“上下同欲者胜”，我们的祖先已经告诉我们，只有建立一种全体员工都认同的企业文化，企业才能凝聚人心。 企业文化对于大部分中国企业来说，并不是一个陌生的概念，中国企业不是不懂企业文化，而是讲的太多了，以至于一讲企业文化就让人心烦。
在西方，企业文化也曾经让人感觉是形式、空洞的东西，一般的经理人不会老是对员工讲企业文化，但他们的企业文化却是行之有效的，区别在于他们是有实际行动来体现企业文化，在日常工作中通过行为向员工传达企业的核心价值观。从这个意义上说，中国企业确实不懂企业文化，以为企业文化就是员工的娱乐活动，以为企业文化就是一套套的文字游戏，很多企业的企业文化手册拿出来可以吓死人，厚厚的几大本，其实这是在自欺欺人，不要说是员工，就是公司的领导，也不可能准确说出那里面的内容，结果只能是有形式而没有内容，这就是当前中国企业文化建设的总体情况。
什么是企业文化，就是以企业家人生哲学为核心的企业共同价值观，以及由核心价值观决定的行为、制度的企业文化。作为核心价值观，就是简单的几条理念，几条可以经得起长期考验的价值观。所谓核心，就是重要的、起决定性作用的意思，如果什么都包括，什么方面都照顾到，那这种面面俱到的价值观绝对是充充门面而已。例如海尔，如果按我说，海尔的核心价值就是“创新”，品牌文化就是“真诚到永远”，其它方面都只是在核心价值观指导下的一些具体做法及守则而已。许多企业到海尔学习，买了很多有关海尔企业文化的书籍或者资料，回去后就自己也做了一套企业文化手册的东西，以为这样就有了自己的文化。事实上，世界上并没有一种“正确的理念”，正如《基业长青》所说那样“没有任何理念内容和成为高瞻远瞩公司息息相关。
理念的真实性和连续一贯性符合理念的程度要比理念的内容重要”。所以，核心价值观重要的是企业员工是否认同，而不是外界的赞美，你不需要太过在意理念是否“让人喜爱”，而应该在于是否能够指明方向和激励员工。但这恰恰是目前中国企业最为重视的东西，能够给外界一种赏心悦目的感觉，似乎是大多数中国企业引入企业文化建设的目的，企业形象设计等同于甚至凌驾于核心理念也就不为奇了。卓越公司的核心价值观是简介明了，它直接告诉员工什么是对的，什么是错的，提供实质性的指引，沃尔顿在说明活尔玛的第一个核心价值观时说：“把顾客放在前面，如果你不为顾客服务，或不支持为顾客服务的人，那么我们不需要你”。
本土企业顾名思义必定拥有特定的地域资源和文化资源，由此产生的竞争优势，或许这就是中国企业的制胜关键。任何一种价值观都是受民族文化所影响，它必需根植于民族文化的土壤，离开了传统文化的根基，企业文化就不可能是强势的、个性化的，自然也就不可能是激动人心的。柳传志就说过：“中国有几千年的传统文化，有长期形成的计划经济的环境。这些都形成了和西方完全不同的背景和思想方法，因此，中国企业的成长和管理与西方有很大的不同。”因此对核心理念的阐述没有必要将教科书的术语照搬过来，只要将你内心真正深信不疑的信念用一种员工都能理解的语言表达出来就足够了。 理念与行动一致，这可能是中国企业当前最缺乏也是未来必需追求不懈的目标，“一篇宣言可能是好的起步，却只是第一步”。将公司的理念使命贯穿于管理的各个层面，并无论在什么情况下都恪守核心价值观，这是所有优秀企业都努力实现的目标。
中国企业在过去的十几年发展中，能够生存下来并不断发展的寥寥无几，这其中“幸运”的几家也在做着世界其它优秀公司一样的事情，将理念与行动一致。例如联想，他们并没有将“把个人追求融入企业的长远发展之中”作为一句口号，而是通过一定的机制确保员工与公司利益的统一。联想的骨干员工持有股份，上市公司都有股票期权计划。现在，要投资新的产业、公司，首要考虑的就是保证公司骨干员工持有一定的股份，以保证骨干员工与股东利益的统一。柳传志说过：“我们这个班子处理事情从不带宗派色彩，大家都把企业的利益放在第一位。外界说联想是个没有家族的家族企业，我认为这是对我们最大的褒奖”。核心团队对公司理念的忠诚，并在日常行为中抓住任何可以向员工传递信息的机会，用自己的实际行动来持续不断地加强核心理念，是理念与行动一致的关键。“一定要自己行得 别人犯错也是一样挨训，就不会感到委屈，”即使是离职的人，出去后也不会说联想不好，因早年跟在柳传志身边的老干部，对他却是敬畏三分。治军严谨的柳传志规定，凡是开会迟到的人，自己先罚站一分钟，柳传志自然也不会例外。这一做法数十年如一日。
如今联想开会时，依然会看到有一两个人是“挂”在那儿的。这种“实用主义”的作法可能在西方较为少见，因为开会准时已经成为一种社会约定俗成的习惯，但在中国这种现象却是常见，或许它并不会成为超越时代的理念，但在这背后所体现的核心价值观却可以永恒的。 杨元庆在接任联想，他可能不会象柳传志一样用“大白话”来阐述其观点，但有一点却是他必需遵守的，就是联想的核心价值观，“把个人追求融入企业的长远发展之中”，并不会因为杨元庆的接班而改变，如果做到这一点，我想联想的员工就不会弃联想而去，肯定也不会因为某个领导人的表述方式是不是“大白话”而离开联想，必竟他们的事业追求已经融入到联想的事业当中了。 总之，我的观点是，中国著名企业并不是没有可以凝聚人心的核心理念，比如人性化的公理和客户价值的追求，TCL的核心理念是“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”。 尽管有些理念从文字上的表述确实让人觉得很土，问题是这些核心理念能不能从形式转化为行动，能不能坚定不移地去贯彻它，并且真正做到核心，而不是面面俱到，更不是为了让外界或者主管机关感到“ 赏心悦目”。坚持走自己的路，这是所有世界优秀公司的不二法则，世界上没有一种通用的核心理念是可以让所有公司都获得成功，但是所有的优秀公司都始终不移地去执行他们所信奉的理念，也唯有如此，中国企业才有可能笑到最后。
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