第一个话题(上月工作总结,包括年会、年终奖、离职潮等)因为公司是刚进入海南市场,在当地属初创公司,这方面问题还未过多突显出来,故先暂不参与讨论。
第二个话题(旅途中的心情、过年时的趣事,春节期间和形形色色的人打交道)由于过年未外出旅游,只是带孩子在周边玩了玩,也暂时不做分享了,呵呵。
第三个话题(员工关系)过完年上班的头两天,倒是针对今年员工关系在脑子里计划了许多,尤其是本部门的团队建设。
公司下设开发部、设计部、成控部、营销部、工程部、财务部和综合办公室共七个部门。由于项目原因,前五个部门领导现都属于光杆司令(中途个别部门有员工进入再辞退过),只有财务部和我们综合办目前人数较多,但岗位设置不同,尤数综合办人数最多,目前共7人。所以一直以来我们部门也就是各项工作,各项流程都试行的比较完善的部门,当然也是关系相处最融洽的部门,这其中当然少不了我的功劳( 捎带着王婆卖瓜了一下,嘻嘻)。
回首去年一年部门内的员工关系处理,可能更多的加入了我个人性格色彩,从每一位新同事加入,在其入职的当天和一周后单独找他们谈心,了解他们的适应情况,同时最重要的是灌输一些理念。平时部门会议不多,但每发生一件事时,只要当时我有空(如当时没空事后我也会找同事聊)我都会很耐心地去询问事情况的起因后果,以及他们处理时的想法,然后我再帮他们分析发生这样结果的原因,是哪个环节出了问题,或是还有什么更好的办法,有时甚至会细到我会教他们哪句话该怎么去说,为什么要这么说,长期下来同事们都进步很大,当然对我也比较有好感,也就比较支持我的工作(我还经常自掏腰包请大家吃个小饭什么的,如同事家人过来或过生日什么的)。说到这,可能大家会有疑问了,说你这么好人,不怕大家不怕你吗?其实我觉得不是要让大家怕我,而是要让大家尊敬我,这就要求我处理事情时要公平、公开,并且在遇到如果是同事主观原因造成影响或是幼稚的错误重复发生,那我也会杀一儆佰,竖立威信,让大家知道在工作中什么是提倡的(积极主动的心态、具备高度责任心及上进好学等),什么是不提倡的(如懒惰、无担当等),当然这中间自己的以身作则非常重要,不然何以服众。因此回顾去年,团结融洽,互帮互助是我们这个团体的家风啦,很是欣慰。
进入2014年,随着下一步项目即将启动,公司会大量进人,各部门间难免会有各类利益冲突,届时如何沿袭我们部门这种单纯和谐的家风,且扩大至整个公司,杜绝勾心斗角的所谓办公室政治斗争,创建一个正能量的氛围是摆在我面前的课题。经过这两天一番思考有了一个大致的思路:
一、加强团队内部建设。综合办是行政与人事都在一起,即要服务于大家,又要协调管理大家,所以对部门内部人员会加大培训力度,以期发挥部门承上启下、左右协调的职能。主要会针对公司各类管理制度及流程(如果自己都不了解,何以去协调管理别人)、服务意识与心态(这点尤为重要,决定工作中关系的处理)、部门配合协调中的一些处理技巧(举实例说明,如两部门用车冲突且僵持不下)作培训,还会有一些管理知识及地产行业的专业知识培训等,另外也会考虑员工实际需求,培训些与他们未来职业规划有关的知识。
二、加强中层管理的培训。除了各部门专业方面的培训外,综合办会特别关注这类员工的培训需求(如管理艺术、企业文化培训等),以期以各部门领导的人格魅力及管理艺术来影响、带动部门内员工。
三、建设内部沟通渠道,且今年会实施绩效管理,其中领导与下属的沟通会是考核指标之一,包括考核后的绩效面谈,希望通过各类有效沟通能多听到员工的声音,以发现问题,解决问题。
四、公司在员工福利方面,如社保、公休假、各类带薪假都方面都比较规范,今年想更多地举办一些员工活动来凝聚团队,以增强员工的归属感(具体活动细则还未来得及计划)。
五、自己部门内先试行读书会,每个月给部门员工读一本书,然后大家写下心得(借鉴于三茅,文笔好坏不是问题,重要的是敢写敢说,呵),月末大家弄点小零食坐在一起分享。实行好了再向全公司推广。
这两天零乱地暂时就想到这么多,下一步就是要做计划细则出来,然后开始实施,否则一切都是空想,战略可以不是一流的,但执行力一定是要一流的。这也是我从三茅学到的,想到就做,也许过程中很出现很多当初没预料到的问题,解决的过程就是学习、提高的过程,如果不去做确实不会出现问题,但同时也就没办法提升。
我的文笔不好,这是来三茅后写的第二篇日志,写得很粗,不好,但很高兴我敢写了。另就是欢迎大家多提宝贵意见,包括文章结构是否得体,行文是否流畅或是对员工关系这块有什么好的想法都可以提,最后谢谢大家!
