导读：
2020年注定是不平凡的一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，坚守岗位的每一个平凡的人，他们用一腔热血、一份初心、一己责任扛起了战“疫”的重担。他们逆向而行：不问归期、不惧凶险、不计报酬、无论生死！他们冒着生命危险从死神手里抢人，是这个时代当之无愧的“侠之大者”。在中华民族伟大复兴的路上，这种“逆行”精神将被永远传递。
2020年马上就要过去了！这一年，同样发生了一些值得HR去深思的事件，本文选取的2020年的十大事件，这些事件或者与HR的工作直接相关，或者也一样同时引发了HR圈内的讨论与思考，事件的背后，是HR们对行业的思考和入微般的成长。
回望过去，是为了为未来汲取能量，让脚步更加坚定，让HR路上更加精彩。
让我们一起来回顾难忘的2020！
01
疫情之下，远程办公模式带来新挑战
突如其来的新冠疫情，复工复产防疫工作是头等大事，改变了企业的办公模式。大批企业采用远程协同的方式进行居家办公。
据报道，全国有上千万家企业、近2亿人使用移动办公软件开展业务，很多企业也在这个过程中实现了远程办公和集中办公相结合的混合办公模式转型，办公模式的转变，也给HR提出新的要求，以适应环境的变化进行内部组织模式与管理方式的变革。
点评：突发事件的应对组织能力、远程家办公管理模式的调整、移动办公新技术新工具的使用、员工心理辅导、共享员工等灵活用工模式的运用能力等课题成为企业HR新的挑战。
02
《云南某企业CEO骂HRD的邮件》在老板和HR圈刷屏
2月份，一封《云南某企业CEO骂HRD的邮件》在朋友圈疯狂刷屏，HR被又一次diss，上了头条！这位企业CEO针对HRD提交的《关于疫情下人工成本控制的报告》一顿批驳，毫不留情面。
“你到底有没有细想过公司的处境？你到底有没有真心的去面对疫情挑战……”，“我想请你做深度思考，难道HRD真的就是你职业生涯尽头吗？”这封信在短短几天内广泛流传，转发此信的文章数小时阅读量破十万，后据知情人了解，当事人HRD已经离职了。
大多数网友一如既往的站在了HR的对面，虽然有的对CEO的做法和指责有微词，但还是表示支持CEO的言论，由此又引发了一轮“HR要懂业务”的讨论。
点评：HR除了专业，也要加强对业务的了解和对经营的洞察，这是老生常谈的问题了，是个HR都懂这个道理，所以说还有可能是企业土壤出了问题。
03
职场PUA现象引热议
2020年7月，101女团成员Yamy在社交平台曝光了老板粗暴的录音，录音中老板直言Yamy“非常丑”“唱歌不好”“装时尚”，并要求现场同事附和自己。随后Yamy发文表达自己的委屈和不满，一时间引起广泛关注。与此同时，关于职场上打压员工的“职场PUA”话题也一度登上热搜。
PUA，全称“Pick-up Artist”，原意是指“搭讪艺术家”，简单来说就是泡妞与撩妹高手，泛指很会吸引异性、让异性着迷的人和其相关行为，俗称“泡学”。
职场PUA多发生在上司和下属之间，职场PUA通过打压你的自尊、自信，摧毁对方自我判断能力和意志，让你怀疑自己的能力，自我否定，从而达到完全掌控对方的目的，让对方心甘情愿的被支配。
根据智联发布的《2020年白领生活状况调研报告》，63.65%的受访白领表示自己经历过职场PUA，商业服务行业成为第一重灾区，高达75.41%的职场白领自认经历过职场PUA；排在第二位的行业则是金融业，占比71.28%。这两个行业工作强度较大、竞争激烈，给职场PUA留下了滋生空间。
点评：当一些企业管理者以成功者姿态对下属洗脑，让职场PUA问题越演越烈，作为HR该如何来维护和谐的职场氛围，值得深思。
04
共享员工成为灵活用工模式新选择
新冠肺炎疫情期间，线下餐饮、酒店等服务行业受到冲击，大量员工无工可返；而在线生鲜电商生意火爆，捡货员、打包员、骑手等人手紧缺，由此出现了这种临时性的灵活用工模式：“共享员工”。
一边是餐饮业员工“闲得慌”，一边是零售业员工供不应求，一边处于用工荒，一边需要减轻人员开支，在这种情况下，“共享员工”应运而生。最早招收“共享员工”的是在线零售行业，之后逐渐推广至物流、制造业等行业。一个劳动关系，多家单位流动工作，是疫情期间“共享员工”模式受到肯定的主要原因。
“共享员工”模式一方面解决了一些用人单位因疫情限制造成的用工短缺，另一方面又让那些不受疫情影响的员工可以正常工作，一定程度上实现了社会效益、个人利益、企业利益的多赢。
点评：共享单车，共享充电宝，如今共享员工也出现了，对于这种新型的用工模式，还有诸多的问题，HR们需要持续关注。
05
蒋凡被取消阿里合伙人身份
4月，阿里蒋凡与张大奕纠葛事件，在4月27日由阿里发布了处罚结果：
1、取消蒋凡阿里合伙人身份；2、记过处分；3、降级，从M7降到M6；4、取消上一财年的所有奖励。
有网友对于此事件仍有疑虑：蒋凡被踢出“合伙人名单”，确实是很重的处罚，但他依然稳坐天猫淘宝总裁的位置。对比之前的中供事件、抢月饼事件，对于“党指挥枪”、“支部建在连上”的阿里巴巴来说，这也一点都不“阿里”！按照之前的例子，阿里维护价值观的铁拳，绝对不会容忍这样的事件，当事人肯定会被踢出阿里队伍之外。
