开发公司综合运营工作的若干思考

作者情迷爱尔兰 2020-02-14 22:39 393

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疫情下的HR——我的工作和生活

从年前开始，新型冠状病毒开始笼罩我们的工作和生活，从最开始大家不以为然，到后来抢购口罩，屯粮屯菜，再到封路、隔离... 我要投稿 >

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开发公司综合运营工作的若干思考

一、公司运营问题

1、销售与回款问题，当前疫情情况下，今年一季度的销售目标铁定泡汤，不论售楼部2月17日营业与否，整个2020年年度销售与回款目标将大打折扣，故此销售与回款目标均要调整、重新拟定。

2、工程进度问题，由于工程复工也会受到开工防疫条件、班组回场时效、政府防控等要求的限制，需要重新排布工程进度节点（里程、一级、二级），还要与发展、成本部门共同协商沟通确认。

3、物业服务问题，加强售场消毒、人员进出登记、物资使用管控，同时，加强内部服务品质巡检。

4、团队建设问题

（1）缩编定岗再调配，项目2020年岗位编制，首先，如果出现减员，则暂停招聘，由同类岗位人员，鼓励兼职协同管理，给予一定的兼职补贴补助；其次，若非要招聘不可的岗位，要实行人才本地化，即可防控疫情也能节约人力成本，且要形成临时管理办法；再次，形成公司内人员岗位调配机制，各项目之间异动调整，资源集中。

（2）定向慰问暖人心，特别是对第一二季度战斗在“抗疫”一线的员工家属（医护人、军人、警察等）展开关怀慰问，发放慰问金、卫生防护用品、营养品等，尽力为他们护航，可以“家属日”的专项关爱活动方式开展，进行团队建设并进行宣传，让员工感受公司的温暖，凝聚人心。

（3）信息共建同学习，信息化建设需要加强，在当前疫情下，远程信息网络办公、利用OA软件再深挖功能、力推无纸化办公等方式；与此同时，鼓励员工自我学习，如读书10本，互学一课时等方式，推动项目公司内团队学习建设。

（4）减少聚集性活动会议，第一、二季度减少非必须的相关团队活动；对于会议，尽量通过远程视频、钉钉会议室等方式，减少室内面对面聚集。

5、行政服务保障问题

（1）建立项目公司防疫小组，并结合防疫手册，对项目办公区进行专项防控管理。

（2）对行政物资有针对性的采购，防疫物资专项多渠道采购，其他行政物资以节约为主，减量少采购或不采购。

（3）固定化开支，行政费用每月必须发生的事项，固定化支出，配额定额支出，其他费用减免发生。

二、其他应对措施：

1、网媒合作、线上营销，受疫情影响，各个开发公司均采用线上营销的方式，但是我司有IT部门嘛？？有线上VR看房、线上选房、线上订金等软、硬件机制嘛？有线上水军宣传团队嘛？有流量推广中介嘛？而且，整个销售交易流程中又有太多线下的工作要做，比如，相关房屋证明提交、公证、面签等都需要本人到现场。借着技术与趋势，我司建立线上营销团队，需要大量的时间、资金、人力、物力。目前对于我司来说，“线上营销”的定位只能是留下线索、咨询，先按排专人牵头负责，逐步建立相关机制，同时，最佳方式是寻找合适的、有合作潜力与实力的网络媒体合作，进行线上大规模的宣传，包括优惠促销手段也需要通过媒介传达，从而达成线下交易，现金回收的目标，毕竟活下来比有利润更重要。

2、资金重配、节约成本，疫情影响周期可能会长，资金入口要多元化寻找，以项目融资，以项目合作为方式，财务融资部门与项目齐力协作。同时，开源节流不再是一句口号了，能不产生的费用就不发生，例如，减少不必要的排场活动、检查、出差、仪式、会议、物资采购等等。在第一、二季度要执行到位。

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