成为优秀HR的思维模型导入下

作者玄烨83084 2020-05-02 19:33 547

收录在：课程笔记

优秀HRS要具备的前提条件 1、非常熟悉业务及企业内部所有岗位，对业务流程及岗位的大体工作内容了如指掌；（招人的时候会更有明确的方向及判断，对招聘需求量大的时候，可以有更明确的侧重点排序，初试的时候可以说出业务方面的事宜）； 2、比用人部门更了解员工，知道每一个员工的动向、绩效现状、定期提醒经理需要关注的问题。（HR的敏感度问题） 3、有能力与用人部门利用专业知识（人事知识）进行共同探讨内部人员管理问题，提出解决方案，就员工业绩、技能等方面提出有针对性的解决方案。五、优秀的HR要具备的思维模式 1、产品思维很多人事在做人力资源管理事件时容易居高临下、曲高和寡，或做小伏低，卑躬屈膝。优秀的HR需要具备的是“用户思维”，“产品思维”（人事的用户就是各部门的用人部门，制定规则时需要根据符合不同的岗位，在中间需要不停的修订问题，学着淘汰，澄清问题） 2、运营思维用户不是永远的用户，如何提升用户满意度，如何加强用户粘度是优秀HR要考虑的问题，六、HR的必备心态 1、永远不要抱怨，要保持积极心态 2、没有0压力0指标的工作，即使坐办公司的HR也必须要增强挫折的耐力，有担当的责任感。 3、本质工作务必主动，对公司、对团队有权利的事情更主动；能够提升自我能力和素质的事情即使有风险也要主动； 4、要有方圆的心态，方指做人的原则要有，有自我价值取向；圆是指做事要讲方法，不能教条，要学会变通；七、HR从业者必须克服 1、克服嫉妒心 2、克服委屈心 3、克服失落心 4、克服焦虑心 5、克服迷茫心八、HR从业者工作方法论 1、梳理关键逻辑：列出要做的工作内容，找到关键逻辑，理清关键步骤。找到突破点 2、工具要求：寻找好的工具支撑，工欲其事，必先利其器； 3、总结与实践：总结经验，找到快速工作窍门，并在实践中总结，提高工作效率 4、自我创新：建立个人工作逻辑和技巧，敢于创新。 HR的职场胜任力 1、离老板及业务部门都不能太近，但是更不能太远，必须给老板足够权威，也要用同理心向业务部门的实际困难； 2、不能以“我以为”来思考别人的想法； 3、跟对一个领导比现阶段拿钱多更重要； 4、无论何时何地，抓紧学习HR专业知识、管理知识、都不可能白费； 5、要想富，要敢露，要想涨薪升职，必须干预承担错误及责任，关于实践； 6、任何时候都要了解业务，了解业务流程、关键点、离开业务，不了解业务的HR永远不可能成为HR高手； 7、效率有时候比质量更有效，快速完成老板交代的工作（很重要，哪怕完成了6分，都没关系，比你完成10分提交给他更好）。九、HR的自我修养提升精通HR所有专业模块，时期然更知其所以然，知其应用场景具备一定运营管理，市场营销等知识和技巧；提升自己的情商与沟通技巧、提升协调力；建立个人大专业品牌和人脉；敢于尝试；提升管理学知识及管理技巧。

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