任职资格是标准,胜任力模型是途径
作者 小仙勿扰
2020-03-18 17:01
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任职资格体系是从称职胜任角度出发,对员工能力进行分等分级,从而为人才战略与规划提供必要支持。任职资格体系的建立是一个复杂且重要的工作,可是很多企业要么是理论水平不足,要么是操作方法不当,最终导致在使用时流于形式。面对这一问题,我们该如何解决呢?
任职资格体系是从称职胜任角度出发,对员工能力进行分等分级,从而为人才战略与规划提供必要支持。任职资格体系的建立是一个复杂且重要的工作,可是很多企业要么是理论水平不足,要么是操作方法不当,最终导致在使用时流于形式。面对这一问题,我们该如何解决呢?
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我,经历过类似的情况。
任职资格流于形式,有任职资格但找来人千差万别,面试全靠眼缘,这是多少企业的通病,仿佛任职资格只适用于招聘JD,或者适用于可有可无的岗位说明书,在实际工作中如同虚设……
那个曾经我做过的案例,在这和大家分享:曾经我遇到一个企业招聘工程助理(2017年招聘),要求懂CAD,懂消防,要进场出外勤,男孩最好,工资2500-3000。人力资源部耗时半个月招聘之后,部门告知人力资源办理工程助理的入职,入职当天,来了一位既不懂CAD,又不懂消防的女孩做内勤,工资数没低于3000……可以说部门推荐来的人,和告知人力资源部的任职资格大相径庭,为什么企业的任职资格得不到有效利用,在有任职资格的前提下,仍然在招聘面试的过程中出现双标?一方面原因是企业部门没有管理意识,靠关系托朋友安排熟人就职,另一方面原因是人力资源部没有决策力,没有一票否决权。
民营企业,人力资源部大多处于执行部门,部门用人,部门老大说了算,尽管这样,也不妨碍人力资源部管理在职员工。如何做呢?
1、检查任职资格是否符合岗位实际情况
部门之所以入职一个和任职资格相差甚远的人,是因为企业实际上并不需要这样一个懂CAD的人,部门到底需要什么人,我们可以根据该部门的领导安排给员工的任务,以及员工日常的工作内容,对该岗位的任职资格进行修改。同时需要注意,企业要想长久留住员工(除了能养老的企业)必须给予员工提升和晋升的空间,这就需要任职资格中有员工晋升的标准,人力资源要根据修改过的任职资格补充员工晋升标准。
在进行了这些更改之后,由于建立了晋升机制,员工目前仍在职,并有过两次晋升,让原本不是很合适企业的人,成为了部门不可或缺的一部分。该部门自2017年6月后,员工需求持续为0。
2、构建胜任力模型
现在回头想想,当时既然员工已经入职了,人力资源部虽然能提出异议,但部门一句我觉得这个人合适,人力资源部多说无益……所以既来之,则安之。与其生气懊恼用人部门的双标,不如建立胜任力模型,规划员工以后的发展……
胜任力模型主要考察的是员工个人素质,个人能力的提升,是员工在岗位上行为的发展,如何让员工在职期间,一直保持其工作行为符合企业战略发展方向,符合企业要求,就要靠胜任力模型,胜任力不是门槛,而是进门后,应该怎么做。
胜任力模型的建立需要结合岗位实际工作内容,企业发展战略,部门定位,以及员工个人素质,能力,性格等。
建立胜任力模型对于有些企业,尤其是较少重视人才发展及储备的企业来说比较少用,因为实施运营不起来。比如今天举例说的企业,但对于一些愿意培养人才,储备人才,有内训的企业,任职资格是划分等级的标准,而胜任力模型是员工从1级升到2级的途径。
任职资格流于形式,我认为最可能的原因是任职资格不符合企业实际要求,再举个例子,招聘人事专员,JD写上懂社保公积金,其实企业有13家公司社保公积金,并还要不断进行开户和销户,只找一个会正常缴纳的人,肯定呆不长,也不能胜任工作。
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2024-09-25 11:58
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