如何正确有效的实施360度评估？

作者神秘的阿拉丁丁丁... 更新于：2020-04-02 11:48 1757

360度评估是综合测评员工的绩效考核方法之一，通常被用于中层以上的人员进行考核， 360度评估一般是通过全方面，多维度的评估，让员工或领导能够了解自身的优缺点，并取长补短，挖掘自身的发展潜能与发展方向，帮助团队明确发展方向，缩小与其他团队之间的差距。

那么，到底该如何正确有效的实施360度评估呢？

一般情况下，360度评估分为前期准备阶段、导入评估关系、设定评估问卷、发放评估问卷、获取评估报告。

1、前期准备阶段：主要是整理评估人与被评估人之间的关系，完成评估关系表，并且让所有涉及本次360度评估的人员了解本次评估的目的和意义，避免在真正实施360度评估时受到评估人主观的影响，进而导致360度评估造成误差，此外要整理评估人联系方式表格，并完成360度评估问卷的文本文档。

2、导入评估关系：360度评估是让上级、平级、自己以及下级进行综合评估打分，有时也会加入客户进行评估打分，因此需要对评估人设置来自不同层级的评估关系，多数企业会在这个环节寻找外包服务，因为评估关系错综复杂，如果没有一个完善的平台帮助实施，势必会产生巨大的工作量，小编在下文中推荐了一个平台，灵活好用，解放大量的脑细胞和工作量。

如何正确有效的实施360度评估？

3、设定360度评估问卷：

360度评估问卷的设定非常复杂且工作量巨大，可以将准备好的评估问卷文档按照维度权重以及部门提前完成设定，（如：上级权重占比：50%，同级权重占比：20%，下级权重占比：20%，自身权重占比：10%，仅供参考）再比如部门评估人设定，平台可以根据部门跟踪评估实时进度，让部门负责人催促部门成员及时完成评估。

4、发放评估问卷：将准备阶段整理的评估关系表以及评估人联系方式表格按照平台的规范格式导入平台，再通过邮件、短信、微信、钉钉等方式传送给评估人，邀请评估人进行评估打分。

5、获取评估报告：按照时间节点回收所有问卷，根据平台前期设定好的权重占比生成报告，系统会自动进行数据化处理，自动生成每一位被评估人的个人360度评估报告以及被被评估人所在部门的部门360度评估报告。

反馈：

被评估人的反馈在360度评估中是非常重要的一环，通过上级、同级、下级和自己，甚至是客户等的反馈，能够让被评估人全面了解自身的优缺点，并且更能意识到自身在领导或公司眼中的位置以及进步的空间。

一般是通过面对面交谈的形式针对本次360度评估的结果让被评估人对自身有一个全新的认知和了解，尤其的与标准行为有差距的待进步行为和值得表扬的优势行为。

作用：

一、团队评估报告：团队报告从忠诚敬业、抗压能力、情绪控制、问题解决、人际关系、协调能力、战略理解、前瞻预测、绩效管理9大能力指标测评模型。

1、全面了解团队能力现状，开展360测评工作，在上级、平级、下级、自己多个角度了解团队能力表现；

2、通过对被评估人得分的汇总，分析团队的共性与差异，重新认识团队的优劣势，针对分析结果制定发展计划，并针对劣势予以整改，缩小团队指教的差距；

二、个人评估报告：会单独呈现一个被评估人的综合得分、维度得分一个各个题目的得分。

1、多源反馈下，帮助员工全方面了解自身的优劣势，提升自我认知，更好的进行职业发展规划；

2、通过其他人的反馈，协助中层管理者了解自身优劣势，消除盲点，提升领导力。