新浪”的我们来看“后浪”的他们
最近比较火热的几个词和节目中，我们发现一定有这个词“后浪”。说实话作为一个90后，在接触互联网之前还真的不知道啥是个“后浪”，直到各大自媒体平台，电视娱乐节目的衍生，最近有一个节目好像是“乘风破浪的姐姐”，来了各大前辈的大姐姐们。她们用自己的才华去演绎着自己过往的青春。那这些和我们到底有什么关系呢？我们一起来看一看。
2020年是一个特殊年，黑天鹅的突然来袭！让我们很多企业走上了一个过着今天想着明天的状况，也为此整个经济发展按下了暂停键。但无论如何发展，企业依旧需要运转，依旧需要人才。然而现在企业的新人们已经有了非常多的97年或者98年出生的“后浪”了。 今年的7月还将有400多万的大学生后浪将涌入市场，选择新的职业发展。那问题来了，作为新一代“后浪”，我们如何去更好的和他们拉进距离，提升沟通效率！
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职场我们经常会听到这样一句话。现在的年轻人越来越难管了！ 我们从性格层面来看，95后年轻一代富有创新、富有好奇心，敢想敢做；从知识体系层面而言，伴随着互联网长大的他们，获取信息渠道足，眼界开阔，学习能力强。这个不服不行，前段时间我们单位就有一个小帅哥，大学一毕业来到我们公司实习。因为我们本身是教育行业，所有的直播、互联网等平台，全是他一个人完成。当我们还没懂的时候，人家已经攻破，把成果摆在你面前了。
还有非常重要的一点就是，这部分年轻人敢于蔑视权威，敢于对不公平不合理现象大声说“不”。 没有房贷、车贷的压力，他们非常的任性。可谓是说走就走，让你没有任何脾气！
是的，这就是我们不同年代的成长环境不同，导致我们对外界的看待事物也有所差异！好比我父亲那一辈，他们一定觉得是挣了钱得存起来，而现在的“后浪”们一定是，有钱就花，这还不够。我还要提前花，也就这样助力了非常多的借贷平台！当然，这个里面也会有一定的风险。
之前有听过樊登老师的一本书《可复制的领导力》，我相信爱读书的人和不爱读书的人一定都听过这个名字。因为知识消费时代，我们越来越喜欢用买来寻找是的感觉。好比我很胖，于是我办了健身卡。但是有多少人真正去完成健身减脂增肌呢？更多的是停留在买那一刻的感觉，感觉我办了健身卡好像就一定可以瘦下来，感觉我买了会员我就一定把里面的书籍学完。现实反馈下来，我们并没有！
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那到底如何去让这些“后浪”可以更好的去为企业赋能呢？借用樊登老师的《可复制的领导力》书中的几个观点！
一、管理的目标不是“口服”而是“心服”
人在职场，加班一定很习以为常。但是，有多少人是人在加班，心在外的。举个例子，今天周五你和朋友约了打球，但是临下班前，你们的部门经理过来说：来开个会，一起总结一下今天的工作，以及对接下来一段工作的部署。来，告诉我你此刻的心情！或许你很淡定的坐在自己的办公位上，但是你内心已经开始波涛汹涌。这是为什么呢？因为我们一开始的沟通就存在了一定的问题。
我们说有效沟通只是通过沟通行为让对方去执行和完成任务，而高效沟通才是我们在沟通时要达到的目标。 我们经常说高效沟通不是你把话讲完，而是对方愿意用他的方式把你的话听完，并且欣然接受。这才是我们一直所说的高效。那到底如何才可以达成呢？
1、有明确的沟通目标。
没有目的，不沟通。没有效果不沟通。简单来说，沟通无非就是人与人之间的对话、交谈，并在此过程中寻找共识、消除隔膜，最终解决问题，取得一致。其中，“沟”是方法，“通”是目的。
2、善用语气、语调。
同一句话，不同的人说出来，给人的感觉可能不一样，对结果产生的影响也可能不同。我非常提倡共情沟通。“共情沟通”就是沟通时要有同理心，在别人悲痛时，你设身处地地理解他的悲痛；在别人烦恼时，你设身处地地理解他的烦恼。
在沟通中，如果你能通过你的语气、语调将这些相应的感觉表达出来，那么你一定能够获得对方的共鸣，你们的沟通也会更加顺利、更加深入。
3、用肢体语言为沟通加分。
在沟通过程中，我们的眼睛该看向哪里，我们该做出什么样的面部表情，我们的整个身体应该是什么状态……这些都会影响沟通的效果。美国语言学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个著名的沟通公式：沟通的总效果=7% 的文字语言+38% 的声调+55%的肢体语言。当然这个比例是建立在我们有着完善的文字语言后，这个比例才会成立！如果你讲的一大推废话，自己在那里手舞足蹈只会把人吓跑！
二、用尊重和合作让“后浪”更有动力
我们说每个人都是一个独立的个体，各自所处的立场、所适应的环境和所追求的利益等都有所不同，因此也都希望能够按照自己的想法去成长、去生活、去工作，这也是人与人之间最大的区别。一起来回忆一下这个场景，当跟他人发生矛盾时，我们的内心是不是也会产生“你不这样多好”“要是我能改变你多好”等类似的想法？那就换位思考一下，如果别人在与你交谈时，内心也这么想，甚至不断通过语言暗示“你不行”“你应该听我的”“你这样很糟糕，应该改一下”，你会不会立刻产生一种不被尊重的感觉呢？
如果每个人都要求他人按照自己的想法去行事，显然就会破坏人与人之间的良性关系。所以，管理过程中高效沟通的前提是懂得尊重自己的沟通对象，维护对方的自尊心，从对方的视角去看待他们所经历的一切，并以同理心来进行换位思考。
能够做到这一点，才能让沟通更顺畅，我们也才能获得周围人越来越多的支持和喜欢。 当然，除了尊重他人，尊重自己也非常重要。
尊重自己意味着我们要学会从自己的角度去看待自己此刻的状态：“我”为什么会这样？“我”的哪些需要没有获得满足？
比如，当你在与别人沟通的过程中出现不良情绪时，就可以这样对自己说：“我此刻有些生气，因为我感觉到了什么，我担心会发生什么事。”“我有些不满，因为我的某个需求还没有得到满足。”“但就算我生气了，我也是很棒的！”类似这样几句简单的话，往往能快速平复自己的情绪，然后继续与对方进行沟通。
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很多人觉得出现矛盾的原因，是我们认为人与人的关系都是零和博弈，要么你赢，要么我赢，反正两个人中只有一个赢家。带着这样的目的去沟通，自然是难以达到共赢的。而这种失败的沟通，归根到底是匮乏型的心态在作祟，即当你的内心匮乏时，你就会觉得彼此之间的需求只能满足一个，要么满足你的，要么满足我的。
相反，当你以一种富足型的心态与人沟通时，你会觉得：自我的需求要满足，对方的需求也要满足，我们可以与对方一起想办法。带着这样的心态与对方沟通，其结果也必然会朝着共赢的方向发展。 “ 尊人者，人尊之。”
沟通中如果缺乏尊重，不能平衡自己与对方的需要，总以一种自以为是的方式与对方交流，这样的沟通是很难进行的。只有学会尊重与合作，沟通的过程才会愉快而积极，结果才能如你所愿。
对此，你有什么看法呢？
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