跨越2020年,时光虽过,但感慨万千。这一年从头至尾,疫情、病毒、口罩、体温检测贯穿在我们全年的工作和生活里。仿佛身边的每个人给这一年的定义都是:不容易、灾难之年、经济不景气、致命性的打击。可就在这样不详之年里,却造就了多少机遇和未来。短视频的火爆、线上办公的需求、教育模式的多样、健康产业的崛起、各种互联网的渗透也深入深出。
我们常说居安思危,时刻保持成长性思维,但惯性却始终占据主导。正是2020年新型冠状病毒的到来,给我们这个世界、这个时代、这个国度,不一样的思考:我们学会了感恩,懂得珍惜,学会了更加努力,懂得整合资源。那么在这意义非凡的一年,我们都经历了哪些呢?
印象最深刻的是在去年中旬一次大晨会上,总经理说了这样一句话:“今年我们不单要更为努力的发展业绩,在这样的市场环境下自我沉淀,同时抗疫工作将同步开展,也许这个口罩在八月、九月,甚至到十一二月才能摘得下来,那么请大家始终保持乐观及高度警惕的状态投入在工作,是我们后续需要去坚持“。2021年的钟声刚刚敲响,疫情病例增多反复报出、政府倡议留厦过年的新闻逐渐浮出。我们好似又回到了2020年初,那段时光的防疫工作再次被拾起,因为我们始终明白:这个时候,大家的安全才是一切营业下去的根本。
说到2020年最大的成长要属接触二手车版块,从一开始的犹豫不决,到后面听了吴老师的课,以及单总想要做好这个项目的决心感染了我,于是才有了五月底的初期盘点总结,接着便是五个月的成长历程。时间不长但经历颇多,从以下几个方面来刻画这意义不凡的半年。
对于没有真正做过业务的我当时是没有自信的,但想把这件事情做好的信念一路支撑着我,从官网申报系统管理、合作车商的更新、厂家的沟通对接、与同品牌店的交流学习以及对评估师的动态管理,加上公司给予的人力和政策的支持,大家一起朝同一个方向去努力,才取得了本品收购认证、他品收购销售、整体利润的对应突破,将我店的二手车项目带到入一个成长的轨道来,尽管这个过程有争议的声音、遇到过棘手问题,甚至有质疑的眼光,但结果是好的、方向是对的,也便没什么遗憾了。
八月迎来了两难的局面:二手车业务在开展的同时,部门的人事行政两个模块人员的离职,工作的交接梳理、人员的筛选招聘、一下子分散了不少心力。不过这种改变并不为坏事,侧面也是在考验自己,团队稳定性一定不能只是人员的稳定,而是能力的稳定、顾全大局的能力,所以凡事都是好事。
人生总得面临各种选择,有人常说:选择比努力更重要,但不努力,再好的牌也会打烂,所以选择再进行自我沉淀、重新回归人力资源,是我目前坚信的方向。未来的路怎么样,取决于现在怎么走,所以塞翁失马,焉知非福呢?我能确定的是:不管做什么,要么不选择,要做就要全力以赴,敢争取,敢尝试。去年11月底的国际车展,虽然规模不大,但凭着这个信念三天完成了103个有效集资,取得3个销售订单。不是靠运气,而是靠争分夺秒、脚踏实地。可能我们不一定是最优秀的,但给自己一定是有交代的。所以,珍惜每一次的锻炼,实现每一种可能。
不能通过业绩数据来证明自己的价值,但可以透过点滴的工作累积来呈现自己的光环。去解决每一个大大小小的问题,去完成每一件大大小小的事,实现自我价值、享受可被利用的乐趣,这才是我们作为执行层需要具备的态度和素养。
作为管理支持部门,在2021年的业绩挑战下,我们理应清楚自己扮演的角色,让我们前端奋战的同事无后顾之忧。今年的定位除了确保行政工作以外,更为关注人力资源。希望通过以下三个方面:首先在人员招聘端口,做好初步把关,重视面试人员的品质,也就是“提高人才密度”;一个优秀的团队是由优秀的成员组成,大家一起工作会相互影响,开展工作也富有激情。第二关注员工动态,定期进行核心人员的工作谈话,也就是“提高公司里的坦诚度”,聆听员工的心声及描述工作状态,以积极的态度说出真实的想法;第三个提倡员工积极主动的创造性思维,在合理的制度前提下让员工发散思维,也叫做“减少管控,提高能效”。把这三点都尽力去做到,需要我们从人员招聘、人员入职、人员间接打造公司的企业文化。2021年的另外的方向:知其然更知其所以然。在不影响本职工作的情况下,深入一线,学习了解业务,为更好的辅助开展管理工作。
”问题是机会的化身”。2018年凭着自己造的这句格言,一路走到现在,虽然前路仍有波澜,但来日可期,保持成长性思维,不卑不亢的前行,和厦门远达这个大团队,2021年共创奇迹。