马云说:我宁愿选择一流的团队和三流的方案,也不愿意选择三流的团队和一流的方案。同样,乔布斯用四分之一的时间、雷军用80%的时间来组建一流的团队。今天我们来聊一聊打造团队的3大误区,这些误区很多老板经常会犯。
打造一支优秀的团队,是管理者的首要任务。然而,不少企业在“搭班子、带队伍”的过程中都遇到了难题。
01员工就该牢牢约束才能管好?
对于员工的管理尺度令许多管理者头大。管紧了,容易让员工产生反叛心理,甚至导致人员的流失;管松了,员工好像又不用心工作。其实在这里,很多管理者经常有一个误区就是,管理就是控制和约束,但实际上有效的管理是对员工的激发,为员工赋能。
有人会问,激励的重要意义何在?用一个简单的案例来说明一下。
有一家腾讯投资的公司,这个公司的副总碰到了一件想不明白的事情。公司曾经有一个明星级产品经理,工作表现非常好,年终考评公司还给了他最高等级的评定,升职加薪一样不缺。结果就在第二年春天,这名产品经理辞职了。副总挽留无果,一头雾水。这样好的待遇吸引力还不够吗?
事后经过了解才知道,原来这名产品经理一直有自己的工作规划:独立掌管一条新产品的业务线。可当时副总觉得这条产品线还不够成熟,所以拒绝了。这名产品经理不可能获得自己真正想要的“激励”,再高薪资也缺乏了吸引力。
这里要提到一个激励的三关联原则:
第一个关联,是员工工作的任务表现和他应该得到的评级要关联起来。
第二个关联,是当员工知道了他得到的评级和评分以后,他可以获得啥样的奖励,这个关联是清晰的。
第三个关联,是我们给员工的奖励是他所期望的奖励。
而这家公司遇到的问题就在于,不达成第三个关联。所以员工管理,就是要清楚员工的核心需求,只要能满足这个激励需求,他就会发挥自己的最大能力来帮助团队发展。
02管理的提升靠照搬也行得通?
在许多公司都会看到这样的情形:
听说建设好的团队文化能提升团队执行力,就去找来各种优秀公司的文化手册做参考;
看到有的公司推行OKR很有效,就急给公司引入OKR管理;
坚定地跟着同行业优秀团队的脚步,亦步亦趋。
模仿确实是一个很好的学习方式,但是要聪明的模仿,带有思考的模仿。
OKR本土化的第一步就是要判断,你的团队适不适合使用OKR。首先要明确的是,OKR是一个目标管理工具,和员工薪酬并不挂钩,所以这对员工的主动性要求比较高。如果你对员工的执行能力要求大于自主创新要求,那OKR也许就不适合在你的公司进行推行。
所以,不论是学习啥,都要记得先判断自己的环境是否适合,然后再去落地应用,变成自己的团队武器。
03若想留住好员工,必须避免八大做法
俗话说:“得人者,得天下”,在快速发展的知识经济时代更是如此。
很多企业都面临着人才的断层,那管理者,你有考虑过为何你留不住人才呢?留住好员工看似困难,实则非然,因为管理者犯下的大多数错误都是可以避免的。但一旦管理者犯下了错,最出色的员工往往最先离职,因为他们拥有最多选择。公司如果不能让好员工全心投入到工作中,就留不住好员工——这理应成为常识,却仍然有很多人不知道。
好员工的离去并非突如其来。相反,他们对工作的兴趣是逐渐消磨殆尽的。迈克尔·基布雷尔曾花费大量时间来研究这种现象,他称之为“电力减弱”。出色员工就像濒死的恒星一样,他们对工作的激情是慢慢消减。
为了防止“电力减弱”,留住顶尖人才,公司和管理者必须认识到,自己的哪些做法导致了员工激情的缓慢消退。
以下八种做法害处最大,若想留住好员工,必须避免。
1、制定一堆愚蠢的规则
公司当然需要规章制度,但万不可制定目光短浅的规章制度,妄图以此建立秩序。无论是过分严格的考勤制度,还是私吞员工的累计飞行里程,都可能把人逼疯。好员工要是感到“老大哥”时时刻刻在看着自己,往往就会跳槽。
2、无差别对待员工
一视同仁的方法虽然适用于学校教育,却不宜用在工作场所。对优秀员工而言,这代表着不管自己表现多好,待遇都和只会打卡上下班的傻瓜无差。
3、对员工的成绩不存在肯定
管理者容易低估表扬的力量,尤其易低估其对于极度需要激励的优秀员工的作用。人人都爱荣誉,勤勤恳恳、全身心投入工作的员工尤甚。奖励个人的贡献,这说明管理者予以了重视。管理者需要与员工沟通,找出他们各自喜好的奖励方式,用以嘉奖他们良好的工作表现。若奖励制度实施得当,则奖励对于优秀员工而言是常有之事。
4、不为员工描述公司的发展蓝图
不停给员工分配任务,这样做似乎效率很高。然而,对优秀员工而言,不清楚公司的蓝图,可能成为他们离职的主要原因。优秀员工愿意承担更大的工作量,是因为真心在意自己的工作,因此这些工作必须有价值。他们如果不知道其价值何在,就会产生疏离感,觉得漫无方向。他们在这家公司感受不到自我价值,就会去别处寻找价值。
5、员工无法追求自己的爱好
谷歌公司规定员工投入至少20%的时间去做“自认为最有益于谷歌的事”。这些兴趣爱好的项目催生了优秀的谷歌产品,如谷歌邮箱和广告联盟,但其最大的作用是培养了高度专注的谷歌员工。才能出众的员工往往满怀热忱。
克里奇定理认为,一名真正意义上的领导应该能把他的组织管好,并有足够的智慧,组织才会朝着美好的方向不断完善和进步。
所以,想要带出一支高绩效团队,管理者的修炼之·任重道远。