又是一年评优季,各家公司年度评优工作开展得如火如荼,推荐、自荐轮番上场。
这不, 昨晚临睡前接到了今年做领导力提升辅导的一个妹子电话:
妹子:“姐,我该自荐我们团队参加公司今年的优秀团队吗?”
我:“为什么不呢?”
妹子:“我感觉他们离我心目中的优秀团队还有一些差距。”
我:“你们今年的目标是在去年的基础上翻番的吧?他们完成得怎么样?”
妹子:”达成率93%,还差一点点就完成了。“
我:”在公司各销售团队里排名怎样?“
妹子:”还可以,前二吧。“
我:”广州办去年5月才成立的,一年半的时候,在远离总部支持、所有人都是新人的情况下,还能达成这样的业绩,说明整个团队还是很不错的。“
妹子:”他们是很拼,可是还没达到我的预期。“
我:”你对他们有高标准、严要求,这是好事。可是在实际的管理工作中,除了关注目标之外,我们还要关注过程,要肯定达成目标的过程中大家付出的努力,发现他们点滴的进步,让他们感受到你的关注和认可,这样他们才有信心和动力去追寻更高的目标。“
妹子:”姐,我知道怎么做了。谢谢你!“
妹子大学毕业后就一直在一家高科技企业做外贸销售的工作,一做就是8年,从基层业务员一直做到办事处总监。个人销售能力很强,有很强的目标感和使命感,为了达成目标,可以各种“不择手段”,因此,在公司及团队里的整体评价不是太高。她一直苦恼于如何让团队小伙伴同心同德去完成年度KPI,却又找不到合适的方法,内心焦虑又迷茫。
今年3月底,妹子跟我有了联结,希望我可以帮助她提升她个人的领导力。第一次沟通,持续了5个小时,她哭了3次;5月的第二次沟通,她愉悦地告诉我,团队的氛围开始有了好转,大家的心态积极了很多;7月的第三次沟通,她说她已经可以坦然地在小伙伴面前承认自己的脆弱了,这让大家觉得她有了人间的气息;上个月,妹子开心地告诉我,老板在会上称赞了她,说她是最具经营思维的销售管理人员。每一次的跟进和反馈,我都欣慰于她的上道,也由衷地为她的改变感到高兴。
领导力,不是什么高大上的东西,而是落实于生活、工作中的点点滴滴。很多的管理者都拿着放大镜来看自己的团队,但是放大的基本都是待提升的部分,而忽略了人性中最根本的需求。每个人都渴望被关注、被认可,用心地去发现和肯定团队小伙伴的每一点进步,那么,你离优秀的管理者就越来越近了。