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4月16日,前程无忧突然宣布关闭石家庄、厦门等11个城市办事处,4月底与员工解除劳动关系。没有解除原因、没有补偿标准,自然引发员工不满和社会热议。前程无忧不淡定了,我们就不说厦门办事处的一些小动作了,只说4月26日,公司回应裁员原因是企业用户业务趋于集中,叠加疫情影响,对于理解和配合公司决定的员工,提供N+2的经济补偿金,11个办事处已经有9个完成交接,127名员工中120名签字同意。虽然还有小尾巴,但基本上可以认为本轮裁员完成。
今天咱们不八卦,而是以前程无忧为例,认真说招聘市场的发展。招聘业务仍是前程无忧的重要业务,但只是其中一项,营收占比大概2/3,且发展速度明显放缓。回想2004年,前程无忧上市时,还是一家纯平台媒体招聘公司,70%的收入来源于报纸广告。2013年,报纸招聘广告完全下线,报纸不办了,转为纯网络招聘公司。网络招聘才短短几年就到了天花板,不得不发展其他人力服务。
网络招聘业务为什么这么快就遇到瓶颈了呢?从外因看有两点,一是敌人太狡猾了,智联招聘又偷偷超前了,猎聘分走了大部分高端职位,58同城分走了大部分低端职位,BOSS直聘切走了大部分互联网职位,自己投资的应届毕业生求职网、拉勾网也不给力啊;二是客户家也没有余粮了,这几年经济发展放缓,企业方招聘预算能省就省,员工换工作也变得更谨慎了。
当然,我们重点要说的不是外因,而是内因。网络招聘的盈利模式是什么呢?基于庞大的简历库,向企业客户收取接收简历费、搜寻简历费、广告展示费(少量的求职者增值服务可以忽略)。网聘公司想获得更高的收入,就需要更多的人才和简历、更多的企业和职位、以及更好的匹配。但遗憾的是,更多的数量并不意味着更高的质量,也不意味着更好的匹配。在网络招聘平台上,你会看到众多奇怪的景象,大公司的职位一直在最显眼的位置挂着,但求职者发送的简历杳无音信(其实大公司根本没有招人,只是网聘公司为了充门面展示的);小公司发布了职位要么无人问津,要么是大量自动投递的垃圾简历(您都把职位挂出来了,一份简历都没收的,那不是显得我们招聘平台太差了嘛);高端求职者挂着很久没有更新的简历,还能频繁收到企业的电话邀约,喂,您还在看新机会吗?低端求职者一面海投,一面乞求碰上一家好公司和一个尽职的招聘经理。
所以,网络招聘的根本问题是以贩卖信息的过程为导向,而不是以岗位与人才匹配的结果为导向。结果导向恰好是猎头服务的优势,但是猎头服务收费太贵了。当然,你也可以反问,您出不起猎头费用,那花费更多的精力在搜寻和匹配上也很合理啊!您认为网聘和猎头是两个完全不同的市场?还是可以融合呢?
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