点评：蒋凡被取消阿里合伙人事件，又引起一轮大伙对阿里合伙人制度和价值观的围观。看得出来，阿里不愿意失去蒋凡这员大将，有点戴罪立功、以观后效的意味。
06
后疫情复工复产，社保减免等助力政策全面落实
4月，面对疫情的经济形势，高层提出“保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转”的六保任务，“六保”任务，就业都摆在首位。
保居民就业，就要实施好就业优先政策，全面强化稳就业举措，减负稳岗扩就业并举，千方百计增强企业稳定和创造就业岗位能力。随后各地陆续出台具体的帮扶企业复工复产优惠政策，主要集中在税费优惠、社保减免、融资贷款、资助补贴等方面。
点评：一系列复工复产政策中，涉及多项HR相关政策，如社保减免、个税、以工代训、稳岗补贴等，作为HR，需要对政策有深入的理解，才能合理的加以运营，体现自己的价值。
07
打工人与尾款人，职场人的群体共鸣
“打工人打工魂，打工都是人上人”， 仿佛在一夜之间，无论蓝领白领，还是明星网红，都在自称打工人。
“生活中有80%的痛苦来源于打工，但不打工就会有100%的痛苦来源于没钱。”在打工人语录里，一半写着充满干劲的鼓励，一半写满现实生活的无奈，但他们始终充满对美好生活的向往。“打工人”是一种黑色幽默，也是成年人在职场竞争和生活重担双重压力下的强烈共鸣。
“李佳琦熬夜赚钱白天补觉，尾款人熬夜花钱早起打工” “尾款人付定金的时候，感觉自己什么都买得起。”尾款人疯狂抢货不是因为有钱，他们认为现在不买以后更贵，拼单凑满减、提前付定金都是为了省钱。
尾款人和打工人，几乎是同一批人。打工人的内核是苦中作乐，而尾款人则是买中带泪。
点评：职场中职场人的辛酸泪，HR不可不知，何况自己也会有共鸣。
08
虎牙员工被HR抬出公司
11月6日，张某发布内容称，他于2019年11月入职虎牙。在职期间他受到直系领导的打压和言语暴力，今年9月经诊断为“抑郁状态”。
11月2日，HR以简历造假欺诈公司、给公司造成严重损失为由宣读解雇通知，他拒绝签字。随后，两名HR带着5名男子将张先生抬出公司。
11月7日，虎牙官方微博发布声明称，公司在季度例行检查调查期间发现该名员工存在简历造假、在职期间进行兼职活动等违纪行为，严重违反了虎牙公司价值观，遂决定同该员工解除劳动合同。
点评：最近几年，貌似总会出现一个让HR出现在风口浪尖的事件，2020年的这封CEO骂HRD事件，2019年的华为胡玲控诉HR事件，2016年的阿里月饼门事件，2015年阿里HR给离职员工差评事件......虎牙与斗鱼合并，成为直播领域头部企业，知名互联网企业的HR行为更容易受到关注，无论如何，裁员辞退过程中，温情一点又何妨。
09
人社部出台《网络招聘服务管理规定》
12月，人社部出台《网络招聘服务管理规定》，拟自2021年3月1日起施行。该规定是我国网络招聘服务领域第一部规章，对网络招聘服务活动准入、服务规范、监督管理、法律责任等作出规定，规范了网络招聘信息审查、信息保护、收费管理等服务事项，明确经营性人力资源服务机构不得向劳动者收取押金，应当明示其服务项目、收费标准等事项。
近年来，网络招聘已经成为劳动者求职和用人单位招聘的主渠道。据悉，全国共有约4万余家人力资源服务机构，建立人力资源市场网站1.5万个。颁布实施《网络招聘服务管理规定》，是健全人力资源市场法规体系、规范和保障网络招聘服务活动的重要举措，对于加强人力资源市场建设管理、更好促进就业和人力资源流动配置具有重要意义。
点评：规定的出台，进一步规范了网络招聘服务，HR千万别踩雷。
10
直播带货新职业正式设立
2020年，直播带货经济席卷全国，“直播带货”俨然成了中国互联网的新流行符号。
价值300万元木耳一晚上卖光、10天内卖出4000万斤湖北农产品、3小时带货1.1亿元，格力电器董明珠2020年13场直播带货476.2亿元，成为公认的带货女王，带动着格力电器新零售的悄然转型。
越来越多的明星、网红、企业家进入卖货直播间，一个又一个“直播带货”纪录，盘活了当下因为疫情而活跃度锐减的实体零售业。
7月，人社部发布了互联网营销师等9个新职业信息，其中，互联网营销师职业下增设“直播销售员”新工种，自此，带货网红们也有了正式的职业名称。新职业，新业态，也让我们对人才的定义发生了变化。
点评：无论什么企业，都无法无视直播带货这种新的销售渠道，直播带货人才也成为香饽饽，HR们，你是否也开始储备这类人才了呢？
在最为艰难的2020年，中国人民团结一心，用史诗般的大气魄，书写了一份完美的抗疫答卷。此次危机对全社会都是一场考验，更是一次全方位的洗礼。走过坎坷的2020年，我们将继续踏上征程，2021年，加油！
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