讲课培训,时间把控的重要性丨乐训共享企业大学费朝祥
培训力就是影响力!大家好,我是乐训是费朝祥!不知不觉马上要过年了,此刻的我们应该已经完全进入春节的节奏!但是作为讲师的我们,放假不放心!因为我们知道,只有我们更加学识,我们才可以更好的服务我们的学员!这也是我的老师练荣斌老师经常和我们提到到的价值文化:正心正德、乐训助人!那今天和大家分享的主题就是:作为一名培训师,我们该如何更好的去把控培训的时间?时间对于我们讲师而言,是整个培训过程中最为重要的。那作为新老师亦或是老江湖,我们如何更好的拿捏,我相信这也是很多人想知道的。今天费老师就和大家自我学习以及实战的总结经验和大家分享几点!
一、充分准备,做到心中有数
1、明确重点内容与次要内容
我们都知道很多时候我们讲师有这样的一个习惯:太能讲,导致无法收住!那这种现象是为什么呢?一般而言就是重点内容没有把控好,自己跑题了!因此,我们讲师或培训师去企业讲课首先就是要确定本次课程的重点内容!
怎样确定重点内容?一般来说我们会依据学员的问题、困惑或关注点,而非培训师自己的好恶、熟悉度。这是我们讲课好坏的一个非常关键要素,很多刚刚工作的老师就会有这样的一个习惯,只管自己讲。从不管听众的感受,最后的结果就是老师很爽,学员还是一懂不懂!
当我们明确了重点和次要内容后,再遇到突发临时缩短时间,或需要加快培训节奏时,我们就可以非常淡定并且非常娴熟的去优先完成重点内容,这样至少可以确保在有限的时间内,完成培训目标。
2、区分主要材料与辅助材料
我们都知道一门好的课程,一定是遵循PEP模型。但是我们想要说明一个论点或观点,就一定需要有各种材料(案例、故事、论点等)来支撑。举个例子:要说明“分享是最好的学习”这个观点,我分别准备了:A、自己的亲身经历、B、一个他人的案例 C、 一句名人名言。
这三个材料,我认为对“分享是最好的学习”最有说服力的是A。就可以把A作为主要材料,B和C作为辅助材料。当时间有限时,我可以只讲A,而舍弃B和C。所以,区分主要材料和辅助材料,有助于我们有效控制时间。当然,这个一定是关乎我们在课程开发过程中需要提前预设好的。
乐训共享企业大学丨费超朝祥
从上面的 “课程时间分配优先矩阵”中可以看到:当时间有限,或者需要缩短培训时间时,我们优先完成矩阵中1、2矩阵的内容。
曾经见过不少老师,PPT准备了很多页,当时间不够时,拼命翻页,大家在眼花缭乱中等待,他自己也很尴尬。往往到最后,会说这样一句话:来各位同学我们拿起手机,这个拍一下比较重要,这个拍一下比较重要!
那我们为了避免这样的情况,建议在制作培训用PPT时,只将次要内容大纲涵盖进去,主、辅材料只装在自己大脑中。这样,我们讲师、培训师就可以掌握主动权,若时间充裕,就根据时间充裕程度分享相应的内容,若时间较少,就一带而过。
二、分解目标,分段控制
举例:一个6小时的课程,共3大模块,我们的大目标是:6个小时内,完成3大模块。
但真正做起来,难度比较大,因为培训是人与人的沟通和交流,在分享、互动等很多环节,不是可以完全受培训师控制的。 所以,我们可以根据学员需求确定的重点内容、次要内容,进行时间分配。
举例:下面是一个6小时的《有效沟通技巧》课程,包括3大模块内容。
根据事先对学员及其部属、平行单位的访谈,了解到学员们在与部属沟通、跨部门沟通方面比较欠缺。于是设计了以下三个模块的内容:
一、为何沟而不通
二、与部属沟通的艺术
三、跨部门沟通
根据问卷反馈,发现学员在与部属沟通方面最弱。故将模块2作为重点内容。
6小时的时间,预留15分钟暖场,15分钟做培训后总结,剩下5.5小时,分配3.5小时给重点内容:与部属沟通艺术。
要想完全控制好3.5小时的节奏,可能也有些难度。
我们在向下细分。“与部属沟通艺术”模块下面有三个方面的内容,其中“批评与表扬的艺术”是重点内容,获得了2.5小时。我们可以将2.5小时的内容细化。假设重点内容、主要材料讲解需要1.5小时,则有1小时的时间是互动和机动时间,便于调整。
乐训共享企业大学丨费朝祥
三、调整授课方式
大家都已经认识到:单一的演讲式授课,不适合成年人的培训。所以,在课程设计时,都会选择尽量多样化的授课方式,增加培训师与学员的互动,提升学员们的参与度。
同时,我们在实际教学过程中也出现了一个问题:一旦放开(例如:分组讨论),就很难收回来(时间难以控制)。这需要培训的控场和引导技巧,善用封闭式问题。
如果时间少于预期时,可以用下列方式来赢得时间:
