这可以说是一篇个人工作总结,之前一直从事招聘版块,自半年前接手培训工作开始,就遇到很多的问题,其中就以培训主持工作,让我很上头,因为每次都会出现各种问题,自认为口才很不错,经常都是无准备就上台介绍讲师,如果遇上有经验的培训讲师,还能自己找回场子,如果是无经验的培训讲师,很多时候会出现冷场的情况,经受多次的磨练,也让自己对培训主持有了一定的经验,在这里分享给大家:
1、 开场准备工作
项目 |
培训讲师 |
培训主题 |
培训目的 |
培训问题 |
培训方式 |
目的 |
知晓培训讲师的个人背景 |
确定培训内容 |
主持人开场词内容 |
收集几个与培训内容有关的问题 |
增加主持人串词内容 |
开场非常重要,主持人亮相,决定了该场培训的气氛,主持人的水平也反映出组织方的整体形象及专业程度。
哪怕是企业内部小范围的培训,开场也是需要重视的,开场时主持人要善于表达,让受训者顺其自然地接受并遵守。
这里我总结了一个培训主持人开场小公式:问好+介绍自己+培训目的+培训问题+培训主题+培训讲师+培训方式+培训注意事项。
如:大家上午好,很高兴在这里见到这么多的小伙伴们,我是人力资源部的**,很荣幸的能成为今天的主持人,首先向所有与会人员表示欢迎。
我们都知道临床试验在新药研发上市中占了很重要的地位,但是大家对临床试验的发展历程、设计和开展流程,以及试验各阶段的资料及监查要点是否了解呢,是不是和我一样,认为临床试验就是把使用者当小白鼠一样做实验呢(笑声~),别先急着拒绝,我也知道事实不是这样的,但是我相信在场肯定有同事目前的想法和我是一样的,而这也是我们今天举办这场培训的目的所在。
今天的培训主题是《临床试验设计和实施》,主讲老师是**部的**,**同事在临床试验阶段非常的专业,他曾经*******,而本次的培训是他这几年在临床试验实际工作中的总结,内容非常精彩、见解非常的独到,本次培训因为专业性非常强,他特意采用互动式的培训方式,希望大家在培训过程中踊跃的提问、有问就提,相信他能很好的解答大家心目中对临床试验具体实施过程的问题和疑惑。
在欢迎**老师之前,希望大家做好以下几件事:1、手机静音;2、不来回走动、交头接耳;3、提问,举手示意,谢谢大家的支持。好的,下面让我们用热烈的掌声欢迎**老师闪亮登场。
2、冷场串词
培训活动、课间休息、自由提问等阶段出现冷场的情况较多,通常有以下几种应对办法:
①自我提问法
准备几个与本次培训有关的问题,可以是提前准备,也可以在培训中发现问题,实在是没有准备,可以复述讲师刚刚讲过的一个知识点,在知识点前+为什么,如:为什么临床试验会有伦理审批环节呢?为什么CRA无法直接接触受试者呢?
②空穴来风法
当讲师在培训时有频繁的时间过长的停顿时,适用此法。
如:**老师讲的太好了,将***问题讲的通俗易懂,我们都被你的魅力折服啦,我们再给**老师以热烈的掌声表示感谢!
③点题法
当讲师培训时出现窘迫-明显是忘记如果接入接下来的问题时,适用此法。
如:**问题讲得非常好,简单易懂,但是*******(接下来的节点)又是怎么回事呢,**老师我们期待您的讲解哦!
④点将法
如: 张三小伙伴,你刚刚就跃跃欲试,来,大家给他一点掌声,有请张三小伙伴。
李四小伙伴,你的独特感悟,同大家分享一下吧。
⑤叫醒法
如:接下来是本次培训一个非常重要的环节,大家可以学到****的内容,在实际工作中运用的非常广,大家务必要做好笔记,认真听讲哦!
3、结束语
结尾不用太长,一两句话即可,表达对在场人员的感谢+祝福语/学后提示语即可。
如:认真学习的时光总是过得很快,非常感谢**老师用心的分享,感谢**工作人员的支持,感谢学员的配合,相信大家通过此次培训也学到了很多知识,对日后的工作也有所帮助,祝公司业绩蒸蒸日上,更上一层楼!