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在企业内训师培养项目执行的前期,某企业人资leader说:“老师,我们各门店的培训师,必须要有三年以上企业内训讲台授课经验,否则是不能面试的。”我反问,你目前招来的这些内训师是来讲课的?还是做企业培训管理的?
乍一听,貌似我的反问是在抬杠,但深谙企业内训的管理者来说,一定要明白一个道理,企业内训师首要胜任能力一定是围绕内训管理这个核心环节的,如果你把内训师当成了专职讲师,不仅是资源浪费,更是企培工作岗位设置的重大失误。
第一:个人认为,完整的企业内训体系大致为讲师体系、制度体系、课程体系、资源体系四部分,在具体实施过程中必须遵循需求分析、计划、课程设计、讲师安排、实施反馈、课后评估这样的基本环节,这里面的实际操作是企业内训师的核心能力。而如果只是来讲课的老师,那兼职讲师或“草根英雄”类的分享老师更贴切些,BUT,即便是此类讲师也要考虑受众群体吧、也要顾及课堂满意度吧、还要收集学员资料吧......
第二:个人认为,企业内训师在拥有第一条能力后,才要考虑自己是否一定要讲课的问题,举个例子,如果你是一个只会讲课的老师,把企业原有课件照搬照讲似乎不会出大问题,可从员工角度就会有问题,首先你是谁啊?你了解公司吗?其次年轻一代员工基本会把你当成说客,当然这里面是贬义。此外如果内容未迭代而有其他部门负责人一同参加培训,尴尬不?
第三:如果你只能讲课,我相信职业化讲师讲的更好,因为近些年来外请的职业化讲师也越发讲究课前调研,行业内俗称“小咨询”。
综上,企业内训师不一定非要讲课,相信我,在你企业内部,能讲的人多的是。企业内训师一定要懂培训管理工作,而且突破理论要实操,挖掘内部讲师队伍、萃取组织经验对各级员工赋能,实现阶段目标和企业战略接轨,这才是你工作的核心!
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