1、招聘工作总体概述:2019年1月到6月总共招聘到岗人数144人(导购126人,职能部门/管理层18人),总共邀约1605人,面试人数519人,录取人数158人,办理入职人数145人,正式上班人数144人。
按照月份分析情况如下表:
月份
|
招幕岗位数
|
邀约面试人数
|
面试人数
|
邀约面试率
|
录取人数
|
录取率
|
入职人数
|
入职率
|
上班人数
|
备注
|
1月份
|
3
|
38
|
23
|
60.53%
|
11
|
47.83%
|
11
|
100.00%
|
11
|
|
2月份
|
15
|
210
|
93
|
44.29%
|
30
|
32.26%
|
24
|
80.00%
|
24
|
|
3月份
|
18
|
532
|
108
|
20.30%
|
23
|
21.30%
|
18
|
78.26%
|
18
|
|
4月份
|
19
|
388
|
44
|
11.34%
|
7
|
15.91%
|
5
|
71.43%
|
5
|
|
5月份
|
9
|
160
|
64
|
40.00%
|
25
|
39.06%
|
25
|
100.00%
|
25
|
|
6月份
|
6
|
277
|
187
|
67.51%
|
62
|
33.16%
|
62
|
100.00%
|
61
|
|
合计
|
70
|
1605
|
519
|
32.34%
|
158
|
30.44%
|
145
|
91.77%
|
144
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
说明:1月、2月、3月、5月、6月均有门店导购的招聘,由于基础岗位需求量大,目标性比较强,所以这几个月入职人数会多一些。同时3月份开始收缩门店人员编制,所以后续都是新店开业所招人员。同时3月、4月是属于招聘旺季,简历邀约数比较高。
按照渠道情况分析如下表:
序号
|
招募渠道
|
邀约面试人数
|
面试人数
|
邀约面试率
|
录取人数
|
录取率
|
入职人数
|
入职率
|
上班人数
|
备注
|
1
|
51
|
700
|
138
|
19.71%
|
27
|
19.57%
|
20
|
74.07%
|
20
|
|
2
|
58
|
381
|
98
|
25.72%
|
29
|
29.59%
|
26
|
89.66%
|
26
|
|
3
|
BOSS
|
180
|
46
|
25.56%
|
14
|
30.43%
|
11
|
78.57%
|
10
|
|
4
|
H5
|
2
|
0
|
0.00%
|
0
|
0.00%
|
0
|
0.00%
|
0
|
|
5
|
家政
|
3
|
3
|
100.00%
|
0
|
0.00%
|
0
|
0.00%
|
0
|
|
6
|
猎聘
|
104
|
7
|
6.73%
|
0
|
0.00%
|
0
|
0.00%
|
0
|
|
7
|
猎头英雄汇
|
10
|
4
|
40.00%
|
1
|
25.00%
|
1
|
100.00%
|
1
|
|
8
|
速聘
|
6
|
5
|
83.33%
|
0
|
0.00%
|
0
|
0.00%
|
0
|
|
9
|
推荐介绍
|
3
|
2
|
66.67%
|
1
|
50.00%
|
1
|
100.00%
|
1
|
|
10
|
现场
|
216
|
216
|
100.00%
|
86
|
39.81%
|
86
|
100.00%
|
86
|
|
总计
|
|
1605
|
519
|
19.71%
|
158
|
19.57%
|
145
|
74.07%
|
144
|
|
说明:通过现场招聘,招聘入职人数最多,由于我们是属于连锁门店经营,导购人员通过现场招聘的优势比较明显,同时招聘的人员大多是做过销售行业,销售行业的人员也比较喜欢直接去门店找工作。其次是58,因为我们需求的岗位大多是导购,58操作方便,直接提交手机号码都可以投递简历,对于销售导购人员比较倾向于这一点。再次就是51,对于职能部门岗位是非常有优势的。
按照部门岗位分析情况如下表:
部门
|
招聘岗位数
|
邀约面试人数
|
面试人数
|
邀约面试率
|
录取人数
|
录取率
|
入职人数
|
入职率
|
上班人数
|
备注
|
财务部
|
2
|
39
|
6
|
15.4%
|
1
|
16.7%
|
1
|
100.0%
|
1
|
|
采购部
|
1
|
13
|
3
|
23.1%
|
1
|
33.3%
|
1
|
100.0%
|
1
|
|
董事办
|
3
|
42
|
19
|
45.2%
|
3
|
15.8%
|
1
|
33.3%
|
1
|
|
人事行政部
|
5
|
205
|
54
|
26.3%
|
6
|
11.1%
|
4
|
66.7%
|
4
|
|
商品部
|
7
|
124
|
28
|
22.6%
|
7
|
25.0%
|
4
|
57.1%
|
3
|
|
市场营销部
|
7
|
93
|
25
|
26.9%
|
5
|
20.0%
|
4
|
80.0%
|
4
|
|
营运部
|
7
|
1089
|
384
|
35.3%
|
135
|
35.2%
|
130
|
96.3%
|
130
|
|
总计
|
32
|
1605
|
519
|
32.3%
|
158
|
30.4%
|
145
|
91.8%
|
144
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
说明:招聘的主要需求部门是营运部,导购人员和销售管理层(主任、店长、区经),由于导购流动性大,同时新店扩展,对于导购人员的招聘需求是长期性,同时销售管理层需求也大,但是招聘难度和需求合适度都比较高,由于行业的局限性(珠宝圈很窄、人员简历有限、能合适我司企业文化的人员更难得),建议大力推举内部推荐制度(由内部人员推荐简历给人力资源部,由人力资源部沟通了解后,进入部门面试环节,由人力资源部跟进细节。同时内部推荐成功按照推荐人员入职时间截点给予一定的奖励,比如总奖金1000元,成功办理入职给予10%奖励、过试用期给予50%奖励,入职满1年给予40%奖励等)。由于都是珠宝圈的人员,认识圈内的管理人员是比较容易的。
2、目前在招聘过程中,各部门提出的招聘需求不清晰(只是口头说说,没有通过正式渠道申请,同时具体时间截点也不清晰,这样让我们的招聘工作非常被动),特别是营运部由于在门店,可能了解招聘信息的及时性会更慢、希望各部门提出招聘需求的时候能根据钉钉流程提前上单申请(在这个申请的过程中,能明确需求人数,需求原因,岗位主要职责,什么时候到岗等等),需求信息越明确、招聘方向会更清晰、同时也节约了沟通成本,公司扩展越来越大,招聘流程也必须规范化,这样招聘组都更有方向有目的去执行,以便更加快速找到合适人才。
3、目前招聘组除了招聘人员,可能也需要从留人这一方面去想更多细节性工作,特别是公司的优秀人才,做好公司优秀人才的管理工作,给优秀人才提供更多有吸引力的福利奖金政策。同时离职人员的管理工作后续也需利用起来,每个月做一次离职人员电话访谈,做好记录,有合适的优秀人员也可以让其过来再次入职,每个月做一次月度离职率情况分析。
4、目前在招聘环节中,个人觉得还需要完善各个部门职能说明以及人员岗位说明书,由于我们公司还处于发展阶段,可能职能说明书和岗位说明书会不断的更新调整,但是起码能给各个部门一个大的方向,同时也能给新进入的人员通过岗位说明书更快的进入自己的角色,同时也为我们的招聘工作提供了基础依据。