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员工职业生涯规划管理办法

作者 风语者HR 2021-01-13 15:38 749

*******驾驶员职业技能培训学校

制度编号

 

版本

V1.0

生效日期

 

拟文部门

综合

 

 

员工职业生涯规划管理办法

                                                                   (盖章)

制度修订说明

序号

修订说明

修订人

生效日期

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

制订人

 

日期

2020年11月22日

审核人

 

日期

 

签发人

 

日期

2020年11月23日

 

 

员工职业生涯规划管理办法

1.目的

实现员工与学校共同发展,实现学校人才梯队建设,加强员工职业生涯规划管理,持续提高驾校人力资源管理能力和水平,特制定本管理办法。

2.适用范围

本制度适用于*********驾驶员职业技能培训学校所有员工。

3.关键词解释

4.职责

4.1综合负责本管理办法的起草并实施

4.2各部门负责本办法的有效落实

4.4员工依照本办法实现职业生涯发展需求

5.内容

5.1职业晋升原则

5.1.1德才兼备原则:德行是用人的最基本标准,品德不好的人不能用,一旦使用不能重用

5.1.2结果优先原则:职业发展要以结果为导向,用业绩标准衡量

5.1.3学习成长原则:组织的发展离不开员工的学习成长,员工不学习成长难以促进组织的成长

5.1.4顾全大局原则:国家的大局是团结与奋进,组织的大局是服从与守正。

5.1.5才干突出原则:整合了什么资源,建立了什么系统,解决了什么问题,得到了什么结果。

5.2职业晋升模型员工职业生涯规划管理办法 5.2职业晋升类别

5.2.1纵向通道

5.2.1.1教练员职业晋升通道员工职业生涯规划管理办法

5.2.1.2营销人员职业晋升通道员工职业生涯规划管理办法

5.2.1.3职能人员职业晋升通道员工职业生涯规划管理办法

5.2.2横向通道员工职业生涯规划管理办法       

5.3职业晋升标准

职级

岗位名称

职位级别

晋升(级)标准/任职标准

高层

校长

—————

1.十年以上驾培行业管理从业经验;2.七年以上驾培行业副校长工作经验;3.熟练应用驾培行业管理和运营程序;4.尤其熟练掌握教学和考试管理工作流程和技能;5.熟练应用团队管理流程和技巧;6.能够成为事业合伙人;

执行副校长

—————

1.八年以上驾培行业管理从业经验;2.五年以上驾培行业副校长工作经验;3.熟练应用驾培行业管理和运营程序;4.尤其熟练掌握教学和考试管理工作流程和技能;5.熟练应用团队管理流程和技巧;6.全盘负责驾校日常管理事务;

副校长

—————

1.八年以上驾培行业管理从业经验;2.五年以上驾培行业副校长工作经验;3.熟练应用驾培行业管理和运营程序;4.尤其熟练掌握分管业务工作流程和技能;5.熟练应用团队管理流程和技巧;6.分管驾校某个方面或某几个方面的管理事务;

分校校长

—————

1.八年以上驾培行业管理从业经验;2.五年以上驾培行业副校长工作经验;3.熟练应用驾培行业管理和运营程序;4.尤其熟练掌握教学和考试管理工作流程和技能;5.熟练应用团队管理流程和技巧;6.全盘负责分管驾校日常管理事务;

中层

各部门主任

部门主任

1.五年以上部门专业技能从业经验;2.三年以上驾培行业部门专业技能应用工作经验;3.熟练掌握部门专业技能工作流程和技能;4.尤其熟练掌握本部门核心、关键技能;5.熟练应用团队管理流程和技巧;

部门副主任

1.五年以上部门专业技能从业经验;2.一年以上驾培行业部门专业技能应用工作经验;3.熟练掌握部门专业技能工作流程和技能;4.尤其熟练掌握本部门核心、关键技能;5.熟练应用团队管理流程和技巧;

营销经理

1.五年以上服务行业营销从业经验;2.三年以上驾培行业营销工作经验;3.熟练掌握驾校招生策划工作流程和技能;4.尤其熟练掌握招生活动方案设计技能;5.熟练应用握团队管理流程和技巧;

分校主任

1.五年以上驾培行业经营管理从业经验;2.三年以上驾校综合管理工作经验;3.熟练掌握驾校招生工作流程和技能;4.尤其熟练掌握内部沟通与协调管理技能;5.熟练应用团队管理流程和技巧;

基层

主管

业务主管

1.三年以上服务行业业务办理从业经验;2.一年以上驾培行业业务管理工作经验;3.熟练掌握驾校业务办理工作流程和技能;4.尤其熟练掌握关键时刻用户体验设计技能;

