昨天,我又收到了一个同事的电话,电话里谈到的看起来是和工作相关的事情,背后其实是因疫情带来的心理焦虑。在电话里他提到了公司成本的问题,因为复工员工的成本达到了700元/人/天,目前也暂无相关业务(该同事是集团子公司的同事,隶属于酒店公司),所以他们现在是轮流上班,每天3人。集团酒店序列的员工,不仅承担着自己的本职工作,还承担着酒店方面的销售工作,比如酒店的推广还有相关产品的销售。对于他们来说,这样的环境对个人的收入影响是较大的,因为提成方面的未知,家庭支出的相对固定,他们是最容易产生焦虑的一个群体。
在集团还未复工的时候,相关的员工关怀工作就已经开展,包括集团的针对疫情复工复产的相关管理措施都有相关的预案,也在满足政府规定的情况下将标准提高。复工的第一天,无论是集团本部还是子公司,只要复工的员工都需要进行针对疫情的相关体检,办公楼的电梯一次性也只能乘坐4人……可以说,在公司层面,防疫工作还是非常有序地开展。
这次的疫情,对国家来说,是一场考试;对公司来说,也是一场大型的考试,考察的不仅是公司的管理能力,还有公司的责任力。我们很多的同事都在说,这次疫情感受到了团结的力量,也感受到了很多的温暖。
目前,我们还有一部分员工没有复岗,还处于在线办公的状态。其中除了湖北疫区的员工以外,还有一些非急迫岗位的员工,而复工的同事自发为在线办公的同事进行工作上的协助,也让我们看到了员工互助方面的力量。
对于我来说,在疫情开始后,HR部门就非常的忙碌。延迟复工、社保购买、工资计算等等都需要针对这次的疫情和国家相关政策的调整进行相应的调整。在线的培训、会议、在线平台的各种问题,都需要人力和行政甚至是其他部门通力合作去解决问题。所以,对于我们人力资源管理者来说,这次的疫情同样是一场考试,也是一面镜子。它让我们知道了HR这个岗位的工作人员,光专业是不够的,还需要有一定的应变能力;需要有一定的法律法规的学习和积累;更需要懂人性。
最后说一下双层战疫吧,在疫情发生后,公司就提出了“双层战疫”这个概念。这个概念很简单,从公司层面来说,双层中的第一层就是公司,而第二层就是员工。说起来很简单,但做起来并不容易。在执行落地的时候,我们从公司可以提供的防疫管理和措施、员工的关怀等方面进行行动,包括对湖北疫区的驰援等等。
写文的时候已经是3月2号了,还是那句话,2020年是特殊的一年,希望疫情早点过去,也相信我们的祖国、社会和我们自己都会越来越好!也希望我的母校以及我在武汉的同窗们,可以平平安安!