前言:任何事物都有前因后果。目前人类社会的任何现象都有它的过去,都与它的过去紧密相关,像极了你。你现有的身材、性格、知识都与你过去的成长有关。当你了解了事情的过去,你就能更好地理解它的今天。
有好几个小伙伴儿私底下在猜测我的下一篇文章到底会写什么。他们都觉得我应该会从人力资源管理中最方便入手的模块“招聘与配置”开始写。写如何做才能成为更好的“人贩子”;如何做才能更好的把公司“卖”出去,得到候选人的认可,填满公司各种职位空缺的坑。从此升职加薪,迎娶白富美,走上人生巅峰。哈哈哈哈……我偏不,被读者猜到自己要写什么,岂不是很没有面子?不好玩了?所以,先别急着从招聘开始,先从我们自身开始吧。
相信大家在看很多成长类文章的时候,都会看到一句话:认识自己。这四个字看起来很简单,但你真的认识你自己吗?其实这就是曾经那个经典的问题:你是谁?给你一分钟时间思考一下……
时间到,第二个问题我想问:HR是谁?HR是干什么的?
相信很多人看到这个问题的时候,会在心里默默地想:“HR不就是招人、培训、算工资什么的吗?”其实,还真的不是。
近几年,因为各大HR事件的发生,让普罗大众对这个职业关注了起来。比如华为HR事件、网易HR事件,还有这次疫情发生之后,那个HR被CEO用邮件的形式骂得体无完肤的事件……这些事件都曾将HR这个职业推上了风口浪尖,也将这个职业推向了大众的视野。简单一句话:HR火了!由于HR火了,网上开始了对事件中HR的讨论和评价。有一些人力资源机构也推出了HR技能提升的相关课程,意思是HR应该通过学习让自己更专业,甚至还有机构推出了高阶HR的几大技能。那么,问题来了,什么是专业的HR?什么样的HR才算高阶?
在纠结这些问题之前,先来看看我也不知道有多少HR会关注的人力资源管理发展史。
人力资源管理这个行业之所以会出现,本质是因为劳动关系的变化和调整。换句话说,人力资源管理的产生和发展依托于社会生产力的发展和变革,通过劳动关系的调整实现效率提升,服务于工商业组织,其发展和演变离不开近代资本主义的萌芽、发展与演变。
从能够查询到的人力资源管理的发展史来看,人力资源管理发展至今,经历了四个阶段:
- 第一阶段:17-19世纪-资本主义萌芽与兴起阶段
- 第二阶段:19世纪-蒸汽时代
- 第三阶段:19世纪中期-20世纪-电气化时代
- 第四阶段:20世纪后半叶-至今-信息时代、知识经济时代
以上每一个阶段都有对应的历史背景以及当时的社会对于人力资源管理的具体需求,感兴趣的朋友可以自行查阅相关历史,在此不多赘述。
既然社会在发展在进步,人力资源管理当然也会随着时代的发展而进步,这就形成了人力资源管理的改革浪潮。在过去的半个世纪中,人力资源专业经历了三次主要的改革浪潮(也有人说是四次,个人比较认同的是已经经历了三次,第四次浪潮正在孕育中)。
第一次浪潮中,人力资源管理部门承担的是行政和事务性工作,也就是前面提到的“算工资、发福利、招人、培训、考勤等等。”这个时期的人力资源部主要负责传递人力资源服务和服从规范,其主要的职责就集中在行政和事务性工作上。
第二次浪潮中,人力资源的效率和价值体现在创新和整合人力资源实践上。这个时期的关键词是:人力资源实践。各大企业,特别是北美企业的人力资源从业者在提供信息、员工学习、沟通方面进行了创新实践设计。
第三次浪潮的关键词是:战略。这个时期战略性人力资源管理被提出,人力资源从业者也致力于将人力资源工作和企业的战略或宗旨进行匹配。企业战略和人力资源管理活动联合起来的发展形式,提高了很多企业人力资源管理的有效性。
第四次浪潮?第四次浪潮还在孕育中。随着世界和社会的不断发展和进步,相信会对人力资源管理行业提出新的要求,也将形成新的标准。
为什么会说人力资源的发展史呢?就是想回答刚刚提出的那一系列的问题:你是谁?HR是谁?什么是专业的HR?什么样的HR才算高阶?我们都知道“认知自己,有清晰的目标”有多么重要。但很多人还是会迷茫,原因之一就是:不了解自己。介绍人力资源的发展史,也是想让读者中的HR从业者可以从发展史的角度看看自己现在的工作,思考一下自己未来可能会出现的发展方向。还记得本文开头的“前言”吗?看到自己的过去和成长,也是认识自己的一种途径。“知己知彼,百战百胜”嘛!
在写文章之前,我也曾分享过相关的内容。有的小伙伴儿会不由自主地对号入座,不止是对自己的号,还对公司的号,从而鄙视公司的人力资源管理有多么原始、不专业,这是不对的。人力资源管理的发展一定是和公司的发展有强关联性的。如果人力资源管理的发展不能和公司的战略挂钩,不能和公司的发展同频,那人力资源管理一定会出现问题,HR一定会有很多头痛的工作需要处理。
曾经有一位人力资源管理领域的老师告诉我:“如果你去应聘HR,编制所在的部门叫:人事行政部,那就不要去了。”当时很多同学都笑了,觉得很多公司都叫人事行政部啊,这个应该没什么关系吧。后来才明白,人事行政部和人力资源部还是有很多不同的。
前两天,有一个非HR行业的朋友问我:“现在人力资源管理是不是有九大模块?”我突然惊了,作为一个非HR从业者都知道新人力资源管理有九大模块,而很多人现在还在学六大模块,其中的脱节可想而知。
好了,该好好思考了,我要成为一个什么样的HR?HR4.0是怎么样的呢?