1、 减少分享的人数:
在运用小组讨论、游戏法时,活动后一般都会请每个小组分享分组讨论的结果、游戏心得。在时间有限的情况下,我们可以通过各组的表现,挑选几个比较典型的小组进行分享。
例如:原计划6个小组在小组讨论后,均派一位代表分享。现在可以从中抽取3组进行,可节省一半的时间。
2、 减少分享的时间:
不管原来是计划请学员一一分享,还是每个组均派代表分享,若时间有限,我们可以减少每个人的分享时间。以小组分享为例:
如果一次课程有6个小组,每个小组派一位代表发言。原计划每人分享时间为:5分钟,共需30分钟。
现改为3分钟,则6组仅需18分钟。比原计划节省12分钟。
3、 改变分享方式:
方法一:逐一分享---集中分享
例如:在一次TTT培训中,以小组为单位,请大家继续课程开发演练。原计划每个小组将演练结果画在大海报纸上,逐个分享、点评。当时有6个小组,如果这样进行,每个小组至少要8分钟,6个小组需要48分钟。
在时间紧张的情况下,我们会请每个小组将自己演练的结果放在桌上,然后起身,按顺时针走动,去看每组演练的结果。请大家选择其中最棒的内容,每组选一位代表进行2分钟分享。因为大家在走动过程中就已经进行小组讨论,并记录下来。所以,15分钟后,就可以开始点评和总结,每组展示并做2分钟分享,耗时12分钟;加上点评和总结(每组1分钟),合计:33分钟。
见下表:
序号
|
方式
|
项目
|
耗时(分钟)
|
1
|
逐一分享
|
逐一分享、点评
|
48
|
2
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集中分享
|
走动+小组讨论
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15
|
点评、总结
|
18
|
合计
|
33
|
从上图可见,用集中分享的方式,比逐一分享,节省了15分钟。
方法二:用视觉化方式
大家都知道:一图胜千言。在培训中,多运用视觉方式,可以节省很多时间。例如:在暖场阶段,通常需要组建团队,进行个人介绍。
如果用口头表达来进行,耗时多,且效果不佳。若辅以图表等视觉化的方式,不但节省很多时间,也增强了趣味性,强化了暖场的目标。
例如:一个20人的培训,分为4个小组,每组5人。如果每人上台进行一分钟自我介绍,加上上下台、中间串场时间,至少要30分钟。
若改为视觉化方式,请每组将团队成员姓名、特点等画在一张大海报纸上,再上台进行团队展示+个人一句话说明,效果就会打不相同。我们先计算一下所用时间:
视觉化:8分钟
团队展示+个人一句话说明,加上下台、串场时间,共12分钟。
合计:20分钟
节省:10分钟
序号
|
方式
|
项目
|
耗时(分钟)
|
|
1
|
口头
表达
|
20人,各做一分钟介绍
|
30
|
含上、下台+串场时间:
10分钟
|
2
|
视觉化
|
视觉化表达
|
8
|
5组同时进行
|
团队展示+个人一句话说明
|
12
|
含上、下台+串场时间:6分钟
|
合计
|
20
|
|
从上图可见,用视觉化方式,比口头表达,节省了10分钟。
方法三:用海报纸代替A4纸。
在进行分组讨论或案例分析时,不少老师喜欢请学员先将讨论内容写在A4纸上,结束后,要么转到白板,要么学员站起来分享,老师或助教边听边写在白板上。
这样就造成了重复工作。
若在讨论时,就直接把结果写在大海报纸上,分享时举起来展示,可大大节省时间。
例如:培训中共4个小组进行讨论,用海报纸代替A4纸
讨论:10分钟
分享:4 ×4=16分钟(每组4分钟)
合计:26分钟
序号
|
方式
|
项目
|
耗时(分钟)
|
|
1
|
海报纸
|
讨论+分享
|
26
|
每组4分钟
|
2
|
抄至
白板
|
讨论
|
10分钟
|
|
学员抄至白板
|
8
|
|
学员说明+点评
|
16
|
每组4分钟
|
合计
|
34
|
|
3
|
边听
边写
|
讨论
|
10分钟
|
|
学员说明+写+点评
|
28
|
每组7分钟
因需要等待或确认
|
合计
|
38
|
|
从上图可见,直接用海报纸,比将讨论结果抄到白板上,节省8分钟;
比边听边写到白板上,节省12分钟。
当然一个好的培训时间把控和我们自己的培训内容熟悉度也有很大的关系,因为我们都知道课程的成熟度是直接关系到我们授课的一个流畅度,当然还有就是作为一名讲师应有的应变能力!我是乐训费朝祥老师,对此你有什么看法呢?