大家好,欢迎来到HR小兵进化论,我是HR小兵。
疫情期间,大部分员工不得不居家办公。虽然我自己信奉随时随地可以专注办公,但是同样有疑问:员工们在家里办公,工作效率高吗?
显然不只是我有顾虑,美国一些公司已经使用技术手段了。一款名为InterGuard的监控系统,可以每分钟抓取员工正在浏览的应用和网站,可以记录员工所有电子邮件和即时消息,还可以每隔5秒拍摄一次员工屏幕照片。员工的上级可以随时查看这些照片,一旦发现员工在做什么与工作无关的事情,系统就会提醒,你看那个Tony,假装自己做了很多工作,其实在到处漫游呢,看那些羞羞的内容!
幸好我还没有体验过这种系统。但作为一名员工,不用细思,就已经极恐了。这不就有个老大哥一直站在你身边嘛!它既然能调用你的摄像头,监控你浏览哪个网站,打开哪个程序,自然也能记录你用键盘打了哪些字,上传了哪个用户名和密码。跟CIA、黑客监控你也没有明显的区别。当然,监控系统肯定会极力否认,我只是看员工有没有在电脑面前,是不是正常使用办公软件,不会记录员工个人隐私。但是,技术的发展可不会因为一家公司遵守规则就停下脚步,员工也不会因为你说什么就相信什么。即使监控系统的目的只局限在提高员工在家工作的效率,这种监控方式也完全破坏了员工与雇主之间的一丝默契,把“我不信任你”这句话清清楚楚、明明白白地写在了脸上。
监控软件确实是一种方式,但是下下策,只能监控员工的工作过程,而不是结果。为什么不把更多的精力用在监控员工的工作结果上呢?我们需要的不是视频会议+Cookies+自动截屏功能,而是需要视频会议+即时沟通+工作成果分析功能。说到工作成果分析,又是一个大话题了,可不是工作日报之类的流水账,而是工作计划、任务分配、成果评价系统,这个我们留待以后跟绩效一起说。
今天就到这里,更多内容请关注公众号,随时微咨询,助力员工职业成长、助力企业人力运营。