曾经的“人事部”和现在的“人力资源”差距有多大?
1、HR等于背锅侠?
对于HR来说,替用人部门背锅经常发生的事情:
销售总监完不成销售任务,他们责怪HR招来的人不好;
运营部总想招一个能写会逗还要懂代码会设计的人,结果很久都招不到,责怪HR没能力;
工作五年的老员工说走就走,业务部门说责怪HR留不住人;
部门员工工作积极性不高,责怪HR培训工作不到位;
……
很多时候不是HR不专业,做不好工作,而是非人力资源管理者不懂人力资源管理。
2、人力资源并非人力资源部的事情
人力是企业最昂贵的资源,也是企业中高层管理者面临的最大挑战。
人力资源的管理就成为企业领导最重视的部分,仅仅靠人力资源部是无法完成,必须依靠HR和用人部门共同协助才能完成。
但是用人部门对人力资源管理的认识不深,总觉得人力资源管理就是人力资源部的事情,所以每次HR推进工作时,各部门不配合,效果明显不佳,困难重重,还时不时总要为他们背锅,HR很无奈。
可是员工入职后,每天都是和直属领导打交道,只有直属领导才知道如何去培养员工,让员工的潜能得到发挥,让员工不受委屈。
公司人员流动性大,老板和用人单位总觉得是HR工作没做好。其实很多时候员工离职是因为直属领导的管理上出了问题,导致员工工作不开心,起了离职的念头。
员工入职是因为公司,员工离职是因为上司。
3、HR不能单打独斗运用专业解决问题
HR的日常工作更多的是沟通协调,辅助各部门完成工作。
HR除了需要自己运用专业知识解决工作问题,还需要帮助其他部门掌握人力资源管理。
只有各部门掌握了人力资源管理技巧,才能整体提高企业的综合管理效能。