营销主管

1.三年以上服务行业营销从业经验;2.一年以上驾校行业营销管理工作经验;3.熟练掌握驾校招生策划工作流程和技能;4.尤其熟练掌握招生活动方案设计技能;

后勤主管

1.三年以上服务行业后勤管理从业经验;2.一年以上驾校后勤管理工作经验;3.熟练掌握驾校后勤管理工作流程和技能;4.尤其熟练掌握采购工作流程及门卫、餐厅、司炉工等岗位管理;

安技主管

1.三年以上企业安全管理从业经验;2.一年以上车辆安全管理工作经验;3.熟练掌握驾校车辆管理工作流程和技能;4.尤其熟练掌握轿车安全性能要素和故障排查、诊断;

信息主管

1.三年以信息化建设从业经验;2.一年以上驾校信息化工作经验;3.熟练掌握驾校考试信息化、办公信息化工作流程和技能;4.尤其熟练掌握考试信息化、办公信息化安全性能要素和故障排查、诊断;

行政主管

1.三年以上行政管理从业经验;2.一年以上服务行业行政管理工作经验;3.熟练掌握服务行业行政管理工作流程和技能;4.尤其熟练掌握文件控制及起草、印信、资质年审、接待、办公物资管理工作流程;

人力资源主管

1.三年以上企业人力资源管理从业经验;2.一年以上服务行业人力资源管理工作经验;3.熟练掌握人力资源管理工作流程和技能;4.尤其熟练掌握招聘、人才培养与激励、团队建设等工作技能;

财务主管

1.三年以上服务行业财务从业经验;2.一年以上会计核算及税务筹划工作经验;3.熟练掌握驾校财务管理工作流程和技能;4.尤其熟练掌握会计核算工作技能;

教研主管

1.五年以上驾培行业教学从业经验;2.一年以上教练员工作经验;3.熟练掌握驾校教学模式设计;4.尤其熟练掌握各科目训练技巧;

考试中心主管

1.三年以上驾培科目二考场从业经验;2.一年以上科目二考场管理工作经验;3.熟练掌握科目二考场运营程序;4.尤其熟练掌握科目二考场考试规则和管理流程;

中队长

—————

1.五年以上驾培行业从业经验;2.三年以上教练员工作经验;3.熟练掌握驾校教学管理流程和技能;4.尤其熟练应用团队管理流程和技巧;

员工

教练员

五星教练员

(二同时)

1.连续一年考出人数达标;

2.全年平均每月招生7人;

四星教练员

(二同时)

1.连续一年考出人数达标;

2.全年平均每月招生6人;

三星教练员

(二选一)

1.连续三个季度考出人数达标;

2.每个季度内平均每月招生5人;

二星教练员

(二选一)

1.连续半年考出人数达标;

2.每个季度内平均每月招生4人;

一星教练员

(第2、第3项二选一)

1.从实习期转正的教练员;

2.连续一个季度考出人数达标;

3.一个季度内平均每月招生3人;

培训           老师

高级理论课老师

(四同时)

1.累计服务学员人数在200人(含)以上;

2.累计授课时长在160课时(含)以上;

3.当期学员培训满意度在95%以上;

4.累计学员科目二合格率58%以上;

中级理论课老师

(四同时)

1.累计服务学员人数在120人(含)以上;

2.累计授课时长在80课时(含)以上;

3.当期学员培训满意度在95%以上;

4.累计学员科目二合格率55%以上;

初级理论课老师

(四同时)

1.累计服务学员人数在120人以内;

2.累计授课时长在80课时以内;

3.当期学员培训满意度在90%以上;

4.累计学员科目二合格率55%以内;

高级模拟器老师

(四同时)

1.累计服务学员人数在200人(含)以上;

2.累计授课时长在160课时(含)以上;

3.当期学员培训满意度在95%以上;

4.累计学员科目二合格率60%以上;

中级模拟器老师

(四同时)

1.累计服务学员人数在120人(含)以上;

2.累计授课时长在80课时(含)以上;

3.当期学员培训满意度在95%以上;

4.累计学员科目二合格率55%以上;

初级模拟器老师

(四同时)

1.累计服务学员人数在120人以内;

2.累计授课时长在80课时以内;

3.当期学员培训满意度在90%以上;

4.累计学员科目二合格率55%以内;

营销专员

—————

1.入职第一个月确保至少招生1人;

2.入职第二个月确保至少招生2人;

3.第一个季度周期内至少招生4人;

