打破职场负面言论，从我做起

作者李建媚 2020-09-09 16:42 70371

内容来自 2020-09-10 打卡话题

我们是一家中小企业，最近发现有员工经常散播一些公司的负面言论，例如工资低、福利差、加班多、涨薪慢等内容打击其他员工积极性，产生很多负面情绪。作为HR我们也做过数据分析，虽然无法和行业中的好企业相比，但也不会特别差。同时还了解到这位员工就是认为公司没有给他满意的待遇，所以故意散播。可是该员工工作能力并无问题，公司也不知道能否因为对公司的抱怨而解除劳动合同。请问我该怎么做呢？

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读过一篇文章《职场上要懂得说与不说》，每天学习，努力成长，无法做到一切尽如人愿，但求无愧于心，懂得该说与不该说。往后余生，学会正能量，学会与自己和解，做一个能量满满，正面而平和的自己。

企业员工散播公司负面言论，在每家公司都会有这种现状，他们私底下私聊，HR有办法吗？HR能管的着吗？

HR要看员工散播的是什么负面言论，看其严重性，影响力，来定制约束方案。负面散播属于情绪病毒扩散，HR发现既要及时清理这些负面情绪，打破成见。否则会像滚雪球，越滚越大。

你肯定说过或听过下面列出的某句话：

“听说新来了个经理秘书，工资很高，估计同领导有亲戚关系！”
“他午饭总是吃很长时间。”
“真希望我们能双休，朝九晚六，还能天天有下午茶……肯定很棒！”
“听说新来的助理同副总有暧昧关系，我们工作要注意？”
“每周五在家工作肯定棒极了。”
“她好像请病假是假的，肯定请假去做其他事了。”

“她工作效率不是很高，因为同领导关系好，挺不公平的。”

“你说隔壁公司的前台文员都拿6000元了，你拿那么低，怎么不重新物色下。”

我们把这种话语叫做“负面言论”，我们，他们在说的时候就是在散播。

案例中：我们是一家中小企业，最近发现有员工经常散播一些公司的负面言论，例如工资低、福利差、加班多、涨薪慢等内容打击其他员工积极性，产生很多负面情绪。作为HR我们也做过数据分析，虽然无法和行业中的好企业相比，但也不会特别差。同时还了解到这位员工就是认为公司没有给他满意的待遇，所以故意散播。

按案例情节：HR需要及时与听取信息来源处找到相关员工，进行沟通及时消除；其次需要找散播言论的员工谈话，了解其散播言论的目的，进行批评纠正，同时给予口头及书面警告。情节严重的可辞退，给全员一个预警。

由此可见，我们在职场上，需要掌握职场上那些话该少说或不说？

1、命令话不说
知乎上有很多人提到自己会被同事命令着做事，其中有位网友分享了这样一个故事：
“某同事和自己同时进公司，大家都是平等的，但因为领导喜欢她多一些，她就觉得自己比别人高一等，讲话也开始变得高高在上，喜欢命令其他人：‘你应该这么做，那么做怎么行呢’、‘你把这个事下班前办了’、‘你把那个资料给我拿来’。”
即使是领导，布置任务时也要表达尊重；若是平级同事，就更不应该以命令式口吻去沟通。
即便命令式的话短时间内可以逼对方为你做事，但肯定无法长久，不仅不利于团队协调配合，你在同事间的好评度也会大大下降。

2、奉承话少说
夸人是门艺术，但若过了火候，变成奉承，那就很容易让人生厌。往往正是没实力的人，才爱将奉承话挂在嘴边，企图引起领导重视。若是真的有本事，不夸领导，领导也自会赏识你。

3、八卦不说
八卦其实并不完全是负面的，大家都有颗八卦的心，不过要注意的是，职场是工作的场所，如果你处理问题的能力不及你打听八卦的本事，那你的“八卦”反倒可能会被同事诟病。
4、颓丧话少说
同事间这些丧气话，看似不起眼，但是时间久了还是会或多或少在我们心里留下不愉快的痕迹。更何况，工作都这么难了，谁都想和乐观开朗的人共事，谁乐意看你垂头丧气呢？

职场里究竟该怎么说话？
职场说话有这么多的坑，一不小心可能连工作都没了，那么究竟我们该怎么说话才更稳妥呢？
1、站在对方的角度说话
2、不带情绪地说话
3、有风度礼貌地说话

4、说有结果的话

5、说正能量的话

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