春季招聘即将拉开帷幕,很多企业对人才的渴求程度越来越大,尤其是面多高层次、高学历人才,更是求贤若渴。如何在面试中讲好企业故事,让应聘者能够欣然前来,这是我们现在的一个重要课题。
尤其是考虑到我们现在的面试官,普遍偏于年轻,自身对企业的了解,都还不是特别的深,思考如何讲好企业故事,就更为重要。我想从企业文化的传承与吸引力和企业的人才队伍建设的吸引力两个方面来讲,今天仅讲如何讲好企业的人才队伍建设故。
讲好招聘故事,要站在三个层面来讲。
第一个层面,是营销的角度。以营销的思维去做招聘,这是很多优秀的HR的共识,也是未来招聘工作不断精进发展的方向。我们都知道,营销的工作是最难的,但也是最重要的。营销关乎着有没有活干、有怎样的活干。而招聘关乎着有没有人干,有什么样的人干。好的项目给公司带来的是社会效益、经济效益、品牌效益的跃升。对于招聘来说,也是同样的。高品质的人员招聘,功在当年,利在千秋。所以,招聘故事首先要站在营销的思路上去讲,如何去讲?那就是,我们在招聘的时候,我们不是在招聘,是在出售发展前景。我们在招聘中出售的是“职位”,我们要深入研究人才的特点和需求,“职位”的设计要符合“客户”——人才的需求,并且找到人才在哪里,如何抵达客户。企业要主动,围绕人才转,为凤筑巢。企业必须在人才“富集”的地方去找人。这就要求我们,要以营销的思路和方式走进校园,要胆子大一些,要把企业的故事、形象、平台,推销给他们。要步子勤一些,要能够走到学生中间,不仅仅是在专场招聘会上,还要在座谈会上,实习动员会上,要和他们交朋友,能来的可以成为朋友,暂时没意愿来的,但是具有号召力的也能够成为朋友。朋友越多,企业的故事才能传得更远,很多时候,我们在台上讲一万句,不如他们的师长、他们的同学讲一句。
第二个层面,是具体的场景。营销的角度,是让大家去人才富集的地方,比如我们的重点高校之中,去交朋友,让我们的故事有人听、有人讲。那具体的场景,则是需要我们学会如何具体地讲好一个故事。举个例子,我说武松打死老虎,这个故事精彩吗?不精彩。事实上,水浒传中,打死老虎的不只是武松,李逵也打死过,名号和打虎、老虎有关的好汉更多。那为什么武松打虎最有名、最吸引人?因为有故事,有细节,有前期的三碗不过岗,有对老虎的描述……放到招聘中,你讲我们的收入是行业内有竞争性的,这句话有吸引力吗?一点都没有,但我们能不能说下我们的平均收入呢?能,这个比竞争力这种说法就有吸引力一些了,但这样足够吗?显然不够,因为平均收入可能我们说的实在些,竞争单位说的虚一些,统计口径也存在不一致的情况,有些时候还有可能造成企业信息的泄露,所以一般我们也是不说的,那怎么说才有吸引力呢?我们可以通过举具体的例子,讲具体的情况,来让我们的故事更加可信。所以,我们的故事要怎么讲?要放到具体的场景中讲。比如我们有些HR,害怕给学生讲具体工作条件,这是错误的。大家来之后在什么样具体的环境中、有什么样具体的待遇、可以获得哪些具体的收益,这些都是需要我们讲明白、说清楚的。
第三个层面,是合伙人的思路。我们所说的合伙人的思路,并不是传统意义的合伙人,而是与企业休戚与共的事业合伙人。就是要从我们的应聘者的收益角度,来讲好企业故事。每位员工都是企业发展的合伙人,企业发展的好,我们每个员工自身的发展就好。这种发展好是多方面,即体现在了个人职务的上升,培训机会的增多,所受到的表彰奖励的机会增多;也包含了薪酬的不断增加,福利的不断递增。个人的努力与企业的发展息息相关,反过来讲,企业的良好发展,又会让个人充分受益。企业的发展和员工的收益紧密相连。员工在企业之中努力有盼头、付出有回报、奋斗有收获,这就是最能够吸引人的。越是优秀的人才,越关注长期收益,越关注成长机会,越关注企业的内部公平。所以,我们可以通过合伙人的思路,去重点描绘企业的发展愿景、机会、体制、战略与保障。
一言以蔽之,以营销的角度搭建好校企合作的关系,以具体的场景讲好企业现在的平台与载体,以合伙人的思路讲好人才发展的未来前景。这样,关系深了好了,我们的故事别人肯听能信,讲好现在,我们的故事才有感召力和感染力,讲好未来,我们的故事才能够足够精彩。这些,是我们在招聘中,需要不断学习和总结的。
17楼 菲也
不错!!很仔细
16楼 Amy01111
内容挺好
14楼 guodong290
分析得很有道理
13楼 优优丹丹丹
写的很全面,观点也很全面
12楼 周末葉
非常有道理
11楼 牧草
很专业
10楼 荣村大队东北队
谢谢老师分享!很专业,很全面。
8楼 ma1234a
分析得很有道理
7楼 素素文
支持老师观点,是这样的
6楼 金龟子
写的很全面,观点也很全面
5楼 海是倒过来的sky
总结很到位
4楼 惠行
不错!!很仔细
3楼 小样kk
非常有道理
2楼 风云风云
很专业
1楼 往事如烟
完全同意