4.半年周期内至少招生15人;

4.一年周期内至少招生32人;

5.半年周期内有两个月无招生给以末位淘汰;

6.在第3条的基础上能够带队伍可晋级(≧2名营销专员);

职能专员

高级业务员

(三同时)

1.打造1处关键时刻(进入学员心智的关键行为)的学员体验;

2.当月服务学员人数在400人(含)以上;

3.当月录入信息、数据无遗漏、无差错;

中级业务员

(三同时)

1.打造1处关键时刻(进入学员心智的关键行为)的学员体验;

2.当月服务学员人数在250人(含)以上;

3.当月录入信息、数据无遗漏、无差错;

初级业务员

(二同时)

1.当月服务学员人数在250人(含)以内;

2.当月录入信息、数据无遗漏、无差错;

出纳

1.年龄在28岁以下;2.相关专业专科及以上学历;3.为人勤恳;4.待人友善;5.相关从业经验者优先。

会计

1.年龄在36岁以下;2.财务管理相关专业专科及以上学历;3.为人勤恳;4.待人友善;5.至少三年以上会计岗位从业经验。

高级专员

(三同时)

1.承担驾校所需同岗位人员做不了的一项个人技能;

2.日/周/月工作内容(任务/结果)时效性不影响相关方;

3.当月录入、审核信息、数据无遗漏、无差错;

中级专员

(三同时)

1.承担驾校所需同岗位人员做不了的一项个人技能;

2.日/周/月工作内容(任务/结果)时效性不影响相关方;

3.当月录入、审核信息、数据无遗漏、无差错;

初级专员

(二同时)

1.日/周/月工作内容(任务/结果)时效性不影响相关方;

2.当月录入、审核信息、数据无遗漏、无差错;

高级驾考顾问

(三同时)

1.当期服务学员人数在250人(含)以上;

2.当月无被服务学员投诉的(存在不及时回复学员咨询视为投诉);

3.当月服务学员科目一/科目四合格率≧94%;

中级驾考顾问

(三同时)

1.当期服务学员人数在100人(含)以上;

2.当月无被服务学员投诉的(存在不及时回复学员咨询视为投诉);

3.当月服务学员科目一/科目四合格率>88%;

初级驾考顾问

(三同时)

1.当期服务学员人数在100人以内;

2.当月无被服务学员投诉的(存在不及时回复学员咨询视为投诉);

3.当月服务学员科目一/科目四合格率88%;

工勤人员

门卫

1.年龄在58岁以下;2.身体健康;3.为人勤恳;4.待人友善;5.相关从业经验者优先。

司炉工

1.年龄在58岁以下;2.身体健康;3.为人勤恳;4.待人友善;5.相关从业经验者优先。

接送车司机

1.持有A1及以上驾驶资格证;2.身体健康;3.为人勤恳;4.待人友善;5.至少五年以上驾龄。

说明

1. 党支部副书记、工会主席职级为中层;

2. 职级指员工层/基层/中层/高层等职位级别;

3. 岗级指员工层的初/中/高等级别设置;

5.4晋级条件

5.4.1职级空缺优先考虑内部竞聘,内部没有合适的人选考虑外部招聘。

5.4.2岗级以符合晋级标准为晋级条件。

5.5晋级周期

5.5.1职级空缺岗位不存在晋级周期。

5.5.2岗级以月度为晋级周期。

5.6晋级程序

5.6.1职级晋级流程为发布竞聘通知,收集报名竞聘者资料,审核报名竞聘者资质,组织竞聘活动(竞聘比为1:3),公示竞聘结果,安排人事调动

5.6.2岗级晋级以部门主任(主管)对员工进行月度考评,以考评结果作为核发薪资的标准之一。

5.6.2晋级区分向上、向下、平级调动。

5.7晋级待遇

5.7.1岗级晋级标准

 

初级

中级

高级

奖励金额(元)

——————

100元/月

200元/月

5.7.3职级晋级标准执行相应职务的薪资标准。

5.7.4教练员岗级晋级只涉及精神荣誉,不涉及物质奖励,依然执行当时的教练员薪资标准方案。

6.罚则

6.1各部门主任在执行员工岗级月度考评中存在把关不严、弄虚作假、涉嫌人情考评的,第一次给予警告,屡犯者予以200元/每次的经济处罚纳入当月工资处理。

 

 

本制度的拟定、修改或解释由驾校综合负责,经公示并报校长批准后执行。依据驾校实际经营发展需要,本制度如有修订或废止将另行公告。

                                                                                             文件结束

 

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