19楼 孔祥璐
63票,支持!!!
四月星光
@貔貅之孔祥璐:谢谢支持!
18楼 罗家人
不错的分享,支持第62#
四月星光
@罗家人:谢谢支持!
17楼 wangjuanjuanforever
很清晰的思绪,特别HR团队形成的工作氛围真是走心, 希望你能分享HR路上的更多的心情故事,谢谢了
四月星光
@wangjuanjuanforever:谢谢支持!
16楼 核桃小耗子
工作安排的好紧凑,支持!60票!
四月星光
@核桃小耗子:谢谢支持!
15楼 雪冰
积小成大,很好的思想,多跟你学习。
四月星光
@雪冰:谢谢,大家互相学习。
14楼 乐耘
善小而为之终成好,赞
四月星光
@乐耘:谢谢!
13楼 林C林C
员工关系我不太了解所以感觉有点枯燥,先充分学习,希望自己将来有机会涉足,感觉我这个人最处理不好的就是人与人之间的关系。
四月星光
@林C林C:要说到太专业的术语我也说不好,只知道不管什么时候,做事先做人。
林C林C
@四月星光:恩恩,做人
12楼 玉儿0918
值班学习,支持50票!
四月星光
@玉儿0918:谢谢支持!
11楼 小语H
很好,希望下次具体说明下民主和权威的关系,看文章你平衡得很好,学习中……
四月星光
@小语H:谢谢关注。就人力专业度要更多地向各位学习,只是生活中经历的多一点点而已。
10楼 人间烟火FF
很人性化的理念,我觉得现阶段的人力已经不再是上个世纪。要想最留住人还是要走心才有效,分享了,谢谢
四月星光
@若我知:谢谢,当时刚带领团队时没想过什么理念,只是觉得自己将心比心,我也希望有人耐心地带我,所以尽可能地在公司制度框架内多人性化些。并且觉得带他们的过程也是我自己要么温习,要么学习的一个过程。
9楼 枫凌静
将三茅的做法用到咱们的工作来,这个创意好,值得学习,受益,谢谢分享
四月星光
@枫凌静:谢谢!实际工作中没人带,三茅现在是我在人力资源上最好的老师,呵~~
8楼 一抹红妆
40票支持,果然不错
四月星光
@一抹红妆:谢谢支持!
7楼 黄天
有思路,有执行,管理的本质就是改进,很棒!票票送上。
四月星光
@黄天:谢谢!大家一起多交流,向各位前辈们学习。
6楼 往事随风
很具体!
四月星光
@往事随风:谢谢你的关注。
5楼 小文子
姑娘您好,您的作品已经收录在小文子的推荐汇总里,请查看互动哦:http://www.hrloo.com/rz/146628.html
四月星光
@小文子:谢谢小文子的鼓励,给了我很大的动力,谢谢!
4楼 水中雁
你在部门内部做的真的不错啊,有时间真的想和你多学习学习,多交流交流。
四月星光
@水中雁:谢谢,大家互相交流互相学习。
3楼 花无果
要是你是我老大那该多好啊!姐,要不我来跟你混吧!
四月星光
@花无果:我也是半路出家的,在公司也不是专做人力的,只是我希望把公司的人力资源引导到专业的路上,但实际好多专业知识都不懂呢,现在也是和同事们一起学习,一起成长吧
2楼 小文子
不是第三篇吗。。。写的很好!
四月星光
@小文子:哦?那是我脑子不好使了,呜呜~~
1楼 薛晓刚
文章开头的三个话题,似乎提到两个,旅途的心情没有体现哦,看得出来妹纸也是可以做到内方外圆,加油!
四月星光
@钢琴的旋律:谢谢您的鼓励,一起努力,一起加油!