,感觉这个工作涵盖的东西好多啊,老师能否有机会多说一点呢
15楼 飞猪1
我觉得还有一个对人才的盘点也很重要,找准核心员工,清理需要优化的员工
系主任
@飞猪1:恭喜你成为热评,今后欢迎继续分享你的观点!
14楼 123456789xiong
期待老师有机会可以详细展开来说明一下
13楼 一毛哥
说得还是比较全面的,比较重要的事情都有罗列
12楼 qinjian0106
HR工作不能太低调,需要有仪式感
11楼 为民除害
年终奖、年会,普通员工最期待的还是这个
10楼 tianyahaijiao
年底评优,老师您的公司是在评优前发布规则还是年初就会发布规则呢?
9楼 彪子哥
请问老师第一步中的战略规划和第二步的规划有哪些不同呢?感觉第二步就是第一步的具体细化,可以这么理解么?
8楼 百万专业
感谢老师的分享,很朴实的文章
7楼 LIZ20130809
战略规划确实是年底的重中之重
6楼 招聘背锅田园犬
在计划的基础上保持沟通。
5楼 杜兰朵
#赞赏# 凡事预则立,不预则废
4楼 守护非了
目前的工作境况类似,文中很多思考都非常赞同,已订阅、有机会交流!
3楼 守护非了
目前的工作境况类似,文中很多思考都非常赞同,已订阅、有机会交流!
2楼 ilong15
沟通很重要
1楼 陈道华
打卡学习了