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经常会听到这样的声音:某某领导,这个员工不配合工作,该怎么办?某某领导,这个数据不知道出现什么问题了,不知道怎么办了?某某领导,现在都招不到人,但是用人部门又急着要人,这个该咋办?某某领导。。。。我想,每个领导再听到以上问题的时候,不可能每次都能心平气和的回答你这个问题该怎么办,估计有的问题还没问完,就先被暴脾气的凶了一顿了!其实,工作中难免会经常遇到不知道如何解决问题的时候,那么我们该如何避免以上的状况呢。
1.首先你的问题是否是“问题”。为什么这么说呢,打个比方,我们在学校的时候会向老师问作业问题,是因为我们在经过思考之后,想了半天也解不出来,实在没有思路了,那在思考并实际操作不可行的前提下才会找老师请教。那么同样的在工作中,我们在问问题之前,自己是否有想过解决办法,如果我这么操作会怎么样,那我要不要先试下看可不可以,那再换其他方法呢,是不是也不可行。我们在问领导解决问题的时候,前提是自己在尝试了各种解决办法之后都不可行,才会带着问题去找领导帮忙解决。如果自己不想着先思考先行动,而是一遇到问题就想着找领导处理,我想,几次之后,领导就会考虑换人了。
2.带着解决方案找领导沟通。我想这是很多领导喜欢并愿意看到的,不会显得自己一点也没思考问题,同时带着解决方案效率也会更高。
3.问的问题,在第一次解决完后,记得拿个小本本记录下来,避免下次遇到类似的问题还要重复问。
不知道写啥了,太多不是我的风格,有时间下次补充
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