华为HR事件：没有专业，再熟悉业务也做不了HR

作者南雁之 2019-11-07 16:29 968

华为在国人心目中的位置已不仅仅是一家企业这么简单，更是一种精神的力量和象征。美国打压华为，反而激起了国人的爱国热潮，华为手机销量一路上升，就是例证。

最近闹得纷纷扬扬的HR事件，却让HR同行感觉难以理解。华为一名HR，在华为心声论坛发帖《研发兄弟们对不起，我尽力了一一实名来自2012人力资源部》（想了解详情可在网络搜索该标题），“揭露”2012实验室HR管理人员不作为，并奉劝研发各位兄弟，不要相信HR，他们没有诚信。提到员工关系高级专家，每年最主要的绩效就是紧急事件处理，如果有兄弟累死了，他能想办法让公司没有责任。

发帖内容令人唏嘘，而且发帖人是一名HR。

作为一个科技公司，华为以研发、创新而立于不败之地，工程师可谓是华为的心脏，人力资源管理的核心，不就是为了让华为人和华为一起，创造价值、实现价值吗？然后，这样一个帖子，以点概面，将华为的HR说的一无所是，更是贴上“没有诚信”的标签。

言语间，一个愤青的形象跃然纸上。挑拨离间，对研发的工程师声必称兄弟，对HR大为失望等等，一个HR指控HR没有诚信，这种重创需要多久才能修复？

帖子内部社区7000多条回复，无数新贴讨论此事，知乎、微博等平台大量转载，提及的两HR员工也被“人肉”，其资产、第二职业、家庭成员等纷纷被扒出。一位当事人表示已经严重影响到自己和家人的正常生活，并表示即将离职。

任总也不得不回复：给19.4万人发工资、评奖金、配股票、调整职级、进行分类分级的考核，都是一件很难的事情，当然也有不尽公平，我们要换位思考一下。发现一件事、一个人的不合理是容易的事，解决全局平衡的红军要动许多脑筋。大家要互相宽容、互相理解，协商沟通调整。

任总非常肯定HR的作用和不易，但同时说明发现一个人的不合理谁都会，而要解决全局问题要用脑。

通过这件事，引发了我对HR职业的思考。

如何看待HR这个职业。

很多企业甚至HR都有这样一种观点，HR就是算算考核，发发工资，搞搞活动，没有什么技术含量，谁都可以做。正是在这种理念下，很多企业的HR部门设置都很尴尬，被当成后勤部门，配置的人员也没有专业履历和经验，例行行事。

人对于企业而言，永远是第一位的，而管人的HR岗位，不但要和其他岗位一样具备良好的专业能力，还要具备较强的沟通能力、协调能力、学习能力、管理能力、情绪控制能力和高度的企业认同感。这次事件的HR，这些条件十有八九都不具备。

如何看待专业和业务能力。

很多HR从业者，不管是刚入行还是有一定的从业经验，大都听过这样的教诲：要深入业务一线，熟悉业务，只有这样的HR才能真正帮助业务，让HR工作产生价值。我不反对这句话，我反感给一些刚入行的HR新人这样讲，给不具备基本专业能力的HR讲。对于他们讲这个道理，本身就是本末倒置。